La qualité des produits chez Tête de Lard est unanimement saluée, notamment pour la charcuterie artisanale et les saucissons qui offrent une expérience gustative variée et savoureuse. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant des envois rapides et soignés, rendant l'achat en ligne particulièrement agréable. Le service client est également mis en avant pour son efficacité et sa réactivité, avec une communication appréciée lors des commandes.
Merci pour votre avis, Marcelle. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.
V
Veronica F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
C'est très bien. J'ai remarqué que le lolo ibérique était plein des cristaux de sel. Sinon tu étais très bien comme d'habitude.
M
Marie Luce L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
je suis satisfaite et bien pas déçue des produits achetés sur le site
Réponse de tetedelard.com
Merci, Marie Luce, de nous donner votre avis et pour partager votre satisfaction d'avoir trouvé des produits de qualité sur notre site. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous reveniez bientôt !
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bon produit. Par contre, le poids livré est inférieur de plus de 10% à celui promis. C’est dommage, car c’est déjà la deuxième fois que j’ai le probleme
Réponse de tetedelard.com
Bonjour M. Geniaux, nous sommes navré pour le désagrément causé. Il ne faut pas hésiter à nous contacter via contact@tetedelard.com que l'on puisse corriger cela. Merci pour ce retour et pour votre compréhenion, au plaisir d'échanger.
C
Celine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
De bons produits, je recommande !
Réponse de tetedelard.com
Merci Céline pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et que vous nous recommandiez !
F
Fiona R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Plat sublime. Terrine non goûtée donc pas évaluable. Seul bémol quand c'est note livraison demain avant 13h et qu'on reçoit deux jours après... Sinon je recommande sur ce site sans problème.
Réponse de tetedelard.com
Merci de votre commentaire, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et appréciations. Nous sommes navrés que vous ayez eu des problèmes avec la livraison et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir sur notre site très bientôt.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande facile, livraison rapide mais j'ai commandé du sanglier et j'ai reçu du cerf et un autre article n'était pas de la marque commandée.
M
Marcelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Colis reçu rapidement. Les produits sont bons
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup Marcelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée.
V
Veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
tres bien colis en parfait etat
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup Veronique d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.
J
Jean N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
bien reçu,bien emballé ,rapide
Réponse de tetedelard.com
Merci de votre avis et de votre note, Jean. Nous sommes heureux que vos produits vous aient été livrés rapidement et bien emballés. Nous ferons tout notre possible pour maintenir un service de qualité.
P
Paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Produit quelconque....!
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis, Paul. Nous apprécions les feedbacks et travaillons actuellement à améliorer le site. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre site pour découvrir nos améliorations.
G
Gilbert F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Produits bons mais certains non étiquetés. Ça interroge…
Réponse de tetedelard.com
Bonjour M. Fabre nous essayons d'avoir essentiellement des produits étiquetés, malheureusement ce n'est pas toujours le cas (Les saucissons sont parfois étiquetés par 2 donc un produit sur deux contient l'étiquette, ou même par lot). Parfois l'étiquette se décolle ou s'arrache lors de la manutention des colis ou produits. Notre métier consiste à distribuer des produits de qualité bien élevé et bien transformé, la traçabilité et l'information reste donc de grandes priorités pour nous. Merci pour votre retour.
J
Joëlle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Livraison rapide et bien protégée.
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup Joëlle pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
la confection du colis laisse à désirer, deux boites endommagées car elles étaient mal positionnées / protégées
Réponse de tetedelard.com
Bonjour M. Rovere, toutes nos excuses pour vos produits endommagés. En vous remerciant pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Vos Têtes de lard
G
Giuseppe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
dommage que cette fois les 2 morceaux de ganciale ne sois pas identiques, il y en as 1 qui ressemble plus a du lard
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup pour votre avis, Giuseppe. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous prendrons votre remarque en considération pour nos prochains produits.
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
RAS
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis, Michel. En espérant que nos produits et services vous ont plu.
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
commande correspondant à mon attente ras
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Satisfait sur la qualité des produits
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup Francis pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.
A
Agnès M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
L’emballage des produits pas top. Une mise sous vide serait l’idéal.
Réponse de tetedelard.com
Bonjour,
Nous travaillons des produits issus de petits producteurs, chacun de nos producteurs conserve ses produits en fonction de leurs processus de fabrication. Étant donné que se sont le plus souvent des charcuteries sèches, elles ne sont pas toujours emballé sous-vide, au choix du producteur. Merci pour votre compréhension.
L
Luca C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Suite à ma deuxième commande ça pas été comme je espère mais dans l’ans’ ambles ça va ….. par contre SAUCISSON SEC - SALAISON E.CHAVASSIEUX n’est mérite que 1 ⭐️ très déçu avec un point de séchage Dépassé trop dure..
Réponse de tetedelard.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous regrettons que votre seconde commande ne soit pas à la hauteur des espérances. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour remédier à ce problème et veiller à ce que nos produits soient de qualité.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Première commande, bon rapport qualité prix et livraison rapide.
