Les clients de l'enseigne "thé minuscule" mettent en avant la qualité exceptionnelle des thés, soulignant une variété impressionnante allant des thés noirs aux infusions, et mentionnent souvent le goût délicieux et parfumé des produits. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses remarques sur des colis reçus rapidement et soigneusement préparés. Le service client est décrit comme chaleureux et attentif, avec des vendeuses toujours prêtes à offrir des conseils et un petit mot personnalisé dans chaque commande, ajoutant une touche agréable à l'expérience d'achat.