Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stephanie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Habituellement j'ai toujours de beaux tissus. Et là, j’ai voulu essayé un tissus fraise 🍓 velours et polaire. Mais je suis vraiment déçue du résultat de l'impression.
M
Mara L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
On ne m'a pas averti qu'il s'agit d'une petite taille et je m'en suis aperçu seulement après avoir decoupe le tissu et après essai. Cependant je garde l'article pour faire un cadeau.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Kits de qualité bon rapport qualité prix, délais de livraison rapides
A
Amandine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Satisfaite de ma commande. Elle a mis plus d'une semaine à arriver. Mais je suis contente du choix de tissus
C
claire T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
site pour commander très mal fait pour les mini-gants de toilette, très déçue...
M
Marie Etienne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
C'est une premiere commande et je n'avais pas vu que le type de tissu etait au choix. J'ai donc commandé un tissu provencal avec des cigales en sachant que les tissus provencaux sont tous en coton. J'ai reçu du polyester qui ne correspond pas à mon besoin. Je saurai pour la prochaine fois
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je trouve le tissu très décevant. J imaginais un truc tout doux genre teddy et en plus j en ai pris 4m........
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.

Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.

Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour.

Nous restons à votre disposition. Cordialement, . Service-Client- Tissus-Price
A
Asa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La qualité est très bonne, mais la couleur est plus forte que sur la photo.
Avis traduit
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison assez rapide et tissu conforme en apparence mais un peu raide pour de la popeline de coton
M
Maryse E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très contente, juste peut être pour les kits ajouter une fiche ou liens direct pour les coudre
A
Aurelie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La couleur de la photo n’est pas représentative de la couleur du tissu reçue. Bonne qualité mais déçue.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service-Client- Tissus Price
C
Cindy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
La couleur n'est pas du tout fidèle a la photo
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Cindy,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur de votre tissu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer la précision de nos visuels. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe TISSUS PRICE
M
maud V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Délai un peu long quand il s'agit d'une commande urgente. Mais toujours de très grande qualité
G
Gisèle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Lenteur dans la livraison mais satisfaite dans l'ensemble.
N
Nathalie Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
bonne qualité de tissus
G
Geneviève C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Satisfaite des produits, en particulier les articles avec personnalisation ( coussins ) avec mes photos ; livraison rapide.
M
Maryvonne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Tissu difficile à manipuler mais résultats satisfaisants
F
Fabienne W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Delai de livraison beaucoup trop long. J'ai acheté un ouvrage en kit qui a mis presque 3 semaines à arriver. Lors du déballage, aucune instruction quant à la réalisation de l'ouvrage, aucune notice explicative. Achat très decevant dans sa globalité
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour chaque kit, un tutoriel détaillé est disponible directement sur la page produit correspondante, ainsi que sur notre blog. Nous vous invitons à le consulter afin de vous guider dans la réalisation de votre ouvrage.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

L'équipe Tissus Price
A
Angeline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Bien
L
Lydia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Rien a dire
F
fabienne K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Livraison rapide et soignée. Biais blanc de bonne qualité. Par contre sur les 10 rouleaux commandés, je suis très déçue de certains rouleaux :les raccords étaient collés bord à bord et non cousus... Il faut les reprendre. Je l'ai signalé au service client, et reçue une réponse toute faite (renvoi des rouleaux non conforme, au risque d'en recevoir des semblables...)
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant la livraison et la qualité générale du biais. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que certains rouleaux présentaient des raccords collés au lieu d’être cousus : ce n’est pas la qualité que nous souhaitons fournir.

Concernant votre précédent échange avec notre service client, nous tenons à préciser que le message que vous avez reçu ne mentionnait à aucun moment que vous pourriez renvoyer les rouleaux" au risque d’en recevoir des semblables". Ce qui vous a été proposé est un retour afin d’obtenir un avoir ou un remboursement.

Cordialement

Tissus Price
L
laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Commande reçu rapide, tissus conforme à la description sur le site. Petit bémol sur le suivi du traitement de la commande.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
10 jours colis bloqué on ne sait où ....
A
Annick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Tissu décrit comme BLANC rayé noir Pas du tout blanc, mais TRES écru Très moche sur un mur, lui, bien blanc
R
Régine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Je n’ai pas reçu ma commande. Cela devait être une enveloppe, je pense, car c’était un échantillon. Du coup je ne pourrais pas faire la commande prévue, environ 4 métres de velours côtelé. Dommage !!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Un avoir d’un montant équivalent à votre commande a été crédité dans votre espace client le 31/10/25, afin que vous puissiez recommander votre échantillon.

N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre souci pour effectuer votre nouvelle commande.

