Colis livré par DPD chez un voisin absent donc retard de réception de plusieurs jours
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jeanine,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de destinataire.
Nous prenons cette situation très au sérieux, et vous confirmons que le nécessaire a été fait auprès du transporteur suite à votre réclamation pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client et espérons vous revoir très prochainement sur Terravita !
A très bientôt !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Produits de grande qualité, livraison rapide, j'aime beaucoup ce que propose ce laboratoire. Merci !
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Je m’en sert depuis 1 an, jamais déçue
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Impeccable
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
livraison et prix correcte
N
Noémie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Ravie avec le magnésium que j'ai commandé plusieurs fois, je vais également essayer le collagène marin
A
ANNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bon produit et l’envoi est soigné et rapide merci
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très contente de mes achats , colis arrivé rapidement
N
Noélyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très facile à utiliser. Commande passé avec succès. Pas de problèmes.
C
Carmela I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Super
C
Clément D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très satisfait
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Des produits de qualité et efficace
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Livraison rapide et bien emballée.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Très bon produit, nous l’utilisons depuis un certain temps et nos articulations vont beaucoup mieux
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Excellent produit. Très satisfaite, je recommande.
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Produits de très bonne qualité Je recommande
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Heureuse des produits
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très Bon produit. Livraison rapide. Site intéressant et riche
J
Jessyca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Site sérieux, bons produits efficaces et naturels. Livraison rapide.
B
Bernard/MARCO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très🏆 bon rapport qualité prix
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super produit. J'en suis très satisfaite. J'ai reçu le produit rapidement.
S
Svetlana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Tres bien
V
Virginie ou Kevin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bon collagène
M
Morgane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Parfait
J
Josiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Service impeccable, je suis très satisfaite du produit commandé
P
Patrice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Le produit a des effets bénéfiques. Je vais encore en commander.
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
RAS très bonne livraison
M
Marie-christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bon produit à prendre sur du long terme pour être efficace
O
Océane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
M
Muriele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
conforme a la commande livraison dans les temps
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
C'est parfait
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bien
C
Carine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
envoie rapide,bon produit,seul bémol le goût
C
Corine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Rien à reprocher
S
sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Livraison rapide, produits correspondant à mes attentes
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bons produits rapidité de réception
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Produits de
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison rapide et bon produit, deuxième fois que je commande ce produit
Compte suspendu
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