Avis clients de My vape Shop

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 431 avis publiés
5 5 259 82% 4 895 14% 3 167 3% 2 53 1% 1 57 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation avec leur utilisation, notamment des lunettes confortables et bien ajustées qui tiennent bien, avec une mention fréquente de leur légèreté et de leur fini coloré. Ils soulignent aussi une expérience de livraison rapide et des colis reçus en bon état, parfois protégés par un emballage sous vide qui conserve les arômes et caractéristiques. Le service client est évoqué positivement par des retours rapides et une expérience globale satisfaisante, avec des commandes arrivant dans les délais indiqués et des produits répondant aux attentes, comme des articles conformes à la description et faciles à utiliser.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit. Nous sommes désolés qu'une des canettes soit arrivée endommagée. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions vous donner une solution.
Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime ça comme dessert, je suis un amoureux de la mangue.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez cela comme dessert et que vous êtes un amateur de mangue.
Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
S
Sarl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Dans ma dernière commande, beaucoup de cheveux sur le linge, les taies d'oreillers mal repassées ainsi que les torchons .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Explique comment réaliser un tas d'élaborations. Cela me confond un peu car il parle de pastilles de présure au lieu de cuillères.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre avis et pour avoir signalé ce détail. Nous comprenons que cela puisse générer un peu de confusion de parler de pastilles de présure au lieu de cuillères, et nous en tiendrons compte pour mieux clarifier cela dans de futures versions. Nous sommes heureux que, malgré cela, cela vous ait été utile pour réaliser diverses élaborations.
Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
K
Klein
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bonjour
Je suis dans l'ensemble satisfaite de vos services ... par contre des erreurs répétitives dans les commandes à la livraison et dans les retours de commande ou il y a des erreurs de pointage de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ça ne fonctionne pas !!! Le lait ne s'est pas caillé.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des problèmes avec le produit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque le lait ne caillé pas correctement.

Voici un lien où nous expliquons les causes les plus courantes et comment y remédier :

https://www.cocinista.es/web/es/recetas/hacer-queso-y-yogur/trucos-y-consejos/no-me-cuaja-la-leche.html

Si après l'avoir consulté vous avez encore des doutes, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi correct matériel bien
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que tout est arrivé correctement et que le matériel vous a plu.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon goût.
Bien que je regrette de ne pas avoir des instructions plus précises sur la dose de produit par rapport au poids du chou :
Combien de cuillères ? Taille des cuillères ? À café, dessert, ou soupe ?
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez aimé le goût du produit. En ce qui concerne la dose, les instructions sont conçues pour offrir un guide général, mais nous comprenons que des doutes peuvent surgir concernant les mesures. Nous prenons note de votre observation pour continuer à nous améliorer.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N'a pas été livré
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. En raison des récentes vacances, les délais d'expédition peuvent être légèrement affectés, car la fenêtre de livraison estimée est de 24 à 48 heures ouvrables. De plus, une tentative de livraison a eu lieu où vous avez été marqué comme absent. Notre équipe de service client s'occupe déjà du problème pour s'assurer que vous receviez votre commande dès que possible.

Cordialement de toute l'équipe Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai pas encore essayé
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
ChatGPT Plus
Merci pour votre commentaire ! Quand vous l'essayez, nous serons ravis de connaître votre avis.

Un cordial saludo de tout l'équipe Cocinista.
S
Sarl C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Site parfait
Fonctionnement des commandes et retour très opérationnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé.

Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, bon service mais toujours des produits NON en stock et pas d'avis quand ils arrivent.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Merci pour votre commentaire et pour faire confiance à nos produits ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et du service.

Concernant la disponibilité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'avis sur les produits. Si vous souhaitez recevoir des notifications lorsque certains articles arrivent, vous pouvez vous inscrire sur notre site et activer les alertes, ou vous pouvez également nous indiquer les produits qui vous intéressent et nous vous informerons avec plaisir dès qu'ils seront disponibles.

Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison correcte, prix de la livraison trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La qualité du produit était très basse, j'ai essayé de contacter le service client et il était impossible d'obtenir un échange de produit. J'attendais quelque chose de plus qualitatif.
Avis traduit
Réponse de My vape Shop
Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à signaler que cet article a été testé et fonctionne correctement selon son utilisation prévue. Cependant, nous comprenons votre préoccupation et, comme dans tous les cas, nous devons d'abord l'évaluer. Pour cela, nous procéderons à la collecte du matériel pour son examen et la gestion du retour. Nous vous contacterons pour coordonner les détails.

Cordialement, toute l'équipe de Cocinista.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
La dernière fois j’avais une housse de couette qui n’avait pas le bord en bleu et c’est moins pratique
Les taies sont souvent à l’envers
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