Français 
C
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 4 sur 5
Tres Jolie
C
Note : 4 sur 5
Très bon site
S
Note : 4 sur 5
Aucun problème
M
Note : 4 sur 5
10
C
Note : 2 sur 5
Tissu très bas de gamme
N
Note : 4 sur 5
Très sympa mais un peu fin
M
Note : 1 sur 5
Très bien conforme à ce que j’attendais
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, je profite de votre sollicitation pour vous notifier que je n'ai pas eu la quantité de métrage commandée. J'ai passé une commande de 9m et j'ai reçu 8.30 m. Votre tissu servira à fabriquer une partie des costumes pour un spectacle d'enfants et a été calculé au minimum car budget très serré. Si j'avais reçu 9,30 m j'aurais mis 5 étoiles avec un remerciement pour la coupe généreuse. Merci d'avance pour votre diligence. Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Notre Service-Après-Vente va revenir vers vous pour vous faire parvenir immédiatement le métrage manquant. Nous vous remercions de votre compréhension et au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne TISSUS-PRICE.com. Cordialement-Service-Client
Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Notre Service-Après-Vente va revenir vers vous pour vous faire parvenir immédiatement le métrage manquant. Nous vous remercions de votre compréhension et au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne TISSUS-PRICE.com. Cordialement-Service-Client
O
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
S
Note : 4 sur 5
Très vite reçu et joli tissu
I
Note : 4 sur 5
Déçu par la couverture qui n est pas comme sur les autres modèles.je vais devoir la doubler. Le reste très bien
F
Note : 4 sur 5
Qualité du kit naissance très bien , mais les indications de réalisations sont insuffisantes et le tuto blog ne correspond pas au kit ! Il faut revoir les explications !
V
Note : 4 sur 5
très beaux tissus et livraison très rapide
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,je suis contente du tissus ,seulement le QR code n'est pas bon ,je n'ai donc pas le tuto
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que le tissu vous plaise !
Concernant le QR code, il n’y a pas de QR code pour les tutoriels. Vous pouvez retrouver tous les tutos directement sur la page du produit via le lien prévu à cet effet, ou bien sur notre blog.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que le tissu vous plaise !
Concernant le QR code, il n’y a pas de QR code pour les tutoriels. Vous pouvez retrouver tous les tutos directement sur la page du produit via le lien prévu à cet effet, ou bien sur notre blog.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
T
Note : 3 sur 5
Le velours, présenté comme tissu d’habillement, est en fait un tissu d’ameublement. Je n’achèterai plus rien chez vous, les descriptions des produits sont imprécises. Ne m’envoyez plus vos mails quasi quotidiens, merci
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que ce velours est un tissu d’ameublement d’un grammage de 450 g, adapté pour la décoration d’intérieur (canapé, coussin, fauteuil, rideau). Cependant, ce velours côtelé peut également convenir pour la réalisation de vêtements épais tels que pantalons, jupes ou vestes.
Nous comprenons votre déception concernant la description du produit et nous en tiendrons compte pour l’améliorer.
Concernant vos mails, nous avons bien pris note de votre souhait de ne plus recevoir nos communications.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Le service client
Tissus price
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que ce velours est un tissu d’ameublement d’un grammage de 450 g, adapté pour la décoration d’intérieur (canapé, coussin, fauteuil, rideau). Cependant, ce velours côtelé peut également convenir pour la réalisation de vêtements épais tels que pantalons, jupes ou vestes.
Nous comprenons votre déception concernant la description du produit et nous en tiendrons compte pour l’améliorer.
Concernant vos mails, nous avons bien pris note de votre souhait de ne plus recevoir nos communications.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Le service client
Tissus price
M
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix de tissus, des petites merveilles, dessins et couleurs magnifiques colis livré rapidement juste 1 hic avec les lingettes, fil droit non respecté et marge de couture très courte Le reste top, j'adore
M
Note : 4 sur 5
parfait, même si cette doublure est un peu trop mince pour mon travail, mais pour le prix rien n'a dire bien sur !
