Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 914 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis est en cours d'acheminement. Il sera prochainement livré au point relais que vous aviez choisi lors de votre commande. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Comme notifié dans mon précédent message, par rapport à ma commande du mois dernier mais concernant le même type de tissu, le tissu est beaucoup mieux que sur les images présentées, agréable à travailler mais je vous confirme que il n est quand même pas imperméable comme indiqué !!
J'ai refait l expérience de déposer de l eau.... qui finit par traverser
J'ai acheté plusieurs coupons de ces tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande passée le 20 octobre et toujours aucune nouvelle ... décevant
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification de votre commande l'un des kits que vous avez commandé est un produit que nous imprimons sur mesure et son délai de préparation peut varier de 2 à 7 jours ouvrés. Nous vous confirmons que votre commande a pu être finalisée et expédiée ce jour. Vous devriez ainsi la recevoir pour ce 3 Novembre 2023. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous en souhaitons u
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien. Le temps de préparation est long, du à l'impression du tissu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le rayon lycra manque de coloris unis...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 mètres de tissu polaire poils ras avant de valider ma commande (10 min avant) j'ai appelé tissu price pour qu'il me confirme que c'est bien du polaire poils ras car
Au par avant ( chez tissu print) il s'était trompé
La dame au téléphone me confirme que c'est bien du polaire poils ras , je reçois ma commande et j'ai eu du polaire soyeuse j'appelle en disant qu'il y a une erreur, on
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette erreur et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Notre SAV vous a contacté ce jour afin de pouvoir vous apporter rapidement une solution. N'ayant pas obtenu de réponse, n'hésitez pas à me joindre à nouveau au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse contact@tissusprice.com . Je vous remercie par avance pour votre aide et votre compréhension et je re
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits très sympa et originaux.
Ce n'est pas la première fois que je commande .
Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve que le délai de livraison est un peu long , pourtant je ne prends que des articles en stock.
Mais je passerai d'autres commandes et garde votre boutique dans mes favoris.
Sylvie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de kit couture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ce tissu vendu comme du lin n'en est pas. De plus, la couleur dite caramel est en fait plutôt brique orangé.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous vous confirmons que le tissu reçu dispose d'une composition naturelle en 100% lin. Il s'agit donc d'un tissu lin en couleur brune tel que vous l'aviez commandé. Nous rappelons que nous disposons aussi d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Nous restons à
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L expédition est rapide
Le tissu commandé est vraiment joli, de belles couleurs, une épaisseur juste comme il faut, résistant mais facile à coudre
Ma déception : contrairement à ce qui est annoncé, il ne est pas imperméable !!! Obligée d ajouter une doublure étanche
Dommage
Christine Soula
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification du tissu commandé nous vous confirmons bien que le tissu est bien un tissu imperméable. En effet, vous pouvez réaliser le test d'imperméabilité en renversant volontairement de l'eau sur le tissu. Vous pourrez ainsi distinguer que l'eau stagne sur le tissu et ne pénètre pas à l'intérieur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande du 14/10 non reçue, suivi arrêté au 18/10, pas de réponse à ma relance.
Cette société que j'appréciais ne fais plus le job, c'est à dire vendre du matériel de couture à des prix modérés. Dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un message de réponse a pu vous être envoyé ce 24/10/2023 concernant l'expédition de votre commande. Malheureusement, le milieu du textile fait face à des hausses de prix sur certaines matières mais nous tentons de toujours de proposer des produits à prix compétitifs pour tout le monde. Nous vous remercions de votre compréhension et vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Re
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tissus revu en vrac, mauvaise impression ne correspondant pas au kit, mauvaise dimension de patron
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, il semblerait que vous n'ayez pas commandé de kit ou de tissu imprimé sur notre site. Votre commande passée récemment chez nous comportait du tissu minky taupe à relief étoile avec de la double gaze rose éclats dorés et dans un petit sachet transparent du passepoil lurex doré. N'hésitez pas à chercher les coordonnées du site marchand sur lequel vous avez commandé afin de pouvoir contacter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Souci de préparation de commande et de livraison
Commande passée le 12/10 prélevé sur mon compte le 13/10 aujourd'hui le 22/10 toujours pas de livraison mais par contre j'ai l'enquête de satisfaction !!!!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification de votre commande il s'avère que les produits que vous aviez commandés disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Votre commande a bien été terminée et expédiée le 20/10/2023 soit au bout de 5 jours ouvrés. Votre colis devrait vous être livré pour ce 23/10/2023 par Colissimo. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Je commande très souvent, mais ma dernière commande de bambou bio était très mal découpée et cela m'a pénalisé sur mes sujets à coudre.
Sinon tout est ok et à l'accueil téléphonique , la personne est très agréable.
Mme Ribertella
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans lensemble mais devrait y avoir plus dexplications sur les kits à coudre, tour de cou par exemple, acheté pour une personne qui ne saura pas le passer car il a une grosse tete
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé un tissu de 3m de large et il fait 290cm! Alors que nous avions besoin de 3m!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais le tissu que vous avez commandé est annoncé en 280cm de largeur comme indiqué sur notre site, sur votre bon de livraison et votre facture. Nous ne disposons pas de tissu burlington en 300cm de largeur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
traitement et livraison rapides de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très jolie imprimé , pour moi éponge un tout petit peu trop fine , du coup j ai doublé mon ouvrage .Mais l idée des kits ..Génial !!! livraison assez rapide ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tissu patron intégré pour cape intégré : tissu basse qualité et pas assez absorbante pour des capes de bain j'ai du doubler avec de l'éponge, les autres tissus, les couleurs sont beaucoup moins belles que les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Indiquer dans le colis ou le site où trouver les instructions de couture pour les kits prêt à coudre
Sinon bonne qualité des articles commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
Déçu du rendu couleur entre internet et la réalité.
On peut laisser un commentaire mais ils n'en tiennent pas compte dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Les commentaires sont bien traités et pris en compte mais nous ne pouvons pas réaliser de découpe supplémentaire comm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Super déçue du SAV. On ne m'a rien proposé alors que le molleton n'est pas du tout de bonne qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre SAV est revenu vers vous en vous fournissant les modalités de retour et en vous précisant que notre service d'échantillon vous permet de vérifier la qualité, l'aspect d'un produit et la possibilité de le tester. Dans votre cas, vous aviez déjà utilisé le produit et nous ne pouvons pas le reprendre. Le produit que vous aviez commandé correspond à de la ouate et cet article ne résiste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur tissus-price. J'ai commandé un mardi et reçu le samedi midi en point relais.
Ma commande correspond bien à mes attentes. Et j'ai hâte de faire mon projet couture avec...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le concept des kits à découper, je trouve que ça fait moins de gâchis de tissus, tout est optimisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La couleur noire déteint sur les couleurs claires sur mon calendrier de l'avent, et ce serait bien de faire plus de vidéos sur le montage de vos produits comme les gants manique par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rendu visuel des tissus bien meilleur en réalité que sur l'écran: bonne surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et du service de manière générale. Belles couleurs et livraison rapide.
Petit problème dans le descriptif produit néanmoins : j'ai commandé 1 mètre de tissu d'une largeur de 150cm, j'ai reçu 1,5 mètres d'une largeur de 100cm.
Ça n'a pas eu d'incidence sur mon projet mais ça aurait pu, le tissu n'ayant pas la même élasticité dans les deux sens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du tissu commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, rapidité d'envoi. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rayon mercerie bien founi, rayon tissus un peu moins, et le mètre est plutôt cher. A noter le présence de tissus grande largeur qui est intéressante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le transporteur a livré avec 24 h de retard. Dommage.