Cordialement,

Tissus PRICE
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
J'aime vraiment beaucoup les tissus et j'apprécie la rapidité des fabrications et délais. Hélas je n'ai pas eu de réponse valable à ma dernière question.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous précisons que la commande a été passée avant de recevoir la réponse du service concerné, qui indiquait que la taille était effectivement différente.

Cordialement
Tissus Price
E
ELISABETH P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Délai de livraison un peu long alors que seulement 3 jours annoncés
M
Martine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
j'ai commandé un tissu vichy rouge qui était annoncé avec des carreaux de 10 mm de coté et en fait ils ne font que 5mm. ce n'est pas en accord avec celui que j'ai déjà et avec lequel j'ai déjà cousu des rideaux. je suis déçue.
B
Blandine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Satisfaite de ma commande, reçue rapidement..
V
Vanessa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Produits de qualité, mais de nombreux problèmes avec le site internet, la livraison (déposé ailleurs qu'au point demandé) et surtout le service client Tissus Price qui se décharge de tout (on doit se débrouiller...) et s'avère tout aussi désagréable au téléphone que par mail, dès qu'il y a un souci.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous comprenons que vous ne soyez pas satisfaite. Cependant, vous avez contacté notre service après-vente pour demander une intervention auprès de la société Colissimo afin de modifier votre point relais, car vous ne souhaitiez pas vous y rendre. Malheureusement, nous n’avons aucun pouvoir sur les décisions de Colissimo.

Nous vous informons que Colissimo se réserve le droit de modifier le point relais d’un client lorsque celui-ci est fermé ou complet.

Ils suivent un règlement propre à leur société, sur lequel nous n’avons aucune influence.

Cordialement
Tissus price
B
Bernadette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Je pensais que le tissu burlington était plus épais , mais les coloris sont fabuleux !
A
Anne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfait
G
ghyslaine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Un peu déçue par la qualité de la feutrine qui ressemble plus à de l'intissé
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous vous informons que ce produit ne correspond pas à de la feutrine souple ni à de l' intissé avec son grammage en 130 g, ce qui le rend plus adapté aux activités de loisir créatif.

Cordialement
Tissus Price
G
Günter O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Première commande non reçue, aujourd'hui lors de la deuxième commande, peu après le paiement via Paypal, la connexion Internet avec tissue-price était perturbée ou interrompue !
Avis traduit
F
Françoise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous sommes navrés que les produits ne vous conviennent pas.
Nous vous avons envoyé nos conditions de retour le 06/10, et n’avons pas encore reçu de retour de votre part.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Tissus Price
C
Christele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
J ai bien reçu ma commande mais j ai été surprise par la matière du tissu... toutefois il est parfait pour mon projet.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Christele,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tissu convient parfaitement à votre projet, même si sa matière vous a surprise. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe TISSUS PRICE
O
Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
conforme a la commande
M
Marie Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bien. Meilleure disposition des motifs sur petits gants (kit). J'avais signalé le problème des dessins tronqués dans la marge couture à ma précédente commande.
Réponse de TISSUS PRICE
Cher Marie Claire,

nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la disposition des motifs sur nos kits de petits gants. Nous sommes ravis d'apprendre que vos précédentes remarques ont conduit à une amélioration. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions, votre satisfaction est notre priorité.

Aurelie
Le service client
M
Marijo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Le concept est très original mais je ne suis pas convaincue de la qualité des produits achetés et je crains leur état une fois qu’ils auront été utilisés et lavés
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Marijo,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur TISSUS PRICE. Nous sommes ravis que vous trouviez notre concept original ! Nous tenons à vous assurer que nous mettons un point d'honneur à sélectionner des tissus de haute qualité. Votre retour est précieux, et nous continuerons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils.

Bien cordialement,
L’équipe TISSUS PRICE
N
NADINE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je suis ravie par vos tissus et motif ainsi que les kits a coudre mais pas du tout pour votre service de livraison. Je n'ai pas été informé de la livraison de mon colis et en plus de cela j'ai du courrir après mon colis car il n'a pas été livré là ou il aurait du. c'est pour cela que je met que 4 étoiles. Au vu du montant de ma commande, j'aurai aimer que le livreur prenne la peine de sonner et me fasse signer le registre comme convenu lors de ma commande, mais en aucun cas le pose devant la boite au lettre, il aurait pu disparaitre et mon budget envolé ....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison de votre colis.

Cependant, nous tenons à vous préciser que la livraison est effectuée par un transporteur externe et que nous n’avons malheureusement aucune maîtrise sur leurs méthodes de travail. Cela dit, nous transmettons régulièrement les retours de nos clients afin d’améliorer la qualité du service.

De notre côté, nous veillons à préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais, et nous regrettons sincèrement que la prestation de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons toutefois que votre commande vous apporte entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client