Avis clients de TERVEO

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 288 avis publiés
5 271 94% 4 17 6% 3 0 0% 2 0 0% 1 0 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne Terveo se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et faciles à monter. Les clients sont particulièrement satisfaits des articles, notamment des bains nordiques et chaises de jardin, louant leur esthétique et leur fonctionnalité. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant la ponctualité et le soin apporté à l'emballage des colis.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livraison et installation rapide. Bon conseil, bon produit. Nous recommandons
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très content de mon bain nordique Family. Terveo a bien géré le problème de transport. Un conseil, déballer le colis en présence du transporteur.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Livraison rapide équipe TERVEO aux top je recommande TERVEO
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Produit de qualité correspondant à mes attentes, sav réactif.
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Nous avons fait confiance à Tervéo pour notre premier achat de bain nordique et quelle bonne expérience ! Une équipe à l'écoute et de très bons conseils qui nous a orienté tout au long de notre commande. Un excellent suivi et très bien informés pour la livraison. Le bain est arrivé très rapidement et était vraiment bien emballé. La qualité est juste dingue : tout est très bien fini et hyper beau. L'utilisation est simple et guidée. Nous vous remercions pour le cadeau joint à notre achat, testé et approuvé !! Nul doute que si nous décidons d'agrandir la famille bains, nous ferons à nouveau appel à vos services !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
super conseil…super réactivité…super produits …5 étoiles 🤩
M
M et Mme Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Accueil très sympathique. Conseils avisés et très pros. Nous recommandons les yeux fermés
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Commande reçue rapidement et bien emballée. Parfait.
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Vraiment ravie de mon achat, livraison rapide et soignée, service facile à joindre pour le montage.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Mme Ladu connait très bien ces produits. Elle a su répondre a toutes nos questions.
Sur le plan financier aucun soucis. la livraison a été très rapide et le technicien aussi compétant que Mme Ladu.
Je n aies qu une seul chose PROFESSIONNALISME TOTAL
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Retrait au show room.
Y
Yveline et Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
le site est facile d'utilisation et le contact téléphonique-conseils techniques très bien. Livraison et installation très rapide. Une belle entreprise a visage humain. Nous recommandons.
C
Concepcion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bon service après vente.
M
Matthieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Très bonne réactivité et livraison ,en un temps record .
Très bonne entreprise merci a vous .
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Contact tres réactif et agréable. Commande reçue à temps , très satisfait.
S
stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
très satisfait ,ultra rapide , je recommande
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Beau showroom, explications claires et précises.
Commande et livraison rapide.
Toutes les questions posées par mail reçoivent des réponses.
Rien à redire.
Y
Yves W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Achat en ligne. Très facile et rapide à contacter, des tarifs très compétitifs, des produits en stock, du conseil... réactifs, expédition soignée. Super produits!
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très satisfait du contact rapide après la commande, livraison en 48h non sous traitée (car dans la région), produit déballé et posé au lieu d’utilisation, conseils de mise en service.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
bonjour, les produits Kirami sont de bonne facture, a la fois simple , solide et pratique.
les conseils de Terveo permette de bien pensé le projet, surtout s'il est dans un lieu autre qu'un jardin, avec le système de filtration, l'entretien etc
le poêle tube est très efficace.
la leds ne fait pas le tour du bain dans la version family L dommage, cela perd en ambiance
le couvercle et indispensable
la pompe de filtration doit fonctionner 4 à 6 heures par jours pour une eau propre voir surement plus si le bain reste en plein soleil
les produits bio cool sont pratique sans odeurs / efficace mais plus cher que des produits a base chlore...
C
Charles et Tarcies E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Communication efficace. Livraison comme prevu
N
Naïma T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très satisfaite de la qualité
Livraison et service impeccable.
Je recommande à 100%
Merci Terveo
B
Baptiste et Charline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
site très clair
B
Bruno N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Commande payée par RIB et reçu rapidement
Je suis satisfait depuis le début par Terveo
V
Vincent & Juliette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Livraison au top, produit que qualité
K
Karel en Katrien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Très content!
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Terveo est une entreprise très sérieuse avec un service client au top, des conseils très pertinents, une livraison rapide et pro. Le site est clair et le showroom présente différents produits permettant de voir la qualité des produits. Merci à TERVEO.
R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
très bien, sérieux, à l'écoute.
B
BAILLY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très réactif, à l'écoute du client. Livraison et aide pour la mise en place.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Service parfait. Toujours à l'écoute pour mes questions avant l'achat, délai de livraison respecté, aide pour le déplacement du bain sur un terrain pas évident et conseils techniques pour l'installation! Rien à dire.
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très sympas et de bon conseil. Et … quel bonheur ce bain !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très bien
A
Amandine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Réactivité - rapidité - qualité !
Attention : une seule personne pour la livraison c’est difficile ; si mon conjoint n’était pas là pour aider à l’installation ça aurait été difficile !
M
Marie-Agnès V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Produit d'excellente qualité et très bonne communication avec le vendeur.
S
STANISLAS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Commande le samedi, livraison le jeudi.
Une fois notre nouvelle terrasse en bois mise en place, premier bain ce week-end entre 2 averses... Un Pur Bonheur !!!
Température de l'eau au départ 20°C et avec 2 bûches et en 2 heures, une eau à 35°C ! Et 6 heures après, une eau à 33°C avec le couvercle de protection évidemment. Température extérieure à 20°C environ, dans le Pas-de-Calais.
A la livraison, il manquait le chapeau anti-pluie et l'équipe Terveo a été très réactive pour corriger le problème.
H
Hugo Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Le service client est au top et super réactif (en particulier le chat), le produit est 100% conforme aux attentes, le délai de livraison 100% conforme aux attentes, prix correct, aucune mauvaise surprise !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
bien a l'écoute et rassurant sur les questions posées
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Clair simple efficace
M
Monsieur et Madame H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Livraison arrivée comme prévue et très rapidement entre la prise de commande et la date de livraison. Service de très bonne qualité. Matériel également
D
david M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Globalement très content au niveau communication et délais; livraison sur lieu même “problématique” transporteur locale n’était pas capable de décharger le camion lui-même
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