Avis clients de tetedelard.com

9,7 /10

Basée sur 1 773 avis publiés

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Résumé des avis

La qualité des produits chez Tête de Lard est unanimement saluée, notamment pour la charcuterie artisanale et les saucissons qui offrent une expérience gustative variée et savoureuse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant des envois rapides et soignés, rendant l'achat en ligne particulièrement agréable. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec une communication appréciée lors des commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Maryse R.

Publié le 11/05/2022 à 18h36 suite à un achat du 25/11/2021

C'est très bon dans l'ensemble ! Terrine de chorizo (Duler) - Jambonneau (Parignac) Rillette de porc au chaudron (duler) et bien d'autres !

Réponse de tetedelard.com Publiée le 25/05/2023

Merci beaucoup de votre avis, Maryse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients sont satisfaits.

Alain F.

Publié le 11/05/2022 à 17h18 suite à un achat du 13/04/2022

Tres bon produit Un bocal cassé mais échange fait sans aucun probléme

Réponse de tetedelard.com Publiée le 25/05/2023

Merci beaucoup Alain pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire avec l'échange et nous espérons que vous apprécierez votre nouveau produit.

Jean Z.

Publié le 11/05/2022 à 16h18 suite à un achat du 05/01/2022

Sauf graines et papilles à lezay 79120 une vrai onne d' autres gens la connaisse et partage mon avis, elle m,'à dit je ne veux plus recevoir vos colis ,Rém ,i à changer de partenaire et de lieu de de livraison connexion,

Francis L.

Publié le 11/05/2022 à 16h13 suite à un achat du 13/01/2022

livraison rapide mais emballage peu protégé

Réponse de tetedelard.com Publiée le 11/05/2023

Merci pour votre avis, Francis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement, mais nous travaillons actuellement pour améliorer l'emballage pour une meilleure protection lors des expéditions.

Jean Pierre R.

Publié le 11/05/2022 à 16h07 suite à un achat du 21/02/2022

miam miam

Réponse de tetedelard.com Publiée le 11/05/2023

Merci Jean Pierre pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.

Thierry C.

Publié le 11/05/2022 à 15h52 suite à un achat du 11/01/2022

très bons produits

Réponse de tetedelard.com Publiée le 25/05/2023

Merci pour votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

Christian K.

Publié le 11/05/2022 à 15h51 suite à un achat du 14/02/2022

Produits très bons, mais SAV laisse à désirer. Il manquait un produit, j'ai eu un bon d'achat qui ne fonctionne pas. J'attends une réponse de leur part depuis le 11 mars 2022 soit 2 mois pile ce jour... Dommage.

Réponse de tetedelard.com Publiée le 11/05/2022

Bonjour Mr KALAC, merci pour votre avis et votre bienveillance à l'égard de nos produits. Pour votre soucis de Bon d'achat, je vais regarder cela et je reviens vers vous dès demain. Merci pour votre avis qui nous permettra à l'avenir d'être plus vigilant.
Vos Têtes de lard

Olivier G.

Publié le 11/05/2022 à 15h49 suite à un achat du 03/09/2021

Toujours parfait mais trop d'indisponibles, pourquoi une rubrique italienne et aucun produits... Le chemin est difficile mais ...

Réponse de tetedelard.com Publiée le 25/05/2023

Merci Olivier pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles sont en rupture de stock et que vous vous attendiez à une section italienne. Nous faisons tout notre possible pour faire en sorte que les produits de notre magasin soient disponibles et accessibles à tous. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons vous voir de nouveau sur notre site !

Danielle L.

Publié le 11/05/2022 à 15h46 suite à un achat du 09/12/2021

Saucisson beaucoup trop gras..

Réponse de tetedelard.com Publiée le 12/04/2023

Bonjour Danielle, nous sommes désolés que le saucisson que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre commentaire.

Bruno D.

Publié le 11/05/2022 à 15h36 suite à un achat du 13/09/2021

Pas mal, un peu cher pour certains saucissons

Réponse de tetedelard.com Publiée le 12/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Bruno. Nous prenons en compte vos remarques et veillerons à améliorer nos produits et nos services pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients.

Marie Z.

Publié le 11/05/2022 à 15h29 suite à un achat du 16/12/2021

bons produits jusqu'à présent satisfaite.

Réponse de tetedelard.com Publiée le 11/05/2023

Merci, Marie, de nous avoir fait part de votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Jean Claude P.

Publié le 11/05/2022 à 15h21 suite à un achat du 09/12/2021

Satisfait

Réponse de tetedelard.com Publiée le 11/05/2023

Merci beaucoup Jean Claude d'avoir pris le temps de partager votre avis sur tetedelard.com. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.