Avis clients de Tienda Hippie

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 157 avis publiés

Résumé des avis

Tienda Hippie se distingue par la fiabilité et la rapidité des envois, avec des produits qui arrivent tels que décrits et des livraisons rapides qui renforcent la confiance. Les clients apprécient particulièrement la qualité des articles, les vêtements vendus conformes aux photos et descriptions, et les échanges avec un service client efficace et proactif qui propose des alternatives lorsque nécessaire. Le choix varié et l’attention portée au détail, comme des pièces adaptées et des cadeaux inattendus, créent une expérience d’achat positive et régulière, avec des retours sur la facilité de commande et la réception rapide. Enfin, la boutique est décrite comme offrant un contact client sérieux et agréable, et des produits artisanaux ou de haute qualité qui répondent aux attentes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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K
Katiuscia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Excellent rapport qualité-prix. L'une des deux robes achetées n'est pas vraiment taille unique, mais un peu petite même pour quelqu'un qui fait du 42 comme moi
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Réponse de Tienda Hippie
Chère Katiuscia,

Nous vous remercions de tout cœur pour votre retour et pour avoir apprécié notre rapport qualité-prix. Nous sommes heureux qu'une de vos robes vous ait plu, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour trouver la tenue parfaite pour vous.

Cordialement,
L'équipe de Tienda Hippie
P
Patri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Je suis désolé de dire que les 3 pantalons que j'ai achetés sont mal faits... la partie gauche est déstructurée par rapport à la droite... Viesat se dit en valencien... je ne sais pas comment on dit en castillan... mais bon...
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Réponse de Tienda Hippie
Bonjour Patri!

Merci de partager votre avis sur les pantalons que vous avez achetés. Nous sommes désolés qu'ils ne soient pas à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous apprécions votre commentaire et prendrons en compte vos observations pour améliorer la qualité de nos produits. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement!
M
Miguel Angel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Le délai de livraison n'a pas été respecté
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Cher Miguel Ángel, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que cela ait pu être lié au déménagement de notre entreprise. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
M
Manlio P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Tout comme vu dans le catalogue et expédition rapide
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Cher Manlio,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre catalogue et avec l'expédition.
En tenant compte de ce que vous avez commenté, nous vous invitons à modifier votre évaluation à 5 étoiles car nous comprenons que vous êtes satisfait du service et du produit.

Cordialement,
L'équipe de Tienda Hippie
J
Joseph P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Problème avec mondial relais qui a eu du mal avec le point de livraison
Réponse de Tienda Hippie
Merci pour votre avis et pour votre achat. 😊 Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec Mondial Relay et le point de livraison. Nous faisons toujours notre possible pour que les commandes arrivent sans encombre, et nous transmettons votre retour à notre transporteur pour améliorer le service. Nous espérons que malgré cet incident, vous êtes satisfait de votre produit et nous serions ravis de vous revoir bientôt !
È
Èlia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Les pantalons étaient d'une qualité horrible et en plus très petits, ce n'étaient pas des vêtements pour hommes. Je ne vais plus acheter chez vous.
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Réponse de Tienda Hippie
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous examinerons le cas en détail pour que la qualité et la description de nos produits correspondent toujours à ce que le client reçoit. En ce qui concerne la taille, nous savons qu'elle peut varier selon le modèle, et nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à ce que vous recherchiez. Si vous le souhaitez, nous serons ravis de vous aider avec un échange, un retour ou à trouver une option plus adaptée pour vous. Notre objectif est que vous soyez satisfait, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire pour que nous puissions nous améliorer. Si vous nous donnez une nouvelle chance, nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit beaucoup plus positive.
O
Oriol Á.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Tout est parfait, tant le pantalon que le service de livraison
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Réponse de Tienda Hippie
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que tant le pantalon que le service de livraison ont été parfaits pour vous. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible, donc votre commentaire nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
J
Jana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Mauvaise qualité, mais surtout des motifs complètement différents de ceux des images !
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Il aurait été très utile pour nous que vous nous contactiez directement afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement.
Concernant les motifs, nous tenons à préciser : Comme indiqué dans la description du produit ainsi que dans les questions et réponses sur notre site web, il s'agit de produits faits à la main, qui peuvent varier d'un article à l'autre. Les clients ont la possibilité de nous contacter par WhatsApp avant d'acheter pour choisir un modèle spécifique. Cela est également clairement expliqué au point 3 des questions et réponses. Voici le lien : https://www.tiendahippie.es/de/content/23-Produkte-Store-Hippie-Online
Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre de notre qualité et de notre service lors d'une future commande.
F
Fatima I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Régulière
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Merci de nous avoir fait part de votre opinion ! Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de nous améliorer et de vous offrir un meilleur service. Si nous pouvons vous aider sur un point particulier ou si nous n'avons pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous écrire. Votre satisfaction est très importante pour nous. 😊
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
J'ai aimé le type de vêtements et le soin avec lequel ils ont préparé la commande.
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous sommes heureux de savoir que le soin que nous apportons à la préparation de chaque commande parvient à nos clients.
R
Rakel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très bonne expérience, que j'ai renouvelée plusieurs fois.
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Merci Rakel !!! nous vous attendons ici pour vous offrir ce que vous cherchez !
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
Bonjour, je pense avoir raté ou savoir ce qui s'est passé, la commande je ne l'ai pas reçue et vous m'avez envoyé que je pouvais la retirer à la poste et maintenant j'entre et elle n'est pas là, est-ce que c'est parce que le délai de retrait a expiré ?
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Bonjour, nous avons vu votre cas et nous vous avons parlé par email et même par whatsapp car nous n'avons pas eu de réponse. Nous apprécions les évaluations même si elles ne sont pas les meilleures, mais dans ce cas nous aimerions que vous vérifiiez les étoiles car comme vous le savez, le colis était à la poste et vous avez pu le récupérer sans problème. De plus, l'expédition est gérée par le bureau de poste et ne dépend pas de nous. Nous aimerions connaître votre avis maintenant que vous avez les produits en votre possession. Nous espérons que, malgré les inconvénients que vous avez pu rencontrer, nous avons pu résoudre le problème et que vous avez apprécié les produits et le service, que nous nous efforçons toujours de vous offrir.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un couvre-lit et il n'est pas mal, mais je m'attendais à quelque chose de fait à la main, sans colorants chimiques.
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous vous remercions de votre achat et du temps que vous nous avez consacré. Ce produit est imprimé à la main, car contrairement aux produits qui sont imprimés sur des machines, ces quilts sont imprimés par la méthode de l'estampage qui est manuelle et leurs teintures, comme toutes les teintures indiennes sont naturelles, elles ne sont pas chimiques comme vous l'indiquez. Si vous cherchez quelque chose de brodé, vous pouvez opter pour d'autres produits que nous avons comme par exemple de nombreux chemins de table et tapisseries. Nous espérons qu'en lisant ce message, vous pourrez revoir l'évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Merci pour votre évaluation, nous aimerions savoir ce qui nous a manqué pour obtenir les 5 étoiles.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Bonjour, Acheteur vérifié. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes ici pour vous aider. Cordialement, l'équipe de Tienda Hippie.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Atendimento e rapidez.
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir sur notre site.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et pour votre évaluation !
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
La porte est bientôt brisée
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Veuillez noter que vous pouvez nous contacter pour résoudre ce type de problème. Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour résoudre le problème.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et pour votre évaluation !
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Avis traduit
Réponse de Tienda Hippie
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et pour votre évaluation !