Avis clients de The gazon synthetique

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 862 avis publiés

Résumé des avis

Le gazon synthétique est régulièrement salué pour sa qualité et son rendu esthétique, avec des mentions répétées de très belle qualité, de produit conforme et d’un rendu visuel satisfaisant une fois posé. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des délais courants autour de 48 heures et des livraisons express ou ultra rapides, accompagnées d’un service client aimable et à l’écoute. Les échantillons jouent un rôle clé dans le processus de décision, permettant de vérifier couleur, douceur et densité sur place, et les clients apprécient la simplicité de la mise en œuvre et les conseils professionnels du vendeur.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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C
christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Livraison au top mais gazon pas très qualitatif… bon un peu normal vu le prix … y a pas de mystère, pas sûr qu il me dure 10 ans comme mon précédent !
J
Jean-yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Tout c’est bien passé je recommande
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Matériel conforme à ma commande
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
.
C
christian I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Nikel
B
Britt B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Conforme à la commande
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Colis reçu Cependant impossible de joindre la société Quand on ne essaie de les joindre par téléphone, message « lighh ne e interrompue «  Par e-mail, pas de retour Philippe roche berlemont 0609357700
J
Jean yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Reçu assez rapidement. Le produit a l’air de la qualité décrit. Le seul souci est le conditionnement. C’était bien emballé mais la pelouse synthétique était enroulée sur elle-même et non pas sur les tubes qui était bien dans la palette, mais à côté donc cela fait quelques plis. J’espère que cela repartira rapidement autrement très bonne communication.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Livré dans les délais et un prix très raisonnable
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Super produit facile a installer Livraison nickel Merci
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Livraison rapide, 3 jours après la commande. Un peu déçu de l'épaisseur du gazon mais pour nous il s'agit de provisoire autour de notre piscine donc ça nous convient. La pose est rendue simple grâce à la vidéo sur le site qui explique comment le poser. Je recommande ce site.
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Produit correct Bon rapport qualité/Pri x
P
Paul I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Rapport qualité-prix correct
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Produit de très bonne qualité avec un rendu naturel
J
JeanLouis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Aucun des echantiollon reçus n'est invisible lorsqu'il est posé sur un gazon naturel, contrairement à votre publicité !
J
Jean-claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Tout s'est bien passé. Le gazon est beau. La densité est moyenne. Le rendu après pause reste agréable aux regards mais il n'est pas fait pour un grand passage.
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Rapide et conforme
G
GENEVIEVE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
J'ai trouvé celui qui me convient parmi les échantillons j'attends que l'espace à couvrir soit en état pour passer ma commande
A
alex multiservices W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Bon produit, résultat satisfaisant, néanmoins pensez que le long d’un mur la brosse de la machine ne peut accéder de par son châssis et les roues, il faut donc fignoler à la main.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Site clair Manque peut-être un peu de visibilité pour les consommables
T
Thibault M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Nickel ! J’hésite encore avec 2 gazons. Cependant je reste déçu car il n’y a pas de réduction si on prend en rouleau de 4m alors qu’il y en a pour les rouleaux de 2m dommage …
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Le produit est conforme, mais la livraison a été catastrophique.
M
MICHELE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très grand choix
M
Mohamed M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Commande livres en temps et en heure.
Réponse de The gazon synthetique
Merci pour votre commentaire positif Mohamed. Nous sommes ravis que votre commande de gazon synthétique ait été livrée dans les délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres projets en lien avec notre site. Bonne journée."
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Bonne communication envoi hyper rapide mais les échantillons sont un peu petits. Difficile de se projeter
Réponse de The gazon synthetique
Merci pour votre avis, Guy. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité et des échantillons gratuits pour vous aider dans votre choix. Nous prenons note de votre commentaire et essayerons de les améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de notre gazon synthétique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien. Bonne journée !
H
Habib R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Livraison très longue
Réponse de The gazon synthetique
Merci pour votre avis, Habib. Nous sommes navrés pour la livraison qui a pris plus de temps que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et réduire les délais de livraison. Nous espérons que le gazon synthétique répond à vos attentes malgré cela. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
La société de livraison nous oblige à bloquer une journée entière au lieu de nous fixer un créneau sur 2 heures par exemple, voire 1/2 journée au plus.
Réponse de The gazon synthetique
Merci pour votre note et votre avis, Sylvie. Effectivement, il est dommage que la société de livraison n'offre pas de créneau plus précis pour éviter aux clients de bloquer une journée entière. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci de votre compréhension.
B
Bouziri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bonjour oui très satisfait je trouve que le commercial de bon conseil et tres réceptif à ma demande je conseil .mr Bouziri
Réponse de The gazon synthetique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos services ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de notre commercial et de ses conseils. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir et vous remercions encore une fois pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de The Gazon Synthetique.
V
Valerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Dommage pour la livraison pas de possibilité de livraison en 4m. Et un acrcos .sinon le gazon est très bien
Réponse de The gazon synthetique
Merci pour votre retour, nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et espérons pouvoir élargir nos options à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de notre gazon synthétique."
R
Rémy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison et pose sans probleme .
Réponse de The gazon synthetique
Bonjour Rémy, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de pose pour votre gazon synthétique. Au plaisir de vous servir à nouveau. Merci pour votre note de 4/5.
L
LELIEVRE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bien même si ma commande n’avait pas été prise en compte des le début
R
Rodolphe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Pas le produit commandé Transporteur nul
J
Jean-Jack M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
J'ai commandé des échantillons que j'ai reçu la semaine dernière. Par contre je voulais comparer le 45mm Natural Dtex 9600 avec 50mm Luxury Dtex 12600. Pas possible car l'échantillon Natural n'était mis dans le paquet. J'ai téléphoné ce matin et la personne ma dit de passer une autre commande d'échantillons. Pas d'accord. Je pense que vous auriez pu faire un envoi gratuit de cet échantillon. Il manque aussi l'océan Dtex 12000 ces dommage que les échantillons haut de gamme ne soient pas présents...
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Avis : Site bien fait et descriptions exactes. Possibilité d'obtenir des renseignements d' un être humain compétant, ce qui devenu rare sur Internet. Bonne réactivité pour l'exécution de ma commande. Avis sur le produit (j'ai perdu l'accès à ce poste). La livraison a été retardée en raison probable des jours fériés nombreux du mois de mai. Le gazon n'est pas difficile à poser ni à découper. La séparation entre bande reste visible (gazon court). La coupe est généreuse, J'ai mesuré 6m30 sur les deux rouleaux pour 6m annoncés. Les marques de sièges disparaissent facilement. Je suis globalement satisfait de mon achat.
H
Hugo Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bonjour, Les découpes de gazons n'étaient pas du tout corrects, il me manquait beaucoup de matière.
G
gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
bon rapport qualité prix
C
Calogera N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Gazon pas encore déballé je reviendrai vers vous plus tard
A
Aurelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Reçu dans un emballage plus que limite les coins étaient éraflée
J
jean marie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bonjour, Les échantillons de gazon sont trop petits pour pouvoir se faire une idée. Cordialement
D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bonjour, J'ai commandé un pack d'échantillons mais je n'ai pas reçu le city 45mm. Est-il à part? Merci de votre réponse. Cordialement