A
Note : 2 sur 5
J'ai cru acheter un lot de deux boîtes à thé Animals comme suggéré sur la photo mais je n'en ai reçu qu'une. La photo qui présente deux boîtes est trompeuse et mensongère.
Réponse de Thés & Traditions
Bonjour Isabelle, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour la confusion. Je comprends que la photo pourrait donner cette impression. Sur la fiche produit des boîtes à thé Animals, nous avons pourtant précisé la nécessité de choisir entre la boîte rose et la boîte bleue. Il n'est mentionné nulle part que les deux boîtes sont vendues ensemble. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et à la clarté de nos offres. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication à l'avenir. L'équipe Thés & Traditions