Les clients louent la qualité des produits et leur adéquation avec leur utilisation, notamment des lunettes confortables et bien ajustées qui tiennent bien, avec une mention fréquente de leur légèreté et de leur fini coloré. Ils soulignent aussi une expérience de livraison rapide et des colis reçus en bon état, parfois protégés par un emballage sous vide qui conserve les arômes et caractéristiques. Le service client est évoqué positivement par des retours rapides et une expérience globale satisfaisante, avec des commandes arrivant dans les délais indiqués et des produits répondant aux attentes, comme des articles conformes à la description et faciles à utiliser.
Service lamentable. Arrêt des livraisons en plein mois de juillet sans préavis. A fuir
Réponse de My vape Shop
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration, surtout en pleine période estivale. Cette année, nous avons en effet rencontré des défis importants en termes de transport, en raison d'une augmentation significative des embouteillages par rapport à l'année dernière. Ces retards imprévus ont malheureusement affecté notre capacité à livrer dans votre secteur et nous a amené malheureusement à réduire notre périmètre de livraisons.
Nous travaillons activement pour trouver des solutions afin de mieux anticiper et limiter ces impacts, et pour renforcer la communication avec nos clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, avec un goût indien sûr, nous l'avons mangé avec du curry, et c'était excellent.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce ne sont pas comme les frais mais ils font le job
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bien car la personne qui s'en occupe sur Annecy est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Le linge est de très bonne qualité et en bon état. Le problème est l'absence de personnel et donc de contrôle à la prise du linge et à sa restitution. J'ai la désagréable surprise d'être accusée de n'avoir pas tout rendu alors que la totalité du linge a été restituée, ceci 2 années de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Je suis très satisfaite d’easy linge. Mais parfois le linge donné présente des taches ou plus rarement des déchirures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très pratique et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
ILS ont oublie la commande.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame,
Toutes nos excuses, il s'agissait non pas d'un oubli, la commande était prête, mais d'un retard de livraison lié à la forte activité du mois d'août.
Nous n'avons malheureusement pas pu respecter la tranche horaire demandée et nous en excusons.
Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et répondre au mieux à vos attentes.
Restant à votre disposition,
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Commande et qualité très bien . Horaires de récupérations du linge un vrai problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Linge abîmé taché et plutôt élevé en terme de coût. Quant à la livraison, où ils ne respectent pas les horaires ou bien les commandes livrées sont en retard !!!
Aucun respect du client quel dommage….
Réponse de My vape Shop
Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre confiance. Nous sommes navrés d’apprendre que votre experience ne soit pas à la hauteur de vos esperances.
En effet, il arrive que le traitement industriel ne permette la vérification en intégralité du linge. Nous nous engageons à vérifier du mieux possible la qualité du linge que nous vous enverrons. Aussi, concernant la logistique, nous faisons du mieux possible pour vous livrer dans de bonnes conditions malgré les difficultés rencontrées quotidiennement dans Paris, encore plus pendant la forte période. Sachez que nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour améliorer notre service.
Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir très prochainement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
J’ai loué du linge (parures de lit, kit de bain, serviettes de tables, torchon) pour 10 pers pour un week-end entre amis. Ma commande était prête à l’heure de retrait convenue et la restitution s’est faite simplement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J’espère que vous allez vous remettre à niveau pour la qualité du linge et que vous trouverez rapidement le moyen que les packs soient emballés. Je suis obligée de payer deux personnes pour filmer ces packs . Semaine prochaine en commande 25 . Je gère comment ?
De plus les horaires imposés sont un vrai casse tête pour l’organisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bien, sauf la modification des packs impossible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
La prestation est satisfaisante même si 2 taies d’oreillers rectangulaires ont été fournies à la place de 2 taies carrées et qu’il persistait une tache sur une housse de couette.
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très satisfait. Le seul bémol est le packaging peu adapté au transport: - Le gros tube de gel fourni est un peu encombrant (un petit tube style échantillon de dentifrice serait plus pratique). - L'emballage en carton n'est pas aussi pratique et robuste que la saccoche du Tens Eco 2 que j'ai eu l'occasion de tester (certes plus cher). Le côté pratique et la robustesse au transport est important pour certaines thérapies qui demandent un usage régulier sur le long terme (stimulation du nerf vague, etc.). Je pense toutefois pouvoir trouver sans trop de problème une saccoche qui devrait faire l'affaire.
R
René Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Appareil efficace notamment pour le nerf d'arnold. Dommage de ne pas pouvoir commander les patches adaptés. Vivement recommander
J
Julio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Les éléctrodes vite usès, mieux le Tens Eco 2
M
Maja P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Au début, ce n'était pas très clair: j'avais 3 réponses un peu contradictoires à un e-mail envoyé. J'ai choisi la bonne réponse, et la livraison était OK
M
Margrit V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
UN MODE D'EMPLOI SIMPLE SERAIT APPRECIE. MERCI
D
Dores C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Funcione pas.
D
Daniel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Excellent service,rapide et site simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Les kits linge ne sont pas rassemblés (housse de couette+draps+taie) mais livrés en vrac dans les sacs en vrac et en plus sans étiquettes pour les identifier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Les draps ne sont pas toujours tres propres. Attention aux horaires pour la livraison. Mais de manière globale. Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bien, je leur ferai confiance à nouveau.
P
Paloma T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le site est très bien, lisible, un peu d attente pour la récéption du colis ??. Imposible de faire par factures et ce n'est pas moi qui paie ces éléctrode mais les services sociaux, cela m a mis en difficulté financière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Beaucoup de retard dans la livraison
J’y ai même passé la journée a attendre qu’il me redéfissent du linge propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Le site est très bien. Il faudrait juste pouvoir choisir dans le kit couette ou draps des oreillers en rectangle ou carré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bonjour, il manque assez souvent les talles de draps commandés ainsi que les taies carrées. Les serviettes et taies sont livrées assez souvent avec des tâches. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Le site est bien. Le service réel beaucoup moins.
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je trouve le concept bien, mais le seul désavantage c'est qui ne reste pas bien en place il faut à plusieurs reprise le remettre en place et ça coupe la connexion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Tres complexe pour recuperer les draps. Nous n en avons finalement pas eu l utilité et j ai demande si un dedommagement etait possible, je n ai eu aucun retour.
Réponse de My vape Shop
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience.
Nous mettons tout en oeuvre pour que des réponses soient apportées dans les meilleurs délais.
Nous n'avons pas pour habitude de rembourser le linge non utilisé par nos clients, l'ensemble du linge restitué (propre ou sale) étant renvoyé au nettoyage.
Nous restons toutefois à votre disposition,
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Je suis satisfaite dans l'ensemble car le service est bon, les tarifs interessants et le personnel très sympathique. Simplement, il est arrivé que le linge ait été mal plié dans l'emballage et donc froissé. J'ai dû repasser les draps qui auraient dû l'etre. Sinon, l'entreprise offre une flexibilité dans la prise et le retour du linge, ce qui est avantageux
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 