V
Note : 2 sur 5
Cliente régulière et fidèle mais très déçu de cette commande particulièrement des lingettes chats qui une fois cousues sont toutes élimées sur tout un côté impossible à offrir !!!! du coup j'émet des réserves quant à une prochaine commande limées
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Pour les lingettes pour chats, il est normal que les poils longs puissent légèrement s’écarter sur les côtés après la couture. Cela n’altère en rien leur qualité ni leur utilisation, mais nous comprenons que cela puisse poser problème si vous souhaitiez les offrir.
Nous prenons néanmoins vos remarques très au sérieux et les transmettons à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous espérons que malgré ce petit détail, vous pourrez profiter de vos lingettes et que vos prochaines commandes vous satisferont pleinement.
Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension.
Tissus Price
Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Pour les lingettes pour chats, il est normal que les poils longs puissent légèrement s’écarter sur les côtés après la couture. Cela n’altère en rien leur qualité ni leur utilisation, mais nous comprenons que cela puisse poser problème si vous souhaitiez les offrir.
Nous prenons néanmoins vos remarques très au sérieux et les transmettons à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous espérons que malgré ce petit détail, vous pourrez profiter de vos lingettes et que vos prochaines commandes vous satisferont pleinement.
Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension.
Tissus Price
C
Note : 4 sur 5
Bonjour Encore heureux que vous existez car il n'y a plus beaucoup de mercerie dans les villes bien que je préfère toucher la matière Je ne suis pas déçue en tous cas Mme PHILIPPE
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit ok.
B
Note : 3 sur 5
Tissu éponge pour la cape de bain bébé est trop fin. J'ai dû la doubler Les motifs sont très bien
S
Note : 4 sur 5
comme toujours les tissus sont très beaux.
V
Note : 4 sur 5
La livraison était dans les délais annoncés.
N
Note : 1 sur 5
Je n ai pas réceptionné ma commande dialogue pas tres correct ! Et toujours dans l attente d une réponse. Je suis extrêmement déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant votre commande.
Votre colis a été expédié le 12/01 et était disponible le 14/01 dans le point relais de votre choix. Colissimo vous a adressé un e-mail le 14/01 pour vous avertir, puis une relance le 16/01. N’ayant pas retiré votre colis, Colissimo a procédé au retour à l’expéditeur le 19/01.
Nous avons reçu votre message le 28/01 et avons traité le remboursement de votre commande le 02/02.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les notifications de Colissimo et comprenons votre déception.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
Nous faisons suite à votre message concernant votre commande.
Votre colis a été expédié le 12/01 et était disponible le 14/01 dans le point relais de votre choix. Colissimo vous a adressé un e-mail le 14/01 pour vous avertir, puis une relance le 16/01. N’ayant pas retiré votre colis, Colissimo a procédé au retour à l’expéditeur le 19/01.
Nous avons reçu votre message le 28/01 et avons traité le remboursement de votre commande le 02/02.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les notifications de Colissimo et comprenons votre déception.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Tissus de qualité et kit complet pour la réalisation d'une banane. Le petit bémol, c'était pour offrir et un petit emballage type sachet papier ou organza aurait été bienvenue pour la présentation du cadeau.
F
Note : 4 sur 5
Les plus réactifs en terme de délai de préparation/livraison, grand choix d'imprimés et supports pour les impressions. Une étoile en moins pour le site qui est assez lent et pour les frais de livraison du simili facturés même pour les envois postaux (dim ≤50 cm).
