L'expérience d'achat sur le site "Tissus et Nappes Westeel" se distingue par la qualité des tissus, souvent décrits comme solides et colorés, qui répondent parfaitement aux attentes des clients. Les délais de livraison sont respectés, avec de nombreux commentaires soulignant une réception rapide et soignée des commandes. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et sa disponibilité, permettant de résoudre rapidement les éventuels problèmes.
Beau tissu mais la longue n est pas la même du début à la fin de 50cm et après 46cm tout le long n est pas la même.La j ai refait une commande on verra si c est mieux j espère car faire des chose il manque.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Magnifique tissus ?? Dommage que ça ne soit pas plus rapide pour l'expédition, mais malgré tout je commanderai les yeux fermés
A
Aurélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Les tissus sont magnifiques. Mon seul problème c'est que la livraison s'est faite dans un point relai qui n'est pas celui que j'avais sélectionné.... Vraiment pas pratique
B
Brigitte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Das Unternehmen hat telefonisch Kontakt aufgenommen.Die Situation wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Ristau, Désolé pour le retard de réponse, nous étions en congés fin décembre et avions transmis votre commande au service logistique juste avant de partir. Mais nous venons seulement de recevoir qu'on a été prévenu pendant cette période de vacances que votre nappe était en rupture. Je vous appelle pour trouver une solution avec vous. Cordialement Karl de Tissus et Nappes Westeel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Tissus de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bonne qualité de tissus pour bon rapport qualité prix.Par contre se sont trompés sur l'adresse d'envoi et j'ai dû galérer avec la poste pour réussir à obtenir mon colis qui a été envoyé dans une ville à 6h de route de chez moi. Je n'ai jamais eu de réponse à ma demande de contact sur le site de tissus pour m'aider à résoudre le soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
A première vu bon tissu éponge (je l'ai pas encore essayé). Le coli est arrivé rapidement. La matière est bien
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Conforme à ma commande, j'attends le premier lavage pour juger de la tenue du décor.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
BonjourMa commande initiale était en rupture, personne ne m a prevenu,j ai téléphoné et la société m a arrangéDonc sérieux....mais vaut mieux prévenir quand il y a du retardMais je recommande cette entreprise
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Livraison très tardive cependant bon suivi client - j'ai apprécié d'être prévenu par téléphone du décalage
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Rapidité de l envoie et tissus conformes au site. Par contre livraison dans un relais moyen .
A
Annie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
BonjourJe ne peux pas donner un avis. Je n'ai hélas JAMAIS REÇU mes tissus....Bien cordialementAnnie BARRÉ
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonsoir Madame, Votre colis a été livré le 26 Octobre dernier au point relais (Mondial Relay) :UNIVERS TAO8 RUE PASTEURFR-74300 CLUSESVous avez dû recevoir un message et un mail.Numéro de suivi : 32855959 sur leur site : "section suivi colis"Ne tardez pas à aller le chercher car au bout de 14 jours le colis repart.Bien Cordialement, Karl de Tissus et Nappes Westeel
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
M
Marine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Commande jamais reçu.. malgré les appels (personne répond) et les interpellations sur les réseaux sociaux (ils ont préféré bloqués mon compte plutôt que le répondre.. très professionnel). Je suis extrêmement déçue. Je ne recommande pas du tout.
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour votre avis n'est relié à aucune commande sur notre site, contrairement aux précédents avis et nous avons reçu aucun mail de votre part, ni message sur les réseaux sociaux... Vous devez vous trompez de site. DésoléCordialement, Karl de Tissus et Nappes WesteelCordialement, Karl de Tissus et Nappes Westeel
A
Aurélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
toujours satisfaite de la qualité juste une petite tâche sur 1 éponge mais heureusement dans un angle...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Je pensais avoir commander 3 m de tissus au final j'ai reçu 1m50, j'ai mis 3 selon leur exemple enfin bref. Sinon dans l'ensemble le tissu est parfait, facile à travailler. Franchement je vous le recommande.