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez été satisfait du rapport qualité prix. Nous espérons que votre prochaine commande se passera tout aussi bien !
B
Basile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Colis arrivé défectueux (il manquait une pièce).mais le SAV a été nikel et très réactif. J'enlève une étoile car dificile à contacter.
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup pour votre retour, Basile. Nous sommes désolés que le colis soit arrivé défectueux et nous nous assurons de pouvoir rendre proximité et qualité dans nos services clients. Nous vous remercions de nous aider à améliorer nos services.
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
produits de très bonne qualité. Je m'interroge quand même sur le fait que la mention à conserver entre 0 et 4°c soit marquée sur certains produits et que ceux-ci soient expédiés par chronopost surtout par les fortes chaleur de ces derniers temps.
Réponse de tetedelard.com
Bonjour Mr Maquigneau,
concernant la livraison, nous laissons le choix à l'utilisateur de choisir sa livraison en fresh (livraison réfrigérée). Pour les produits nécessitant absolument une livraison fresh (type andouillette), nous ne laissons pas le choix, la livraison Fresh est automatiquement associée au produit. Merci pour votre fidélité et cette belle note. Bien à vous, Vos Têtes de lard
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Je suis satisfaite des produits reçus, toutefois je n'ai pas reçu ma commande dans les temps, car il y a eu un bug avec un produit indisponible. C'est dommage, c'était pour un anniversaire, j'ai du courir acheter autre chose pour avoir un cadeau à offrir ce jour là
Réponse de tetedelard.com
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée trop tard pour l'anniversaire et comprenons votre frustration. Nous travaillons depuis à résoudre les problèmes d'inventaire afin que nous puissions offrir à nos clients un service plus fiable et plus rapide. Merci pour votre commentaire, nous l'apprécions.
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
toujours aussi bon!!!!
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup pour votre note et votre avis, Luc. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site. Nous sommes contents de vous voir satisfait.
C
Cocoual K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Commande rapide ! Bien prise en charge! Produit délicieux ! Je recommande à 100%
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. C'est notre plus grande satisfaction !
J
Jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
très bon produits mais un peu cher....
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes désolés que vous trouviez nos produits un peu chers. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à un prix juste.
C
Claudette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Pied-noir d'origine et descendante d'espagnol, grande amateure de soubressade, deux remarques : la forme devrait être celle du boudin normal et le goût saucisse ''fumé'' n'existe pas dans la soubressade.
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et nous réagirons en conséquence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bonne charcuterie
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis Alain. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !
B
Benoit L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Les 2 saucissons de bœuf de remplacement n étaient vraiment pas aussi bons que ceux de porc commandés
Réponse de tetedelard.com
Je suis désolé que vous ayez été déçu par les saucissons. Nous y remédierons pour votre prochaine commande.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Bonjour , j'ai reçu un saucisson avec nitrites alors que sur le site s'était noté sans nitrite .
Réponse de tetedelard.com
Bonjour Mr MICHEL, toutes nos excuses, nous venons de corriger le problème. Merci pour la remarque qui nous permet de rectifier. Bien à vous, vos têtes de lard
E
Eddy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
.
Réponse de tetedelard.com
Bonjour Mr Moustin,
Vous avez noté tous nos produits 5 étoiles et l'avis général sur le site seulement 3 étoiles. Que pouvons nous améliorer pour que votre passage sur notre site internet vous convienne mieux ?
Merci par avance pour votre retour, cela nous permettra de nous améliorer.
Merci également d'avoir pris le temps de nous noter.
Bien à vous,
vos têtes de lard
D
Daniel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Commande reçue en temps et en heure. Emballage au top.
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et que vous ayez apprécié l'emballage !
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Nous avons été satisfait de notre première commande. Produits de qualité.
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis Yves. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que nous ayons pu répondre à vos attentes !
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très satisfaite de ma commande
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup, Sylvie, pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente qualité de service à nos clients. Il nous fera plaisir de vous servir de nouveau.
J
Jean-Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je commence juste à déguster, et je suis pleinement satisfait de ce début.
Réponse de tetedelard.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez votre expérience sur notre site. Bonne journée !
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Des belles découvertes
Réponse de tetedelard.com
Merci Dominique pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de vous avoir fait découvrir notre site. Nous apprécions grandement votre soutien.
J
Jc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
excellent chorizo bellota
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre produit. Nous travaillons sans cesse pour améliorer nos offres et notre service. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits avec autant de plaisir !
F
François A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bon produit, livraison rapide, très content.
Réponse de tetedelard.com
Merci pour votre avis et votre satisfaction, François. Nous sommes ravis que nos produits et service répondent à vos attentes.
J
Jean A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bon en général mais cher.
Réponse de tetedelard.com
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Jean. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et c'est pour cette raison que nous essayons de nous assurer que nos produits sont de qua
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 