Avis tipotam.re : Découvrez les avis clients de tipotam.re

C

Caroline R.

Publié le 17/05/2025 à 03h56 suite à un achat du 05/05/2025

Bien reçu, quelques tâches blanches (moisi?) sur la figurine

Réponse de tipotam.re Publiée le 17/05/2025

Merci Caroline pour votre avis
J'ai personnellement préparé votre commande et je m'étais assurée que la figurine était impeccable au moment de l'expédition tout comme celles que nous avons encore en stock.
Vous auriez pu nous joindre aussitôt après avoir réceptionné la figurine. Je vous propose de nous envoyer par mail une photo des tâches en question et de venir au magasin pour l'échanger.

Marie de TIPOTAM

R

Raphael B.

Publié le 11/12/2024 à 17h21 suite à un achat du 30/11/2024

Colis livré à une mauvaise adresse et pas emballé (alors que j avais payé pour un emballage cadeau) ! Très mécontente!

P

patricia L.

Publié le 20/04/2024 à 10h27 suite à un achat du 11/04/2024

Parfait

Réponse de tipotam.re Publiée le 21/04/2024

J

JASMINE B.

Publié le 06/03/2024 à 08h27 suite à un achat du 26/02/2024

Très bon service livraison rapide au top

Réponse de tipotam.re Publiée le 07/03/2024

Merci Jasmine pour ce témoignage de satisfaction quant à votre expérience d'achat sur tipotam.re.

Marie

Gérante de TIPOTAM

T

Thomas L.

Publié le 23/11/2023 à 14h21 suite à un achat du 14/11/2023

Malgré une erreur de commande de ma part, très bonne réactivité de l'équipe pour s'adapter au modifications demandés par mail. Merci Encore !

Réponse de tipotam.re Publiée le 25/11/2023

Merci Thomas de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous nous efforçons toujours de trouver une solution aux petits problèmes qui peuvent se présenter et de s'adapter à la demande de nos clients.
Nous le faisons chaque fois cela nous est possible car cela profite à tous.

F

Fannie H.

Publié le 16/08/2023 à 11h35 suite à un achat du 01/08/2023

Le fermoir de la boîte à goûter jungle que j'ai commandé pour mon fils était casser.

Réponse de tipotam.re Publiée le 18/08/2023

Merci Fannie pour votre avis.
Malgré le soin que nous apportons au choix des produits et à leur expédition, il peut arriver que le produit soit abimé.
Nous proposons alors à nos clients soit un remplacement à l'identique ou équivalent ou bien encore un avoir ou un remboursement comme cela a été le cas pour votre commande.

Marie Gérante de TIPOTAM

J

Julia L.

Publié le 04/08/2023 à 05h59 suite à un achat du 01/07/2023

j’ai bien reçu mon colis. Les produits sont de qualité. De plus, le personnel de tipotam est à l’écoute .

Réponse de tipotam.re Publiée le 04/08/2023

Merci Julia pour ce témoignage de reconnaissance et de satisfaction.

Marie
Gérante de Tipotam

A

Azizée P.

Publié le 03/08/2023 à 06h52 suite à un achat du 21/07/2023

Correcte

Réponse de tipotam.re Publiée le 04/08/2023

Merci Azizée pour votre avis.

Marie
Gérante de TIPOTAM

P

Patricia L.

Publié le 15/07/2023 à 15h23 suite à un achat du 06/07/2023

Satisfaite Livré à mon domicile rapidement

Réponse de tipotam.re Publiée le 18/07/2023

Merci pour votre avis Patricia. Nous sommes ravis que votre achat ait été satisfaisant. Nous veillons à la qualité de nos produits et à la rapidité de leur livraison.

Marie
Gérante de TIPOTAM

J

Jessica D.

Publié le 23/02/2023 à 11h53 suite à un achat du 03/12/2022

Un produit en rupture de stock après la commande et qui n'a pas pu m'être remis mais on a pu s'arranger pour échanger.

R

Ruffet S.

Publié le 22/02/2023 à 04h07 suite à un achat du 24/09/2022

Produits conformes au site. Emballages cadeaux facturés quand meme 1€50 mais ne correspondants pas au papier choisi! Quel comble

Réponse de tipotam.re Publiée le 22/02/2023

Bonjour Madame,

Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite.
Sur votre commande, vous avez demandé un paquet cadeau mais vous n'avez pas précisé le motif du papier. Aussi pour ne pas retarder l'expédition de votre commande, nous avons retenu le papier le plus souvent choisi par nos clients.
Egalement, sachez que le papier que nous utilisons pour nos paquets cadeaux est fabriqué en Allemagne à partir de bois issus.de forêts gérées durablement et est neutre en émission de C02 au départ de l'usine. ces papiers sont d'une très grande qualité et toujours très appréciés de nos clients.
Notre équipe sera toujours à votre écoute pour vous apporter service et conseil.
Marie
Gérante de TIPOTAM

R

Régine M.

Publié le 21/02/2023 à 15h48 suite à un achat du 14/10/2022

Colis reçu rapidement, mais l’un des jouets était incomplet

Réponse de tipotam.re Publiée le 22/02/2023

Bonjour Madame,
Je suis désolée que vous ayez reçu un jouet incomplet.
Vous pouvez passer à la boutique ou nous joindre par email pour nous préciser la pièce absente et la référence du produit, nous vous apporterons une solution au plus vite en relation avec notre fournisseur.

Marie Gérante de Tipotam

Avis clients de tipotam.re

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles