Les avis mettent en avant la qualité constante des produits, avec une mention spéciale pour les arômes variés et appréciés, tels que le concentré Ze Custard Crémeuse et d'autres saveurs uniques qui ravissent les clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes reçues rapidement et dans les délais annoncés, même à l'international. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable et rassurante.
Erreur dans la commande je n'ai reçu qu'un flacon sur 2 et de plus non gradué alors que j'en avais commandé 2 gradués. Je leur ai envoyé un mail qui est resté sans réponse de leur part. Pour le reste de ma commande RAS.
Réponse de The Hype Juices
Bonjour Jean Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons nous assurer de régler cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cela et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre compréhension et de votre confiance en "The Hype Juices".
Cordialement,
L’équipe "The Hype Juices"
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Résidu dans la base 1L 30/70☹️
Réponse de The Hype Juices
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe de The Hype Juices
T
Thibaut Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Merci à vous THE HYPE JUICES la commande à été bien reçu mais si y avait une suivi en plus ça serait impeccable, pour pouvoir regarder notre parcours du colis sinon RAS .
Réponse de The Hype Juices
Bonjour Thibaut,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien reçue. Nous apprécions également votre suggestion concernant le suivi des colis et nous allons l'envisager pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques.
Cordialement,
L'équipe The Hype Juices
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Satisfait du produit.
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Satisfait de cet arôme.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Ok
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Merci
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Tjs satisfait de ma commande habituelle (Concentré Poire Epicée (base Custard +THJ Arôme Poire Super Concentré ) bémol (1 étoile en moins du coup)payé le tarif Colissimo pour un envoi en Lettre Suivie => pas d'assurance en cas de perte ds ce cas contrairement au Colissimo Je sais qu'il n'y a pas de pb avec toi François si ça venait à se produire mais cela me chagrine qqe part Cordialement Diabolo et Satanas 😉
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Délais entre la commande et la livraison un peu long
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Plusieures commandes depuis plusieurs annéee. J'ai toujours été livré rapidement. Malheureusement, c'est la première fois que je dois faire appel au service après-vente, et là....multiples tentatives par différents moyens depuis plus d'une semaine et personne ne me répond. Dommage
J
Joseph B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bien
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Tres bien. Un petit bémol pour la livraison. Mondial relay en cause . Le site hype juices a très bien réagi et très rapidement.
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Satisfait de ma commande,mais le prix de la livraison est trop cher.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bon rapport qualité prix, livraison rapide
Z
Zeinab B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Bien
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Satisfait de ma commande et de la livraison.
K
Karim E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
très bon marchand, réactif, rapide, bon produits, bons tarifs, bonnes promos. des petits cadeaux dans les colis. à recommander sans hésitation..
F
Fred L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
J'ai commander 3 litres avec donc 15 petites fioles pour avoir trois mg de nicotine ppur chaque litre mais je me suis aperçu que pour un litre il me manquait une fiole donc au lieux d'avoir recu 45 j'en ai en 44. Bizarre car je commande souvent chez vous je suis tres bon client...
H
Hatem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Pas mal
S
Serge F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
livraison catastrophique par mondial relay 5 jours sont passé et toujours pas reçu de colis
C
Cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Très bonne boutique en ligne, très fréquemment des promos en dehors des périodes de soles. Seul bémol, pas mise à jour par mail de l'envoi de la commande, il faut se rendre sur le site pour le suivi, c'est dommage, mais cela ne retire en rien à l’attractivité du site.
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Colis long à l’envoie sinon correspond au produit demandé, prix compétitif super
Tout a fait conforme à la commande. Reception rapide
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bon produits, temps de livraison correcte . Un produit en cadeau et quelques douceurs. Je recommande .
J
Jeremy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Prix correct, ze cremeuse ayant besoin d'un bon steep avant d'être consommé malheureusement. Le retour sera fait dans 1 mois
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
service rapide
J
Jean-Paul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très satisfait livraison rapide je conseille ce site
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Des prix raisonnables, des petits cadeaux appréciables, des délais de livraison discutables.
P
Paulo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison rapide dans le contexte...
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
satisfait
J
Jean-Paul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
JE SUIS SATISFAIT DE CE SITE
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon site. Le choix est clair, les prix compétitifs et la livraison rapide. Seul l'habillage du site commence à dater.
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Un oubli dans la livraison, mais l'erreur est humaine! rectification très rapide par le responsable et réception de la partie de commande oubliée dans les 48h
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Un site incontournable pour les inconditionnels de la vape
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Commande bien reçue ... dommage que pas possible de payer directement en CB ss paypal
M
Mélanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Livraison rapide, bien emballer,
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Super
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