Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de tetedelard.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 832 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des livraisons le lendemain ou en quelques jours, et des colis bien emballés. Ils soulignent la qualité des produits, notamment la charcuterie, le saucisson, les variétés de pâte de campagne et les produits issus de petits producteurs français, ainsi que des produits bien présentés et conformes à la commande. Le service client est perçu comme efficace et réactif, avec des gestes commerciaux et des renvois lorsque des soucis de livraison surviennent, et la continuité des commandes est garantie par une expérience fiable et satisfaisante. Enfin, l’ensemble est décrit comme une découverte positive et une expérience de commande simple et agréable, avec des retours clients enthousiastes et des recommandations fortes.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
tres bon
S
Note : 4 sur 5
Charcuterie très bonne.
R
Note : 5 sur 5
Produit commandé excellent.
S
Note : 5 sur 5
c ses tjr un pur regale limite ont ce bas pour manger ce que nous preferont
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout est correct
J
Note : 5 sur 5
toujours de bons conseils,les produits suivent.
C
Note : 5 sur 5
Tout est bon, je prépare la prochaine commande : juste une question, faites vous des saucisses de morteaux ?
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Je viens d apprécier le pâte de campagne à l ancienne excellent
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, habituellement habitué à un site internet valorisant des produits et un détail réel du produits et de son conditionnement. Comprenez ma surprise quand à l'ouverture de mon colis le chorizo était à la coupe alors qu'il n'est fait mention nul part de cette coupe ou du poids de ce que mon achat donne droit et je ne parle pas du saucisson emballé sans son étiquette comme le reste de mes articles "a la v'la que je te pousse"... Une chance que j'avais ma commande en main pour l'inscrire sur l'emballage. Et je ne parle pas du suintement des produits par la chaleur dans le papier car pour info j'ai été livré avec 24h de plus sur la date initialement prévu lors de ma commande et l'accusé réception de la mise en livraison de mon colis. Bref, déçu mais commande sauvé par la qualité même qq peu altéré des produits. Cordialement, Mme Mylène MAURICE-BERNIER
Réponse de tetedelard.com
Bonjour,
Je comprends votre avis. Nous travaillons avec deux transporteurs : DPD (livraison sous 48 à 72 heures) et Chronopost FRESH (livraison sous 24 heures). En pleine période estivale, nous vous recommandons d’opter pour Chronopost FRESH afin d’éviter les problèmes liés aux fortes chaleurs. Pour les produits sensibles, nous imposons systématiquement l’expédition en FRESH. Pour les autres, vous êtes libre de choisir le mode de livraison le plus adapté à vos besoins.
Concernant votre produit à la coupe, il s’agit probablement du chorizo Savi à la perche. Comme indiqué sur la fiche produit, chaque unité pèse bien 200 g.
Quant à l’article sans étiquette, il s’agit d’une erreur. L’artisanat implique parfois que certaines étiquettes puissent s’abîmer, se décoller ou se détacher. Si cela a été le cas, sachez que nous veillons à ce que les étiquettes restent disponibles et lisibles au moment de la livraison.
Bien à vous,
Vos Têtes de l’ard
Je comprends votre avis. Nous travaillons avec deux transporteurs : DPD (livraison sous 48 à 72 heures) et Chronopost FRESH (livraison sous 24 heures). En pleine période estivale, nous vous recommandons d’opter pour Chronopost FRESH afin d’éviter les problèmes liés aux fortes chaleurs. Pour les produits sensibles, nous imposons systématiquement l’expédition en FRESH. Pour les autres, vous êtes libre de choisir le mode de livraison le plus adapté à vos besoins.
Concernant votre produit à la coupe, il s’agit probablement du chorizo Savi à la perche. Comme indiqué sur la fiche produit, chaque unité pèse bien 200 g.
Quant à l’article sans étiquette, il s’agit d’une erreur. L’artisanat implique parfois que certaines étiquettes puissent s’abîmer, se décoller ou se détacher. Si cela a été le cas, sachez que nous veillons à ce que les étiquettes restent disponibles et lisibles au moment de la livraison.
Bien à vous,
Vos Têtes de l’ard
I
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore goûté le produit commandé. Mais au niveau livraison cela a été très rapide. Je m'en souviendrai à l'occasion.
D
Note : 5 sur 5
Bien reçu la livraison en Belgique. Produits conformes à la commande. Saucissons en partie déjà consommés et délicieux.
J
Note : 5 sur 5
Rien a reprocher, perdait en tout. Merci
K
Note : 5 sur 5
Découverte de ce site qui donne bien des envies
P
Note : 5 sur 5
😃
C
Note : 5 sur 5
Je suis plus que satisfait, la qualité des produits est au rdv tout comme le service. Les bras m'en tombent, je dis bravo! Bravo pour vous et bravo pour les éleveurs et producteurs. J'ai acheté de la poitrine, la graisse était de qualité je t'ai dévorré ça en 2 tps 3 mouvements. La graisse a été bannie de notre société hélas, c'est pourtant ce qu'il y a de meilleur et de plus sain dans la viande. Encore bravo et merci.
G
Note : 5 sur 5
Le produit de porc acheté est très bon.
B
Note : 5 sur 5
très bons produits
B
Note : 2 sur 5
Bonjour, il me manque un article sur ma commande.
R
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon, je recommande
S
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait sauf la bolognaise de boeuf
B
Note : 5 sur 5
Des produits vraiment savoureux livrés rapidement et un service au top
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en tres bon état. Que dire des saucissons, ils sont tous plus délicieux les uns que les autres !
R
Note : 5 sur 5
Livraisons le lendemain de la commande, de la charcuterie excellente. Je recommande leur saucisson au herbe et leur camensec.
M
Note : 5 sur 5
Toujours super , donc je n'ai pas hésité à en adresser en cadeau à mon beau frère.
J
Note : 3 sur 5
Produit sec et presque immangeable Très decu
E
Note : 5 sur 5
Commande groupée faite avec les collègues pour la 3ème fois ! Parfait comme d'habitude !
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande !
P
Note : 1 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
Fidèles à eux mêmes et gestion de la "boutique" parfaitement intègre!
F
Note : 1 sur 5
Livraison en 5 jours, après une demande d'annulation de la commande de ma part, au lieu des 24 heures promises
N
Note : 5 sur 5
délicieux le belotta et le filet mignon
B
Note : 1 sur 5
bonjour après une grave erreur de produit, aucun geste commercial obligé de renvoyer une partie des produits pour avoir le produit commandé
S
Note : 5 sur 5
Tip top pour cadeau qui a fait super plaisir et livraison nikel
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Le cadeau a beaucoup plus.
J
Note : 5 sur 5
J'ai reçu des saucissons bien sec avec pour chacun une belle surprise gustative. La qualité est au rendez vous Je referai une commande dans peu de temps.
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Produits de qualité. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Du choix et des produits artisanaux de qualité pour des prix raisonnables.