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basée sur 1394 avis publiés
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Derniers avis clients
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Accueil parfait, qualité produit parfaite
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De très bons thés, je suis satisfaite.
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Produits de grande qualité, beaucoup de variétés. À chaque fois un régal
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Suivi de la commande, Livraison dans les temps, colis bien fait
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Livraison rapide et soignée.De bons produits de qualité
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Bons produits, d'un prix restant raisonnable. Certains mélangés avec fruits reviennent un peu chers car les morceaux sont gros et le paquet se vide très vite. Service client très réactif et charmant
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Large gamme de thé, je serais fidèle pour mes prochains achats
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Thés de qualité.
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Choix de thés, prix, et rapidité d'envoi
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Très bon thé je recommande
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J'adore pouvoir trouver la marque Tokyo design studio sur le site de Thés & Traditions. La préparation des commandes et l'envoi est assez rapide, et pour cette commande, les produits (des tasses) étaient particulièrement bien emballés, avec beaucoup de protection. Un + !
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Concernant les tisanes, j'ai fait une première commande de trois produits, seul un est goûteux !! Les autres sont sans intérêt.....
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Réponse de Thés & Traditions
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Bonjour Peio, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos tisanes n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité et votre retour d'information est essentiel pour nous. Nous comprenons que deux des trois produits commandés n'ont pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nous aimerions approfondir cette question pour mieux comprendre vos préférences et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Pour cela, Étienne, un membre de notre équipe, va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Il discutera avec vous pour cerner précisément ce qui vous a déplu et vous fournira des conseils personnalisés sur la meilleure façon d'infuser nos tisanes pour en tirer le meilleur goût. Cordialement, L'équipe Thés & Traditions
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Commande envoyée rapidement, petit cadeau apprécié, produits de qualité.
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Commande reçue comme prévue. Je suis très satisfaite
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Délais de livraison ok packaging nickel
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Cette boutique vend mon thé vert préféré. Je me suis aussi laissée tenter par des infusions, elles sont excellentes. Envoi soigné et rapide, conditionnement de qualité et même un petit bonus en surprise. Il n'y a rien à redire à part : MERCI !
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