Avis clients de TISSNET

Commande reçue et conforme à mes attentes. Frais de transport un peu élevé compte tenu du montant de la commande

Commande parfaite seul bémol pas prévenue sur la date et le créneaux de la livraison. Sinon rien à dire

Nous n’avons pas reçu la commande

sur les 40 plaques commandées, seules 29 ont été livrées. SO it un préjudice d'une centaine d''euro

Correspondant a mes attentes

ras

Avis positif sur le transport et la réception, n’ayant pas encore déballé le produit

Très déçue car je n'ai pas reçu le produit commandé, le service après vente m'a répondu que c'était suivant arrivage...oui merci mais il faudrait quand même suivant arrivage ça veut pas dire qu'on peut envoyer un produit totalement différent !

Très bien Je recommande. Par contre le brise vue est livré sans attaches. je suis déçue.

J' ai commandé un article mais c se n' est pas le bon qui est arrivé par contre bravo pour la livraison en deux jours

Produit bien et prix correct Frais d'envoi un peu cher

Tissnet c’est top j’adore par contre le chauffeur livreur actuel est très peu aimable ! Bien dommage !!

Bon produit mais emballage mediocre

Pas de problème, site sérieux et livraison rapide seul point faible, le prix du transport que je trouve élevé.

Livraison en 2 fois une livraison arrive sans être annoncée ni par l’expéditeur ni par le transporteur. Pour l’autre le transporteur m’on forme et 6 h après que j’ai reçu la deuxième et dernière livraison Tissnet m’informe que je vais être livré Sinon produits conformes

Tout est ok

Rapide, et conforme 👍🏽

tout s'est très bien passé parfait

le choix et les prix des produits un gros effort sur le prix de livraison franchement trop élevé

Avoir la possibilité d'acheter au mètre après quelque grande longueur

J'ai commandé un récupérateur d'eau de pluie sur la base de la description technique, mais aussi des photos qui sont très importantes pour les achats en ligne puisque nous ne pouvons voir les objets réellement. J'ai reçu un produit de la même marque certes, mais avec un décor différent qui ne me plait pas. Mais surtout le raccord pour la gouttière était présenté souple sur la photo, alors que celui livré était rigide et je ne pouvais pas installer le récupérateur du bon côté. J'ai dû racheter un autre système de raccord souple (donc des frais supplémentaires). Après de nombreux mails qui en gros me disaient que c'était comme ça et pas autrement, on m'a finalement proposé de renvoyer l'article à mes frais, donc à un prix de retour très élevé. C'est inadmissible pour moi de présenter des photos trompeuses.

Le produit a l air ok Le service client est nul le produit commandé n étant plus en stock la taille au dessus m a était envoyé avec supplément de facture et des frais de livraison j ai attendu largement 15 jours aucun geste commerciale

Problème de fuite sur raccord de fontaine de jardin. Mauvais montage .

site et livraison reactif. bon produit ( geotextile200g) seul hic le produit n'est plus sur rouleau mais plié donc beaucoup moins pratique malgré l'augmentation du prix.

Je trouve que le délai de livraison et la coordination avec le livreur sont convenables. Le produit est de qualité. Par contre je ne peux pas accéder à ma facture. Je vous remercie de me l'envoyer au plus vite. sinon en tant que professionnel, je souhaiterais bénéficier de tarfifs préférentiels. Je vous en remercie. Pascal BERNARD

J'ai commandé une fontaine en granit ( matériaux indiqué sur internet) et elle était en résine…

Service de livraison rapide et produit de qualité conforme à la description

produit impeccable et conforme à l'attendu, et la prestation très bonne

Rapidité et bien emballé

J'ai commandé une toile hors sol verte de 100 mètres par 2.10 mètres afin de recouvrir une butte de terre en continuité avec une partie déjà recouverte avec la même toile achetée l'année dernière chez vous. J'ai reçu en retour un rouleau de toile plus claire avec des rayures noires. J'ai déjà acheté plusieurs articles chez vous et recommandé votre entreprise à d'autres personnes. Je suis très déçu de cette toile que je vais devoir revendre à prix cassé car je ne vais pas l'utiliser. Comme vous ne me la reprenez pas ( j'ai déjà téléphoné ) pour m'en fournir une correspondante à mes attentes je vais devoir en commander une autre à la concurrence . Je pensais que votre société, malgré les problèmes actuels, était capable d'éviter ces désagréments.

Le rouleau est arrivé avec un trou de déchirure dedans, scotcher, donc pas fait lors de l'envoie mais plutôt à l'usine. De plus la toile est enroulé n'importe comment donc impossible de couper la toile a la dimension souhaité d'une seul coupe. Il faut tout défaire et couper a la main. Pareille pour le repli qui est fait n'importe comment. Il faut donc tout déplier pour recouper la toile.. Au "prix compétitif" de Tissnet, il ne faut donc pas s'attendre à un produit bien emballé, préparé et facile d'utilisation

Étape 1; 3 colis 2 transports = 2fois bloqué à la maison. Pour finir 1 colis parti ailleur. Vous avez dû intervenir ( merci). Par contre le transporteur ne m'a jamais confirmé le jour de livraison. Nous étions à la maison. Tant mieux.

Produit de qualité à prix compétitif. La livraison est rapide mais chère. Une option de livraison programmée, moins rapide et moins onéreuse ne pourrait-elle pas être proposée.