Avis clients de Tissus et Nappes Westeel

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 124 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur le site "Tissus et Nappes Westeel" se distingue par la qualité des tissus, souvent décrits comme solides et colorés, qui répondent parfaitement aux attentes des clients. Les délais de livraison sont respectés, avec de nombreux commentaires soulignant une réception rapide et soignée des commandes. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et sa disponibilité, permettant de résoudre rapidement les éventuels problèmes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait pour la qualité des tissus et l’envoi.
M
MARTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Correspond tout à fait à mon attente : qualité et couleur
M
Manuella S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Conforme à mes attentes
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande reçue rapidement. Colis soigné et beaux tissus. Merci.
D
DANIELE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très belle nappe conforme à l'image figurant sur le site, livré dans les temps. Je suis contente de mon achat
E
Emeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Rien à redire, conforme à ma commande
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très beau tissu et bonne qualité
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très satisfaite
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J'adore tissu des très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Produit conforme et livré dans les temps.
L
Lucie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Très bien, simple, rapide efficace, marchandise conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Toujours très satisfaite des produits. Je recommande.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très satisfaite Colis reçu rapidement Produit conforme à la description
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très beau tissus, d'excellentes qualitée ,je le recommande a tous .
M
Madame M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande le 12/12/23.Livraison CHRONOPOST annoncée pour le 14/12, non livrée ce jour là! Vendeur contacté par téléphone mais injoignable car boîte vocale saturée. Envoi mail sur site, aucune réponse ! Chronopost reçu. ....le 21/12!!! Et c'est à l'expéditeur à déposer une réclamation auprès de Chronopost pour le service Express payé mais non exécuté!!
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Pécout, Nous sommes rentrés de congés cette semaine et reprenons toutes les demandes de la fin d'année. En effet chronopost a rencontré un gros retard de livraison pour votre commande. Nous avons expédié votre commande le jour même de votre achat le 12/12/23 dernier. Suivi : XA251568856FRLa livraison a duré 9 jours, donc nous avons demandé un dédommagement à chronopost pour ce retard.Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous confirme le remboursement en amont ce jour de la différence de livraison avec un colissimo (livraison standard)Bien cordialement,L'équipe de Tissus et Nappes Westeel
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
De très beaux tissus et livraison très rapide, je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Service client au top ! Je recommande ce site à 100% !
R
Rosiaux M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Pas de déception a la réception des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Un emballage plus soigné permettrait peut-être au colis de résister aux conditions de transport et d'arriver non déchiré, surtout quand la commande est un peu volumineuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Tissu de qualité Trés bonne entreprise.Sérieux et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Pas reçu la bonne nappe !! Surtout c'était un cadeau pour Noël !!
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Troussel,En effet il y a eu une erreur de notre partenaire logistique pour votre envoi, nous nous en excusons sincèrement !Étant en congés jusque ce début de semaine, nous ne pouvions malheurusement pas changer la nappe avant Noël :(Bien entendu, un retour est possible, nous vous avons envoyé une étiquette de retour pour effectuer l'échange.Bien à vous,Karl de Tissus et Nappes Westeel.
C
Ciente F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide. Tissu de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J'ai reçu ma commande très rapidement c'est important. Beaucoup de choix sur le site, je recommande.
S
Severine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Pas de possibilité de retourner l'article qui était trop petitAucune réponse à ma réclamation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Commande payée avec port express en sus, pour livraison en 48 h. Reçue 4 jours après. Tissus commandé, facturé et payé en 170 de largeur, Reçu en 150...j'avais besoin de 170...donc inutilisable.Plusieurs mails au service clientèle, aucune réponse.
D
De V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Ravie de cette première commande, les tissus et coloris sont conformes aux photos et mes attentes. Je vais repasser commande sous peu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très grand choix. Prix intéressantsLivraison au top
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Commande conforme. Bonne qualité du tissus
D
Débutante
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Des tissus de belle qualité
M
M C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Tissu sherpa qui ne ressemble pas DU TOUT à la photo ! Mauvaise qualité. Expédition tardive ! Plus jamais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
J ai commandé et reçu très rapidement mes tissus velours .très contente bonne qualité. Ils m ont servi pour mes cadeaux de Noël ??. Et à faire des leggings pour mon arrière petite fille. Ils sont super beaux. Je referais des commandes. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Superbe nappe. Nappe commandé à l'origine sur le site, n'était plus dispo. Ils m'ont téléphoné pour me proposer des nappes similaires et m'ont envoyé des photos par mail.Superbe nappe 3.5m blanche avec motif. Efficace et rapide !
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Grands choix de tissus et coloris variés.Tissus de bonne qualité.emballage du colis très soigné.livraison rapide.je commande régulièrement et jamais déçue.merci.
P
Pricilla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Commande parfaite. Tissus de qualité livrés bien emballés. Livraison rapide.
C
Client C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande
R
Ramzié K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Explications claires données sur le site. Je recommande!
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
1ere commande. Aucune problème. Livraison rapide. Tissu conforme à la description. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bonne communication. Les tissus sont de bonne qualité
M
Marie-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Le tissus est conforme à ce que je recherchais et idem à l image.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Colis expédié sans la certification gots et oeko tex.Aucune réponse aux mails.J'ai payé un port express pour livraison express J+1...reçu J+4...Les tissus ne sont pas de très bonne qualité. Je croyais avoir trouvé une petite entreprise sérieuse....déçue.