L
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais dentelle élastique que dans un sens contrairement à l'annonce
A
Note : 3 sur 5
Bon tissus mais il n'y a pas de notice d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Très joli tissu légèrement brillant
K
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, tissu parfait 👍. Je recommande
D
Note : 2 sur 5
Impression de mauvaise qualité, j'ai commandé du velours et j'ai reçu quelque chose de bon marché et ressemblant à du néoprène. Je n'utiliserai jamais.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Merci pour les échantillons, finalement j’ai trouvé le tissu. Trop mince pour mon usage, c’est pour cela que je n’ai pas donné suite mais les échantillons étaient beaux.
M
Note : 3 sur 5
Très déçue par le principe d'impression des motifs choisis sur un support choisi. Le résultat ne m'a pas trop convaincue. C'était ma première expérience, et ma dernière. Les autres produits en revanche me conviennent bien.
Réponse de TISSUS PRICE
Chère Marie-Paule, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'impression des motifs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos autres produits.
F
Note : 4 sur 5
L'échantillon m'a permis de voir le style de rayures mais pour des rideaux le tissu de l'échantillon n'est pas top (polyester)
B
Note : 2 sur 5
Tissus de bonne qualité mais mal coupé (commande 1m : 1m d'un côté du lé mais 96cm de l'autre côté). A votre disposition pour vous communiquer les photos des mesures
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour l’intérêt porté à la qualité de nos tissus. Nos coupes sont réalisées à l’aide d’équipements calibrés et régulièrement contrôlés, ce qui nous permet de garantir les métrages annoncés.
À ce titre, un écart de longueur sur une même coupe tel que celui que vous indiquez ne correspond pas à nos standards de fabrication.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Tissus Price
Nous vous remercions pour votre retour et pour l’intérêt porté à la qualité de nos tissus. Nos coupes sont réalisées à l’aide d’équipements calibrés et régulièrement contrôlés, ce qui nous permet de garantir les métrages annoncés.
À ce titre, un écart de longueur sur une même coupe tel que celui que vous indiquez ne correspond pas à nos standards de fabrication.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Tissus Price
D
Note : 1 sur 5
Le simili cuir reçu n'est pas de la même teinte que j'espérais. J'avais auparavant demandé des échantillons de couleur pour être sur de la teinte et à la livraison la teinte du tissu n'était pas celle escompté. J'ai demandé un retour sans frais, cela m'a été refusé... Je suis très déçu du service après vente de Tissu price... même pas un geste commercial....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que la teinte du simili cuir reçu ne corresponde pas à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que l’échantillon de couleur auquel vous faites référence date de plusieurs années. Depuis, notre fournisseur de ce simili cuir a changé, ce qui implique des variations possibles de teinte malgré une appellation similaire. De ce fait, l’échantillon en votre possession ne pouvait malheureusement plus correspondre exactement au produit actuellement commercialisé.
Ces informations expliquent pourquoi la teinte livrée diffère de celle espérée et ne permettent pas de considérer cela comme une non-conformité du produit. C’est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure de proposer un retour sans frais.
Nous restons néanmoins attentifs à votre satisfaction et vous invitons, pour de futures commandes, à demander des échantillons récents afin de vous assurer de la teinte exacte des produits en cours de vente.
Cordialement,
Le service client Tissu Price
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que la teinte du simili cuir reçu ne corresponde pas à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que l’échantillon de couleur auquel vous faites référence date de plusieurs années. Depuis, notre fournisseur de ce simili cuir a changé, ce qui implique des variations possibles de teinte malgré une appellation similaire. De ce fait, l’échantillon en votre possession ne pouvait malheureusement plus correspondre exactement au produit actuellement commercialisé.
Ces informations expliquent pourquoi la teinte livrée diffère de celle espérée et ne permettent pas de considérer cela comme une non-conformité du produit. C’est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure de proposer un retour sans frais.
Nous restons néanmoins attentifs à votre satisfaction et vous invitons, pour de futures commandes, à demander des échantillons récents afin de vous assurer de la teinte exacte des produits en cours de vente.
Cordialement,
Le service client Tissu Price
C
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
Il faut faire très attention de tout bien lire de A à Z