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour, Oui, 1 quantité est égale à 50 cm sur le site, donc 3 quantités cela fait bien 1m50.Le fonctionnement du métrage est indiqué au dessus du prix sur chacune des fiches descriptives des tissus.En vous remerciant pour votre commentaire, nous vous souhaitons maintenant de jolis projets couture.Bien Cordialement, Karl de Tissus et Nappes Westeel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande parfaite: juste livraison un peu longue.Relation clientèle nickel??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bonne , éponge douce et agréable à travailler de jolies colories et de beaux tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Conforme à la description Attention à la coupe un peu irrégulière
V
Valentine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Préparation commande tardive, pas de suivi
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonsoir Madame Fosty, Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, il y a une dizaine de jours. (0663544024).Nous vous avions laissé un message vocal en vous prévenant qu'un de vos tissus commandés était en rupture et le fabricant ne réouvrant que le 23 août :/ (dû à ses congés d'été).Votre commande est partie dès réception du tissu, milieu de semaine. Vous la recevrez donc milieu de semaine prochaine, étant un envoi en Belgique c'est un peu plus long que la France.En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, Karl de Tissus et Nappes Westeel
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Minky tres bien et de bonnes qualités je recommandeEn septembre je vais refaire une nouvelle commande ????????
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très beaux tissusEnvois rapideJe recommande
V
Veronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Le bleu dragées commende n est pas celui que j ai reçu ..Mais bon je vais faire avec.Le reste parfait merci bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Tissus reçus au top ( qualité et couleur ). Sans suivi de commande,je n'étais pas rassurée,mais livraison faite après 8 jours.La mesure est juste 1 mètre.
I
Isa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très bon site .Bonne qualité de tissus
N
Nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bonjour, je croyais avoir commandé de l'éponge bambou velours et à la réception de ma commande ce n'est que du simple éponge bambou. Donc je suis déçue par cet article.Sinon les 2 autres tissus sont parfait.
M
Mme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
La couleur correspond exactement à la photographie. Par contre, je m'attendais à une matière un peu plus épaisse. J'ai un peu de crainte qu'elle perde de son épaisseur auprès plusieurs lavages. A voir. Elle se travaille super bien. Dans l'ensemble je suis satisfaite de mon achat. Rapport qualité prix au top
J
Joëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
J'ai apprécié la rapidité de la livraison. Les tissus correspondent bien à ce que j'atendais. Merci
B
Bernadette R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je pense qu'il serait honnête de préciser le prix au mètre et non en 50cm..
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Remusat, Oui, étant encore une petite entreprise, nous n'avons pas le sélecteur de quantité automatisé par métrage :/Le fonctionnement du métrage est tout de même précisé sur chacune des fiches produits.Si éventuel malentendu il y a, nous proposons toujours le remboursement à nos clients.En vous remerciant pour votre compréhension.L'équipe de Tissus et Nappes Westeel
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Le tissu est très joli, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
très belle couleur comme sur la photo utilisé comme lingette démaquillante très efficace
T
Tiffany S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Un peu long sur la livraison mais super qualité !!
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Réception tardive à mon goût. Sinon les produits correspondent à ma commande. Merci
R
Reis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
La couleur ne correspond pas à l.imageJe pensais plutôt à une couleur orangeEt le délai 3 4 jours ouves n.a pas été respectéCommande le 29 avril reçu le 7 mai
M
Mme E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Tissu fond blanc avec un trou en milieu du tissu.Deçue
F
Florence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Raux, toutes nos excuses pour ce retard !Nous avons eu un bug informatique il y a quelques temps. Votre commande est prête, elle vous sera expédiée dès ce lundi matin.Merci pour votre compréhension.Bon week-end à vous !Géraldine Westeel de Tissus et Nappes Westeel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
J'ai commandé plusieurs minky. J'ai pris un blanc mais il ressort plutôt écru clair et j'ai pris un rose qui est censé entre poudré et j'ai reçu un rose pas du tout poudré. Et ma quantité de tissu était pas ce que j'avais commandé sur 2 tissus. Il me manquait des centimètres..J'ai eu les excuses de la patronne mais bon c'est assez embêtant. Après ils restent de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Très beau tissu. Merci
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 