Le gazon synthétique est régulièrement salué pour sa qualité et son rendu esthétique, avec des mentions répétées de très belle qualité, de produit conforme et d’un rendu visuel satisfaisant une fois posé. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des délais courants autour de 48 heures et des livraisons express ou ultra rapides, accompagnées d’un service client aimable et à l’écoute. Les échantillons jouent un rôle clé dans le processus de décision, permettant de vérifier couleur, douceur et densité sur place, et les clients apprécient la simplicité de la mise en œuvre et les conseils professionnels du vendeur.
la navigation sur le site est très bien explicite.
je voudrais remercier monsieur RODRIGUEZ pour sa gentillesse et sa disponibilité pour tous les renseignements qu'il ma prodigué, une personne top.
la livraison s'est très bien déroulé et dans les délais convenu.
Je recommande votre société à 200%
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraison correspondant à la commande réceptionner en 3 jours très bien
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Personnel serieux
A
Alexandre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
-On vous démarche suite à la commande d'échantillons, on vous fait remarquer qu'il y a un code promo en ce moment...
Commande passée, on vous rappelle pour vous dire qu'il y a des frais de transport supplémentaires...
autant vendre du sable dans le désert!
Réponse de The gazon synthetique
Monsieur, Nous vous avons rembourser votre commande le jour même, nous vous avons demandé si vous aviez un chariot élévateur pour décharger les rouleaux de gazon. Aucune société de transport veulent livrer les rouleaux de 4 m à des clients particuliers si ils ne sont pas équipé d'un engin de levage. Nous vous avons proposé de vous envoyer le rouleau en largeur de 2m gratuitement. Cordialement
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très satisfait
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Envoi très rapide d'un vaste choix de gazon synthétique, cela m'a beaucoup aidé à faire mon choix.
Boutique sérieuse.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Bien , possibilité de faire son choix avec les echantillons
G
GAUTHIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Sérieux, rapidité et produits de qualité
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Tout est parfait, rapport qualité prix imbattable, service client au top, super content de mon achat, vraiment je recommande.
Z
zapoff D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
très bien
W
Wahid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
C’est réactif, avec des prix hyper intéressant et une qualité sans précédent. Merci à vous.
C
CEVENNES FORMATIONS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bon produit, exactement ce qui m’a été décrit, je conseille.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Beau site
T
Thibault R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Site clair et précis et conseillers vous rappelle pour tout conseil nécessaire.
M
Mohamed R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Parfait
T
thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
livraison rapide et conforme au produit
J
JEAN-MARC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Parfait
R
REGAD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bien
R
Raoul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très bien
R
Richard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très sérieux, vous contacte rapidement en cas de problème,trouve une solution rapide, et très bonne qualitée.
T
THIERRY E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Conforme à la commande
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bonne qualité au premier abord tarif un peu élevé pour des grandes surfaces, malheureusement
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
tout s'est bien passé
B
BRIGITTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Utilisation du site et passage de commande facile. Livraison très rapide, parfait.
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Commande effectué le 13 mai pour une livraison apparemment envoyé le 15 mai.
Je les contactent difficilement le 2 juin en passant par le tchat de leur site internet car on ne me répond pas par e-mail et sur le répondeur de leur numéro ils n'y a plus de place pour de nouveaux messages.
L'opérateur du tchat contact quelqu'un du service commercial qui me contacte par téléphone et me dit que mon dossier est sur son bureau que le transporteur à égarer le colis que le nécessaire sera fait.
N'ayant pas eu de nouvelles je les recontacte le 20 juin, l'opérateur du tchat me dit qu'il en informe le service mais toujours aucune nouvelle.
Je n'ai à ce jour rien reçu et aucune nouvelle cela fait 1 mois.
Réponse de The gazon synthetique
Bonjour Mr DERVILY Veuillez nous excusez pour le retard, j'avais demandé à mon service comptabilité de vous remboursé les 62 euros de votre commande, la société de transport ont perdu votre commande. Nous attendions un retour de leurs parts, du coup nous avons zapper le remboursement . Normalement notre service vous as remboursé hier. Si possible merci de modifier votre avis qui nous pénalise. En vous remerciant Cordialement
T
Terrien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Bonne qualité pas facile a mettre en place vu le poids mais au final tout c'est bien passé
J
Jean luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bon service,bons conseils et à l heure
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Commande faite sans problème et expédiée rapidement !! C’est parfait
M
Morillon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Livraison très rapide au delà de nos attentes. Pas encore installé. U776yyuf4y
L
Logan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Envoi des échantillons très rapide !
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Rien à redire parfait très beau gazon et livraison rapide
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Livraison très rapide
D
Dolores G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Excellente qualité et livraison rapide.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Envoi rapide. Échantillons bien pratiques pour se faire une idée.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Contact téléphonique impeccable et commande reçue en moins de 48h!
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Bon rapport qualité prix
Bon accueil et vendeurs réactifs
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Un petit coup de fil au siège ou j'ai vraiment été très bien conseillée pour le choix du gazon à commander par rapport à mes besoins? commande très simple à passer et livraison très rapide BRAVO !!
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Beaucoup de choix
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bon site et personnel compétent pour conseiller en cas de difficultés que ce soit pour la pose ou autre.
Je recommande cette société.
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