Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation avec leur utilisation, notamment des lunettes confortables et bien ajustées qui tiennent bien, avec une mention fréquente de leur légèreté et de leur fini coloré. Ils soulignent aussi une expérience de livraison rapide et des colis reçus en bon état, parfois protégés par un emballage sous vide qui conserve les arômes et caractéristiques. Le service client est évoqué positivement par des retours rapides et une expérience globale satisfaisante, avec des commandes arrivant dans les délais indiqués et des produits répondant aux attentes, comme des articles conformes à la description et faciles à utiliser.
Satisfait, LA preuve nlle commande. Seul bemol, je ne suis pas pu profiter des remises, n, ayant pas vu LA case a remplir
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Bonjour, je ne l'ai pas encore resservi mais en principe c'est satisfaisant
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Livraison rapide et correct.
P
Paulo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Top ! Commande reçue très vite et tout était en ordre. Merci !
J
Jasmine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Réception très rapide
B
Beatrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait tout a repondu a mes attentes
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
La commande me satisfait complètement, et je l'ai reçue en temps voulu. Par contre je ne suis absolument pas contente de la réponse que j'ai eue à un mail que j'ai envoyé pour avoir des renseignements. En effet n'arrivant pas à me brancher sur votre site pour savoir où en était ma commande, je me suis permise d'envoyer un mail demandant simplement des explications. D'autre part, comme c'était la première fois que j'avais affaire à votre entreprise j'étais en droit de me demander si je ne m'étais pas faite arnaquer sur internet: ce qui arrive souvent. Au lieu d'avoir une réponse explicative et délicate; j'ai reçu une réponse irrespectueuse, incorrecte et violente. J'espère que la prochaine fois que j'aurai besoin de vos services, la relation sera un peu plus agréable Bien à vous.
K
Karin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Très bien, livraison rapide. Mis 4 car envoi en recommandé non nécessaire et très ennuyeux pour moi (sans véhicule) et magasin à plus de 2 km !!
D
Daniüle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Super merci
R
Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Adaptez le site pour les mobiles
Y
Yolande M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très rapide à l écoute du client
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Satisfaite dommage que ces masques à ce prix viennent de Chine
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide et matériel ol.
M
Massimo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Les produits comme les masques contre le covid répondent à des normes internationales qu'on peut vérifier auprès des institutions concernées. Les normes sont clairement indiquées sur votre site cela permet d'acheter en confiance le produit la livraison est correcte en termes de delais et d'information du client
F
Fabienne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bien
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Produit conforme au site. Livraison rapide
G
Grujicic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bon produit. Commandé un dimanche, avec Livraison en 24h. Reçu le mercredi...
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produit conforme à la description permettant le remplacement, à moindre frais, d'électrodes d'appareils un peu datés.
R
René F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
La livraison a pris 1 jour de plus que ce qui était indiquer
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bons délais . Commande conforme à l'attente.
M
Marie France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Rapport qualité prix correct. Difficile d'évaluer la qualité de filtration.
R
Roger H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
date de livraison respectée et clos en bon état et complet
G
Genevieve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
j'ai reçu ce que j'ai commandé.
M
Maurizio E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon qualité prix à recommander
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Ok tout a fonctionné
A
Angela L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Bien
B
Bernadette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Tout était parfait livraison dans le temps merci
B
Bernadette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Merci j'ai reçu ma commande dans les temps
J
Jacque M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
- livraison rapide - cartons des masques de protection écrasés et légèrement déchirés
J
Jacques-Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. J'ai du passer par paypal pour me faire rembourser le reste de la commande.
C
Carol B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Nous sommes le 23 c'est parfait
I
Igor T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Merci.
G
Georges-Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
convivial
A
Andree B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Les masques sont corrects, mais je déplore le fait que vs les envoyiez contre signature car cela oblige le client à se rendre à la poste, chose que je voulais absolument éviter en commandant sur internet ! A ce tarif, autant aller au magasin ! Surtout que ns payons aussi l'envoi. (Les facteurs ne sonnent même plus aux portes ! )
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Je ne peut pas répondre car en raison du confinement, j'ai du annuler mon voyage
et n'ai donc pas pris livraison de ma commande à la date prévue initialement.
J'ai appelé votre magasin pour reporter ma commande début avril et ait obtenu votre
consentement dont je vous remercie. Alors, pourquoi ai je reçu un message m'informant que n'ayant pu prendre possession de ma commande, celle ci est annulée et ne sera pas remboursée ?
Il y a de toute évidence un manque de coordination dans la gestion de vos commandes.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame,
Merci pour votre message.
Je vous confirme, comme indiqué dans le mail qui vous a été transmis le 11 décembre, que le remboursement à bien été réalisé. Si ce dernier n'apparait toujours pas sur votre compte bancaire, il devrait arriver dans les prochains jours. L'ensembles des commandes annulées on été remboursées durant l'année 2020 et le seront également en 2021.
Pour vous garantir la mise à disposition du linge et pour toutes modifications de date de plusieurs mois, nous recommandons d'annuler et de passer une nouvelle commande aux nouvelles dates.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout renseignement,
Bien à vous,
L'équipe Easylinge
A
Antoinette M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Désolée, mais je n'ai pas une bonne expérience avec ce masque : trop épais, je n'arrive pas à respirer en le portant. Il colle à la bouche à l'inspiration. J'en espérais pourtant beaucoup, ayant vu une émission TV sur ce qu'il est supposé faire ... Antoinette M.
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Il pourrait être éviter de demander une signature pour une commande de moins de 50.- CHF qui m'a nécessité d'aller chercher la livraison à la Poste... autrement tout bon
M
Maryline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bons délais, site internet facile d'utilisation et pratique. Après je me pose la question si mon colis qui était en plastique n'aurait pas pu être plus écologique emballé avec du carton?
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Livraison rapide. Produit pas encore essayé
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rapide et efficace. Une mauvaise référence à été envoyée, mais le service après vente a tout de suite réagi. J'espère recevoir rapidement cet article.
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