Français 
N
Note : 3 sur 5
Bonjour, je croyais avoir commandé de l'éponge bambou velours et à la réception de ma commande ce n'est que du simple éponge bambou. Donc je suis déçue par cet article.Sinon les 2 autres tissus sont parfait.
Avis clients de Tissus et Nappes Westeel
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 148 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des tissus et nappes, avec des mentions récurrentes de belle et excellente qualité et des couleurs fidèles aux photos. La livraison est décrite comme rapide et les commandes sont traitées avec professionnalisme, parfois même avec un service client disponible et réactif. Le rapport qualité-prix est jugé très favorable et les produits conformes aux descriptions, avec des expériences positives sur la fiabilité des délais et la satisfaction globale des achats répétés. Enfin, la variété et le soin apporté à l’emballage et au service client renforcent une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
J avais commandé du bleu marine et j ai pas eu le bon bleu et je n avais aucun suivi de ma commande
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Apostoly, Toutes nos excuses pour cette erreur. Quand il s'agit d'une erreur de notre part, le retour et le renvoi est pris à notre charge. Concernant le suivi, vous pouvez voir l'état de la commande sur votre compte directement sur le site, (à condition qu'il ait été créé).Auquel cas, vous recevez un mail et un sms quand le colis est livré.En restant à votre écoute, Karl de Tissus et Nappes Westeel
B
Note : 1 sur 5
Je pense qu'il serait honnête de préciser le prix au mètre et non en 50cm..
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Remusat, Oui, étant encore une petite entreprise, nous n'avons pas le sélecteur de quantité automatisé par métrage :/Le fonctionnement du métrage est tout de même précisé sur chacune des fiches produits.Si éventuel malentendu il y a, nous proposons toujours le remboursement à nos clients.En vous remerciant pour votre compréhension.L'équipe de Tissus et Nappes Westeel
Y
Note : 2 sur 5
Très déçu pour le tissu trop chère pour la qualité qui n'est pas agréable
T
Note : 3 sur 5
Un peu long sur la livraison mais super qualité !!
R
Note : 3 sur 5
La couleur ne correspond pas à l.imageJe pensais plutôt à une couleur orangeEt le délai 3 4 jours ouves n.a pas été respectéCommande le 29 avril reçu le 7 mai
M
Note : 3 sur 5
Tissu fond blanc avec un trou en milieu du tissu.Deçue
F
Note : 1 sur 5
Réponse de Tissus et Nappes Westeel
Bonjour Madame Raux, toutes nos excuses pour ce retard !Nous avons eu un bug informatique il y a quelques temps. Votre commande est prête, elle vous sera expédiée dès ce lundi matin.Merci pour votre compréhension.Bon week-end à vous !Géraldine Westeel de Tissus et Nappes Westeel