Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
★★★★★
basée sur 247 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent produits je recommande
Très bien
Produits au top ! Livraison rapide et impeccable !
Très satisfaite. Colis reçu rapidement et sans déchet. Je recommande !
Parfait, excellent rapport qualité/prix
Jolie site ! A découvrir
Excellent produit je recommande à 100 %
Commande envoyée très rapidement et soigneusement. Produits proposés de bonne qualité
Très bien
Bien dommage que les produits de nettoyage ne soient pas possible en e commerce Pas le temps d’aller en boutique
Merci d'avoir laissé un avis ! En effet, nos produits liquides en vrac sont disponibles uniquement en livraison à vélo, donc à Paris et en proche banlieue (toutes les villes limitrophes de Paris). Nos flacons en verre sont assez lourds et bien qu'ils soient solides, cela reste un matériau fragile qui demande un soin particulier lors du transport. Ils sont aussi consignés et la livraison par coursier permet de faire fonctionner le retour des consignes. Pour l'instant, c'est donc le seul mode de livraison que nous proposons pour ces produits-là, mais vous pouvez vous faire livrer tout le reste via Mondial Relay ou La Poste (cosmétiques solides, objets zéro déchet, vrac solide...). Merci beaucoup pour votre compréhension et vos achats zéro déchet !
Belle journée à vous,
Charlotte de The Naked Shop
Pick & Collect : rapide et efficace et relativement abordable
J’aime beaucoup the Naked Shop et j’achète régulièrement mes produits chez eux. Par contre île me semble que le sytème de consigne n’est pas parfaitement rodé car mon livreur n’a pas pu reprendre mes flacons consignes, je vais be onc devoir la ramener en boutique moi-meme
Merci beaucoup pour votre retour. Comme nous l'avons évoqué par e-mail, il y a en effet eu une erreur de la part de nos partenaires de livraison: le coursier avait bien été prévenu de votre retour consigne puisque vous nous aviez envoyé un e-mail auparavant, il aurait donc dû récupérer vos flacons comme ils le font habituellement. Je vous présente de nouveau toutes mes excuses pour cet incident ! Nous avons échangé avec notre coopérative de livraison partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Pour vos flacons vides, n'hésitez pas à les rendre au coursier lors de votre prochaine livraison si vous le souhaitez, plutôt que de vous déplacer en boutique.
Merci beaucoup pour votre compréhension!
Belle journée à vous,
Charlotte de The Naked Shop
Site simple à utiliser; commande reçue ds les délais; commande bien préparée; j'ai déjà recommandé ce sites à é personnes de mon entourage.
Prépa de commande et livraison au top, le sac en toile de jute compartimenté pour que chacun des flacons ne s'entrechoquent pas est juste trop cute 🙂
Site joli et intuitif. Juste ce qu Il faut comme info et du contenu sympa pour continuer dans la démarche zero déchet. Livraison à domicile simple ecolo. LaPossibilité de remettre nos sac est un vrai plus et sans prise de tête . Livraison au top avec toujours beaucoup d'amabilite.
Parfait
Super, il y a eu un couac avec mondial relay ( retour immédiat de mon colis a l'expéditeur), l'équipe s'est montrée réactive et le colis m'a été réexpédié au plus vite! impec donc au niveau du service client. Les articles sont conformes et parfaitement emballés ( il y avait des produits en verre) Bref très bonne expérience ! Merci!
Cela fait plusieurs fois que je commande sur la boutique, et je suis toujours aussi contente de recevoir mes achats !
Site agréable à utiliser avec de très bons produits fabriqués en France, colis expédié soigneusement sans perte de place dans le carton et très rapidement ! Je recommande vivement ce site 🙂
Commande parfaite ! J'adore les produits que j'ai commandé.
Produits de qualite
N'habitant pas à proximité des boutiques physiques, j'apprécie énormément le système de consigne qui permet tout de même de limiter les déchets.
Super produits et service
Site très intuitif et complet. Commande passée très facilement.
Service client au top !
Reçu rapidement, emballé soigneusement avec un petit mot personnalisé. 2e fois que je commande sur ce site et vraiment rien à dire, très contente !!
Fonctionnel
Parfait
Superbe sélection et j’adore la livraison dans ce sac si chouette ! Bravo pour le concept !!!
Parfait !
Produits et livraison impeccables !
Commande bien protégée etc Rien à redire !
Excellente solution pour réduire notre consommation de plastique ! Produits de très bon qualité, parfums agréables et service toujours au top. Merci, The Naked Shop !
J'ai découvert ce site il y a peu, très satisfaite de ma première commande, j'adore vos produits ! Je vais recommander dans pas longtemps
Très bonne expérience client sur le site internet.
Très bon site avec beaucoup de choix. Dommage que les produits liquides ne soient disponible que sur Paris.
Merci d'avoir laissé un avis lors de votre dernière commande. Je reviens vers vous car nos produits de vrac liquide (entretien & hygiène) sont désormais disponibles à la livraison dans la France entière ! Vous pouvez vous faire livrer en point relais (Mondial Relay) ou à domicile (La Poste). Vous trouverez plus d'informations sur nos livraisons sur cette page : https://thenakedshop.fr/pages/nos-livraisons
Merci et belle journée à vous,
Charlotte de The Naked Shop
Commande reçue très rapidement , emballage parfait , j'avais commandé des flacons en verre , rien n'a été cassé . il ne faut pas hésiter à acheter sur ce site .
Excellent produits
Excellent le cite un grand choix sur les produits.
J’adore cette boutique ! La fondatrice est hyper gentille, les produits de qualité !