Avis clients de My vape Shop

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 431 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation avec leur utilisation, notamment des lunettes confortables et bien ajustées qui tiennent bien, avec une mention fréquente de leur légèreté et de leur fini coloré. Ils soulignent aussi une expérience de livraison rapide et des colis reçus en bon état, parfois protégés par un emballage sous vide qui conserve les arômes et caractéristiques. Le service client est évoqué positivement par des retours rapides et une expérience globale satisfaisante, avec des commandes arrivant dans les délais indiqués et des produits répondant aux attentes, comme des articles conformes à la description et faciles à utiliser.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu le produit mais un autre qui n'a rien à voir
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Bonjour. Comme nous vous l'avons déjà indiqué, le produit a simplement changé de présentation, donc la photo de notre site est ancienne, mais le contenu est exactement le même : 1 litre de paraffine liquide de qualité alimentaire. Quoi qu'il en soit, nous allons vous contacter pour récupérer le produit envoyé afin de pouvoir vous le rembourser. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et très puissant. J'avais 11 ans sans faire de bière et je vois que le monde des levures a beaucoup évolué.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellentes livraisons
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit de qualité
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour vos aimables paroles !

Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre aimable évaluation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !
A
A J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Service lamentable. Arrêt des livraisons en plein mois de juillet sans préavis. A fuir
Réponse de My vape Shop
Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration, surtout en pleine période estivale. Cette année, nous avons en effet rencontré des défis importants en termes de transport, en raison d'une augmentation significative des embouteillages par rapport à l'année dernière. Ces retards imprévus ont malheureusement affecté notre capacité à livrer dans votre secteur et nous a amené malheureusement à réduire notre périmètre de livraisons.

Nous travaillons activement pour trouver des solutions afin de mieux anticiper et limiter ces impacts, et pour renforcer la communication avec nos clients.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition,
L
L G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Prestataire très efficace, à l'écoute, mode de livraison au top !
A
A D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Si gentils et volontaires