Français 
I
Note : 4 sur 5
Ras
Avis clients de Tisanella
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 229 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Tisanella sont souvent décrits comme de qualité supérieure, répondant aux attentes des clients en matière d'efficacité et de conformité à la description. La rapidité de la livraison est un point fort fréquemment mentionné, avec des clients soulignant que leurs commandes arrivent dans les délais annoncés et en excellent état. Le service client se distingue également par sa réactivité et son professionnalisme, apportant assistance lorsque nécessaire. De plus, le site est apprécié pour sa clarté et son interface ergonomique, facilitant l'expérience d'achat.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Très pratique cette composition et goût agréable. Mais ces plantes proviennent « de l’agriculture Raisonnée « non « biologique « ?
O
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement produit bonne qualité
M
Note : 4 sur 5
colis arrive en bon etat, conforme à mon souhait
D
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé.
M
Note : 4 sur 5
Super efficace
B
Note : 4 sur 5
Très bien.
L
Note : 4 sur 5
Livrer à temps commande complète en revanche le cadeau Avec le thé de Noël mis dedans il devrais mieu fermer leur boîte il y en avait de partout dans le carton
Réponse de Tisanella
Bonjour,
Malgré tous les soins apportés à la préparation de votre commande. Nous sommes désolés de cet incident lié au transport avec notre cadeau de noël.
Bien cordialement
Malgré tous les soins apportés à la préparation de votre commande. Nous sommes désolés de cet incident lié au transport avec notre cadeau de noël.
Bien cordialement
C
Note : 4 sur 5
Tisanes de qualité et livraison rapide. Attention cependant, sur les 4 que j'ai commandées, 2 ont un goût vraiment très désagréable et j'aurais aimé qu'il y ait au moins un avertissement à ce sujet (car je ne pourrai pas les utiliser, c'est donc du gâchis).
M
Note : 4 sur 5
Je n ai pas tout utiliser . Les 2 produits utilisés par ex diabète j en suis satisfaite
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu mais déçue par le manque de posologie.
Réponse de Tisanella
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre achat sur notre site d'herboristerie en ligne.
Les modalité d'utilisation de l'association des 3 HE "anti-Covid" sont indiquées sur notre site. Nous avons voulu notre site le plus "ouvert" possible sur les informations de nos produits.
Vous y trouverez une multitude d'informations utiles.
Néanmoins votre remarque nous montre que nous devons faire le nécessaire pour que ces informations soient aussi présentes dans votre commande.
Merci pour votre avis qui nous permet donc de nous améliorer, et à très bientôt sur Tisanella.com
Tout d'abord merci pour votre achat sur notre site d'herboristerie en ligne.
Les modalité d'utilisation de l'association des 3 HE "anti-Covid" sont indiquées sur notre site. Nous avons voulu notre site le plus "ouvert" possible sur les informations de nos produits.
Vous y trouverez une multitude d'informations utiles.
Néanmoins votre remarque nous montre que nous devons faire le nécessaire pour que ces informations soient aussi présentes dans votre commande.
Merci pour votre avis qui nous permet donc de nous améliorer, et à très bientôt sur Tisanella.com
P
Note : 4 sur 5
Très bien. Produit acheté (tisane Hypertension) très bien mais un peu cher ....
Réponse de Tisanella
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre achat sur notre site d'herboristerie en ligne.
En réponse à votre remarque, nous attachons une attention toute particulière à ce que le prix de nos produits soit raisonnable et maîtrisé, mais il y a une chose sur laquelle nous ne transigeons pas qui est la qualité des plantes qui entrent dans nos compositions. Cette qualité a un coût, ce qui peut expliquer votre ressenti.
En espérant néanmoins que notre infusion vous aura apporté le bienfait souhaité.
À très bientôt sur tisanella.com,
Service clients Tisanella
Nous tenons à vous remercier pour votre achat sur notre site d'herboristerie en ligne.
En réponse à votre remarque, nous attachons une attention toute particulière à ce que le prix de nos produits soit raisonnable et maîtrisé, mais il y a une chose sur laquelle nous ne transigeons pas qui est la qualité des plantes qui entrent dans nos compositions. Cette qualité a un coût, ce qui peut expliquer votre ressenti.
En espérant néanmoins que notre infusion vous aura apporté le bienfait souhaité.
À très bientôt sur tisanella.com,
Service clients Tisanella
M
Note : 4 sur 5
Tisane de qualité livraison très rapide
M
Note : 4 sur 5
Bon produit
J
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Bon contact téléphonique avec mon interlocuteur, et au final satisfait d'avoir reçu mes produits assez rapidement, merci
J
Note : 4 sur 5
Bien,