Avis clients de TISSUS FOLIES

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 97 avis publiés
5 89 92% 4 1 1% 3 3 3% 2 1 1% 1 3 3%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sybille M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
toujours pas pris en charge par MONDIAL RELAY Tissus pour Baptême le 5 MAI
Réponse de TISSUS FOLIES
Bonjour Sybille,

Nous sommes désolés que votre option de livraison avec Mondial Relay pour votre commande de tissus de baptême n'ait pas été honorée le 5 mai. Nous nous efforçons de vous fournir une expérience client toujours satisfaisante et nous prendrons en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services.
S
Sandrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Délais de livraison long Peu d'information du service client Avoir généré, sans doute parce stock inexact. J'aurais aimé qu'on puisse m'informer en amont Déception
Réponse de TISSUS FOLIES
Je suis vraiment désolé que notre service client et nos délais de livraison ne vous aient pas satisfaite. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous travaillons d'arrache-pied pour améliorer nos services. Nous nous engageons à vous informer régulièrement sur l'état de votre commande et à prendre toutes les mesures nécessaires pour réduire les délais de livraison. Merci d'avoir pris le tem
L
Longages P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Le tissu n'est pas assez elastique comparé à celui que j'ai acheté sur un autre site. Dommage. On fera avec mais le rendu sera différent
Réponse de TISSUS FOLIES
Nous sommes désolés que le tissu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité possible pour satisfaire nos clients.
C
Cinderella C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Commande expédiée rapidement et préparée avec soin. Cependant, j'ai contacté le vendeur via son site et via son compte TikTok, mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.
Réponse de TISSUS FOLIES
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci. Votre message n'a pas dû être vu sur TikTok.
N'hésitez pas à nous contacter directement par mail dans ce cas.
Nous répondrons avec plaisir à vos demandes.
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Reçu rapidement et satisfaite de ma commande.
Réponse de TISSUS FOLIES
Merci beaucoup Veronique, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nos services.

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