Avis clients de Tienda Hippie

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 157 avis publiés
5 135 86% 4 10 6% 3 7 4% 2 2 1% 1 3 2%

Résumé des avis

Tienda Hippie se distingue par la fiabilité et la rapidité des envois, avec des produits qui arrivent tels que décrits et des livraisons rapides qui renforcent la confiance. Les clients apprécient particulièrement la qualité des articles, les vêtements vendus conformes aux photos et descriptions, et les échanges avec un service client efficace et proactif qui propose des alternatives lorsque nécessaire. Le choix varié et l’attention portée au détail, comme des pièces adaptées et des cadeaux inattendus, créent une expérience d’achat positive et régulière, avec des retours sur la facilité de commande et la réception rapide. Enfin, la boutique est décrite comme offrant un contact client sérieux et agréable, et des produits artisanaux ou de haute qualité qui répondent aux attentes.

Avis 2 et 3 étoiles

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K
Katiuscia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Excellent rapport qualité-prix. L'une des deux robes achetées n'est pas vraiment taille unique, mais un peu petite même pour quelqu'un qui fait du 42 comme moi
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Réponse de Tienda Hippie
Chère Katiuscia,

Nous vous remercions de tout cœur pour votre retour et pour avoir apprécié notre rapport qualité-prix. Nous sommes heureux qu'une de vos robes vous ait plu, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour trouver la tenue parfaite pour vous.

Cordialement,
L'équipe de Tienda Hippie
M
Miguel Angel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Le délai de livraison n'a pas été respecté
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Réponse de Tienda Hippie
Cher Miguel Ángel, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que cela ait pu être lié au déménagement de notre entreprise. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
M
Manlio P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Tout comme vu dans le catalogue et expédition rapide
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Réponse de Tienda Hippie
Cher Manlio,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre catalogue et avec l'expédition.
En tenant compte de ce que vous avez commenté, nous vous invitons à modifier votre évaluation à 5 étoiles car nous comprenons que vous êtes satisfait du service et du produit.

Cordialement,
L'équipe de Tienda Hippie
A
Amaia Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
La taille est très petite..... je l'ai retournée et j'espère qu'elle me sera remboursée.
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Réponse de Tienda Hippie
Merci pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la taille ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons vérifié nos dossiers et pouvons confirmer que votre retour a déjà été remboursé correctement. Nous sommes heureux de savoir que le produit répondait à la qualité promise et que nous avons géré le processus de manière adéquate. Si vous êtes satisfait de la solution proposée, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir revoir votre évaluation, car cela nous aide énormément à continuer de grandir et à refléter l'effort que nous mettons dans chaque commande. Merci de nous faire confiance !
F
Fatima I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Régulière
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Réponse de Tienda Hippie
Merci de nous avoir fait part de votre opinion ! Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de nous améliorer et de vous offrir un meilleur service. Si nous pouvons vous aider sur un point particulier ou si nous n'avons pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous écrire. Votre satisfaction est très importante pour nous. 😊
A
Antonio M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
vêtements de mauvaise qualité, prix élevé pour la qualité des vêtements, et ne correspondant pas exactement à la description spécifiée.
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Réponse de Tienda Hippie
Bonjour, Antonio Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience du pantalon HPA5005 12.33 n'ait pas été la meilleure. Nous vous remercions d'avoir signalé cette possibilité d'amélioration. Nous cherchons de nouveaux moyens d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
Bonjour, je pense avoir raté ou savoir ce qui s'est passé, la commande je ne l'ai pas reçue et vous m'avez envoyé que je pouvais la retirer à la poste et maintenant j'entre et elle n'est pas là, est-ce que c'est parce que le délai de retrait a expiré ?
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Réponse de Tienda Hippie
Bonjour, nous avons vu votre cas et nous vous avons parlé par email et même par whatsapp car nous n'avons pas eu de réponse. Nous apprécions les évaluations même si elles ne sont pas les meilleures, mais dans ce cas nous aimerions que vous vérifiiez les étoiles car comme vous le savez, le colis était à la poste et vous avez pu le récupérer sans problème. De plus, l'expédition est gérée par le bureau de poste et ne dépend pas de nous. Nous aimerions connaître votre avis maintenant que vous avez les produits en votre possession. Nous espérons que, malgré les inconvénients que vous avez pu rencontrer, nous avons pu résoudre le problème et que vous avez apprécié les produits et le service, que nous nous efforçons toujours de vous offrir.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un couvre-lit et il n'est pas mal, mais je m'attendais à quelque chose de fait à la main, sans colorants chimiques.
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous vous remercions de votre achat et du temps que vous nous avez consacré. Ce produit est imprimé à la main, car contrairement aux produits qui sont imprimés sur des machines, ces quilts sont imprimés par la méthode de l'estampage qui est manuelle et leurs teintures, comme toutes les teintures indiennes sont naturelles, elles ne sont pas chimiques comme vous l'indiquez. Si vous cherchez quelque chose de brodé, vous pouvez opter pour d'autres produits que nous avons comme par exemple de nombreux chemins de table et tapisseries. Nous espérons qu'en lisant ce message, vous pourrez revoir l'évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
La porte est bientôt brisée
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Veuillez noter que vous pouvez nous contacter pour résoudre ce type de problème. Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour résoudre le problème.
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