Avis clients de The Hype Juices

9,8 /10

Basée sur 1 131 avis publiés

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Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité constante des produits, avec une mention spéciale pour les arômes variés et appréciés, tels que le concentré Ze Custard Crémeuse et d'autres saveurs uniques qui ravissent les clients. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses commandes reçues rapidement et dans les délais annoncés, même à l'international. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable et rassurante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Mélanie L.

Publié le 11/01/2020 à 20h21 suite à un achat du 02/01/2020

Livraison rapide, bien emballer,

Frederic D.

Publié le 11/01/2020 à 20h20 suite à un achat du 30/12/2019

Super

Fred L.

Publié le 11/01/2020 à 17h03 suite à un achat du 28/12/2019

Livraison un peut longue mais arriver a bon port .

Michel M.

Publié le 14/11/2019 à 17h50 suite à un achat du 07/11/2019

Livraison un peu longue, mais si non tout était parfait, merci pour l'échantillon.

Jean Paul R.

Publié le 28/10/2019 à 11h57 suite à un achat du 23/10/2019

Livraison rapide et tarifs au top

Elisa G.

Publié le 07/09/2019 à 16h06 suite à un achat du 01/09/2019

Saveurs fidèles au rendez-vous, packaging soigné, livraison très rapide... petit bémol sur le prix du kit justfog q16 vendu ailleurs 17,90€.

Stephane C.

Publié le 27/08/2019 à 17h11 suite à un achat du 16/08/2019

Colis bien emballé mais qui n'arrive pas avec un lance pierre.

Gerald P.

Publié le 01/08/2019 à 06h26 suite à un achat du 24/07/2019

Rapide, efficace et une poignée de bonbons glissé dans le colis qui fait toujours plaisir.

Cyril B.

Publié le 12/07/2019 à 10h08 suite à un achat du 28/06/2019

rapide , mais ne rappelle pas , apres message sur le repondeur

Pierre R.

Publié le 27/05/2019 à 10h10 suite à un achat du 20/05/2019

Personnel réactif et disponible, je recommande.

Olivier A.

Publié le 12/05/2019 à 00h18 suite à un achat du 03/05/2019

Bien bien

Cedric T.

Publié le 22/04/2019 à 18h20 suite à un achat du 16/04/2019

pas encore tester les liquides commander

Patrice F.

Publié le 10/04/2019 à 13h39 suite à un achat du 03/04/2019

Parfait, mais envoie un peu long

Alain D.

Publié le 18/03/2019 à 19h45 suite à un achat du 12/03/2019

On a du mal à naviguer dans les liquides que l'on veut. En sélectionnant par exemple "fruités" on se retrouve avec un peu de tout, des fruités mais aussi des gourmands qui ne devraient pas être là. Il manque quelques fonctions de recherche indispensables pour ce genre de site : tri par popularité/note par exemple. Ensuite, un reproche que je peux faire concernant les packs base + boosters, c'est la forme des bouteilles de boosters qui ne permet pas de vider complètement les bouteilles. Du coup on a une quantité moindre de nicotine que ce que l'on a commandé. Et enfin, concernant l'expédition, il est vraiment dommage en 2019 de ne pas pouvoir être livré en point relais. Mais la livraison est rapide et gratuite au-delà d'un prix relativement bas (30€) et c'est déjà un bon point.

Cedric C.

Publié le 17/03/2019 à 09h09 suite à un achat du 09/03/2019

Très sympa

Christophe G.

Publié le 09/03/2019 à 19h05 suite à un achat du 04/03/2019

Un bon shop, réactif. Pour les liquides un classement par genre/saveur, un peu plus précis pourrait éviter des déceptions à la réception !!

Mathieu B.

Publié le 23/02/2019 à 19h39 suite à un achat du 15/02/2019

Les fioles de Smoke & Barrel ont fui dans l'emballage, une pipette était cassée... De plus, pas possible de rajouter 2 boosters de nicotine dans la fiole d'origine... Sinon toujours autant de goodies dans le colis, j'adore

Thierry H.

Publié le 09/02/2019 à 10h29 suite à un achat du 15/01/2019

colis mal emballé un morceau de scotch pour un colis de 3KG le colis était presque ouvert !! j'ai signalé a thj que la description de certains jus n'est pas bonne et j'ai fait gouté le jus en question a pas mal de monde pour etre certain de mon ressenti et tous ont étaient d'accords avec moi !! j'ai perdu 25E ,quand vous avez pas un rond ça fait mal et apparemment thj a n'a rien a foutre meme si il m'ont répondu une fois sur les 3 messages envoyés. enfin bon il y a quand meme de bon jus chez thj et de bon aromes ...

Gilles D.

Publié le 15/01/2019 à 21h11 suite à un achat du 06/01/2019

impeccable

Hervé B.

Publié le 26/12/2018 à 19h21 suite à un achat du 21/12/2018

belle réactivité et bon délai d'expédition

Philippe M.

Publié le 01/12/2018 à 18h48 suite à un achat du 23/11/2018

tres bon produits ,livraison peu rapide(toujours une semaine )

Alain D.

Publié le 21/10/2018 à 16h42 suite à un achat du 15/10/2018

Bon produit mais obligation de donner l'autorisation d'utiliser mes données personnelles à des fins marketing et commerciales pour commander. Intolérable

Fabrice C.

Publié le 02/10/2018 à 14h41 suite à un achat du 25/09/2018

Livraison peu rapide mais bon rapport qualité prix

Fabrice C.

