Avis clients de Tienda Hippie

9,5 /10

Basée sur 157 avis publiés

Résumé des avis

Tienda Hippie se distingue par la fiabilité et la rapidité des envois, avec des produits qui arrivent tels que décrits et des livraisons rapides qui renforcent la confiance. Les clients apprécient particulièrement la qualité des articles, les vêtements vendus conformes aux photos et descriptions, et les échanges avec un service client efficace et proactif qui propose des alternatives lorsque nécessaire. Le choix varié et l’attention portée au détail, comme des pièces adaptées et des cadeaux inattendus, créent une expérience d’achat positive et régulière, avec des retours sur la facilité de commande et la réception rapide. Enfin, la boutique est décrite comme offrant un contact client sérieux et agréable, et des produits artisanaux ou de haute qualité qui répondent aux attentes.

Avis 1 étoile

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Èlia C.

Publié le 10/11/2025 à 13h34 suite à un achat du 24/09/2025

Les pantalons étaient d'une qualité horrible et en plus très petits, ce n'étaient pas des vêtements pour hommes. Je ne vais plus acheter chez vous.

Avis traduit

Réponse de Tienda Hippie Publiée le 25/11/2025

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous examinerons le cas en détail pour que la qualité et la description de nos produits correspondent toujours à ce que le client reçoit. En ce qui concerne la taille, nous savons qu'elle peut varier selon le modèle, et nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à ce que vous recherchiez. Si vous le souhaitez, nous serons ravis de vous aider avec un échange, un retour ou à trouver une option plus adaptée pour vous. Notre objectif est que vous soyez satisfait, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire pour que nous puissions nous améliorer. Si vous nous donnez une nouvelle chance, nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit beaucoup plus positive.

Jana S.

Publié le 20/07/2025 à 19h50 suite à un achat du 11/07/2025

Mauvaise qualité, mais surtout des motifs complètement différents de ceux des images !

Avis traduit

Réponse de Tienda Hippie Publiée le 29/09/2025

Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Il aurait été très utile pour nous que vous nous contactiez directement afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement.
Concernant les motifs, nous tenons à préciser : Comme indiqué dans la description du produit ainsi que dans les questions et réponses sur notre site web, il s'agit de produits faits à la main, qui peuvent varier d'un article à l'autre. Les clients ont la possibilité de nous contacter par WhatsApp avant d'acheter pour choisir un modèle spécifique. Cela est également clairement expliqué au point 3 des questions et réponses. Voici le lien : https://www.tiendahippie.es/de/content/23-Produkte-Store-Hippie-Online
Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre de notre qualité et de notre service lors d'une future commande.

Comprador Verificado

Publié le 29/03/2024 à 12h36

Avis traduit

Réponse de Tienda Hippie Publiée le 15/07/2025

Bonjour, Acheteur vérifié. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes ici pour vous aider. Cordialement, l'équipe de Tienda Hippie.