Avis clients de tipotam.re

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 90 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bien reçu, quelques tâches blanches (moisi?) sur la figurine
Réponse de tipotam.re
Merci Caroline pour votre avis
J'ai personnellement préparé votre commande et je m'étais assurée que la figurine était impeccable au moment de l'expédition tout comme celles que nous avons encore en stock.
Vous auriez pu nous joindre aussitôt après avoir réceptionné la figurine. Je vous propose de nous envoyer par mail une photo des tâches en question et de venir au magasin pour l'échanger.

Marie de TIPOTAM
R
Raphael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Colis livré à une mauvaise adresse et pas emballé (alors que j avais payé pour un emballage cadeau) ! Très mécontente!
P
patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Parfait
Réponse de tipotam.re





J
JASMINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bon service livraison rapide au top
Réponse de tipotam.re
Merci Jasmine pour ce témoignage de satisfaction quant à votre expérience d'achat sur tipotam.re.

Marie

Gérante de TIPOTAM
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Malgré une erreur de commande de ma part, très bonne réactivité de l'équipe pour s'adapter au modifications demandés par mail. Merci Encore !
Réponse de tipotam.re
Merci Thomas de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous nous efforçons toujours de trouver une solution aux petits problèmes qui peuvent se présenter et de s'adapter à la demande de nos clients.
Nous le faisons chaque fois cela nous est possible car cela profite à tous.
J
Julia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
j’ai bien reçu mon colis. Les produits sont de qualité. De plus, le personnel de tipotam est à l’écoute .
Réponse de tipotam.re
Merci Julia pour ce témoignage de reconnaissance et de satisfaction.

Marie
Gérante de Tipotam
A
Azizée P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Correcte
Réponse de tipotam.re
Merci Azizée pour votre avis.

Marie
Gérante de TIPOTAM
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Satisfaite Livré à mon domicile rapidement
Réponse de tipotam.re
Merci pour votre avis Patricia. Nous sommes ravis que votre achat ait été satisfaisant. Nous veillons à la qualité de nos produits et à la rapidité de leur livraison.

Marie
Gérante de TIPOTAM
J
Jessica D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Un produit en rupture de stock après la commande et qui n'a pas pu m'être remis mais on a pu s'arranger pour échanger.
R
Ruffet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Produits conformes au site. Emballages cadeaux facturés quand meme 1€50 mais ne correspondants pas au papier choisi! Quel comble
Réponse de tipotam.re
Bonjour Madame,

Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite.
Sur votre commande, vous avez demandé un paquet cadeau mais vous n'avez pas précisé le motif du papier. Aussi pour ne pas retarder l'expédition de votre commande, nous avons retenu le papier le plus souvent choisi par nos clients.
Egalement, sachez que le papier que nous utilisons pour nos paquets cadeaux est fabriqué en Allemagne à partir de bois issus.de forêts gérées durablement et est neutre en émission de C02 au départ de l'usine. ces papiers sont d'une très grande qualité et toujours très appréciés de nos clients.
Notre équipe sera toujours à votre écoute pour vous apporter service et conseil.
Marie
Gérante de TIPOTAM
R
Régine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Colis reçu rapidement, mais l’un des jouets était incomplet
Réponse de tipotam.re
Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ayez reçu un jouet incomplet.
Vous pouvez passer à la boutique ou nous joindre par email pour nous préciser la pièce absente et la référence du produit, nous vous apporterons une solution au plus vite en relation avec notre fournisseur.

Marie Gérante de Tipotam