Publié le 02/10/2018 à 14h41 suite à un achat du 25/09/2018

Livraison peu rapide mais bon rapport qualité prix

Accart V.

Publié le 17/09/2018 à 12h05 suite à un achat du 24/01/2017

Service client au top Grand choix dans les Aromes pour e-liquides. Mon choix s'est porté sur une dizaine de super concentrés tabac. C'est une histoire de gouts, mais je ne suis pas super fan. De plus, meme s'ils sont différents les uns des autres, j'ai l'impression de retrouver toujours une meme base, un meme arrière gout dans chacun de ces aromes... (du à l'alcool?)

Kevin D.

Publié le 15/09/2018 à 14h43 suite à un achat du 08/09/2018

Excellent produit. Arrivé dans les temps. Seul petit bémol, un capuchon qui ne correspondais pas au flacon.

Philippe M.

Publié le 09/09/2018 à 21h47 suite à un achat du 16/08/2016

exelent produits mais la livraison est toujours un peu lente,une bonne semaine

Xavier P.

Publié le 09/09/2018 à 17h01 suite à un achat du 16/08/2016

Très bonne petite boutique (les commandes mettent parfois un peu de temps à partir) et de confiance. Plus besoin de faire des commandes à l'autre bout du monde (JF-Juice Factory, VZ-Vaping Zon, Ecigexpress..) pour ces arômes particuliers qu'on apprécient tant. En bref, un consommateur heureux pour ma part !

Olivier R.

Publié le 09/09/2018 à 15h25 suite à un achat du 04/09/2018

Rapide efficace bon produit

Richard B.

Publié le 08/08/2018 à 16h04 suite à un achat du 03/08/2018

Tres bon rapport qualité/prix, livraison rapide, sercice client au top.

Romain J.

Publié le 05/08/2018 à 08h21 suite à un achat du 07/07/2018

Très bonne boutique, produits de qualité, très à l'écoute, bon relationnel

Jean A.

Publié le 01/07/2018 à 15h56 suite à un achat du 25/06/2018

Commande passée le lundi à 10 h pour une livraison le vendredi

Rénaldo O.

Publié le 30/06/2018 à 17h26 suite à un achat du 24/06/2018

Livraison rapide mais un concentré erroné, j'avais commandé le flan de queso de Customixed et j'ai reçu le strawberry banane.

Anicet B.

Publié le 07/06/2018 à 22h07 suite à un achat du 04/06/2018

La livraison est nickel! Les produits sont conforme et les cadeaux sont bienvenus !! Arôme ultra concentré en steep... plus qu’à tester, mais l’odeur y est! Merci THJ

Alexandre P.

Publié le 07/06/2018 à 10h54 suite à un achat du 21/02/2018

Je recommande ce site , envoie rapide et soigné

Hervé B.

Publié le 07/06/2018 à 09h39 suite à un achat du 25/01/2018

Bonne qualité des produits et expédition parfaire

Gerald P.

Publié le 07/06/2018 à 07h43 suite à un achat du 29/01/2018

site fiable, j'apprécie particulièrement les super concentrés.

David D.

Publié le 28/05/2018 à 17h48 suite à un achat du 20/05/2018

tres bon site,petit cadueaux ebn plus qui fait toujours plaisir,seul point noir trop long a recevoir la commande d'autre site expedie avec dpd plus rapide

Djelloul A.

Publié le 12/05/2018 à 20h22 suite à un achat du 05/05/2018

Au top ,livraison rapide,emballage très soigner,d`excellents concentres et de juices a jour par contre injoignable au téléphone et en mail d`ou l`étoile en moins

Aurelie L.

Publié le 07/05/2018 à 12h22 suite à un achat du 29/04/2018

rapport qualité prix ça va , par contre ne répond pas au mail envoyer via le S.A.V !

Réponse de The Hype Juices Publiée le 08/05/2018

Bonjour,
Voici la réponse qui vous a été faite le 4 mai 3 jours avant que vous postiez l'avis :

Hype Juices
4 mai (Il y a 4 jours)
À lvturas
Bonjour,

Vous avez passé commande le 29 Avril. Les délais de préparation de commande sont de 12 à 48h comme indiquées dans les conditions générales de vente hors jours fériés. Nous respectons donc notre engagement de délais de préparation concernant votre commande. Li livraison devrait être effectuée aujourd'hui compte tenu des informations sur le suivi. La poste respecte également son engagement de délai de livraison sous 48h.

Néanmoins vous êtes tout à fait en droit de refuser la commande lorsque vous la réceptionnerez. Nous procéderons au remboursement de votre commande une fois que vous aurez retourné le colis ou l'aurez refusé. Afin de vous éviter des frais de retours je vous conseils plutôt de refuser le colis.

Je vous redonne ici pour parfaite informations la partie des conditions générales de ventes qui vous intéressent plus particulièrement :

"Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés entre 12h et 48h après réception de votre paiement, du lundi au vendredi sauf jours fériés, vacances ou cas exceptionnel.

Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Retour de votre commande
Tout retour doit obligatoirement être précédé d'une demande formulée par lettre ou email auprès du vendeur.

En cas d'utilisation du délai de rétractation (dans un délai de 14 jours après réception de la commande), les frais de retour sont à la charge de l'acheteur avec un mode d'expédition avec suivi."

Restant à votre disposition pour échanger.

Cordialement,

François
The Hype Juices
http://www.thehypejuices.com/