Français 
C
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de terravita.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 080 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
je commence a voir dans le temps
P
Note : 5 sur 5
Entre commande et livraison, temps éclair. Tout simplement parfait. Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
RAS Aucun problème.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
N
Note : 5 sur 5
Ok
M
Note : 5 sur 5
merci, tout s'est bien passé, continuez ainsi.
L
Note : 5 sur 5
Site très sérieux avec de bons produits
L
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide et efficace. Je ne suis jamais déçue ! De plus leurs produits m’apportent beaucoup de bien-être
A
Note : 1 sur 5
J'étais chez moi (une tendinite me limite fort). DPD a prétendu que j'étais absente et a déposé mon colis dans un relais de toute façon trop loin pour moi (je ne suis pas véhiculée). Je n'ai donc pas eu mon colis. J'ai appelé DPD : une personne m'a dit que mon colis serait représenté chez moi dans 5 jours ouvrés. J'ai rappelé DPD, une autre personne m'a dit que non, ils ne feraient pas cela, ils retourneraient le colis à Terravita. J'ai appelé Terravita : ils ne feront que me rembourser lorsque le colis leur sera revenu. Premier achat chez Terravita........
Réponse de terravita.fr
Bonjour Amélie,
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ne vous ait pas été remis à domicile comme prévu initialement.
Aussitôt mis en retour expéditeur, votre colis a été remboursé par notre service comptabilité.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, et à nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ne vous ait pas été remis à domicile comme prévu initialement.
Aussitôt mis en retour expéditeur, votre colis a été remboursé par notre service comptabilité.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, et à nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Note : 1 sur 5
J'avais posé une question au service client sur la composition d'un produit ui à changé et je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cécile,
Nous vous invitons à vérifier vos mails de Février où de nombreux échanges ont eu lieu avec notre service client pour répondre à votre demande sur les poissons utilisés pour notre collagène.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous invitons à vérifier vos mails de Février où de nombreux échanges ont eu lieu avec notre service client pour répondre à votre demande sur les poissons utilisés pour notre collagène.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
Note : 5 sur 5
tres bien . La livraison parfaite .
V
Note : 5 sur 5
Satisfaction
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, très bonne réception de la commande dans les temps. Société sérieuse.
F
Note : 4 sur 5
Pour l’instant je ne vois pas de résultats. Attendre la fin des boites.
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de vos produits de qualité
J
Note : 5 sur 5
Livraison et produits au top !
F
Note : 5 sur 5
Excellent site je recommande
M
Note : 5 sur 5
Service rapide
L
Note : 5 sur 5
Excellents produits, la livraison est très rapide, ça fait déjà 3 fois que je commande et toujours aussi satisfaite.
V
Note : 1 sur 5
Très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Maria,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site !
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site !
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter et livraison ultra rapide.
J
Note : 5 sur 5
Parfait !!
J
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
je désirais des graines de chia et non pas du chanvre !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Chantal,
Nous vous confirmons que votre commande concerne pourtant des graines de Chanvre sélectionnées sur notre site, de plus, nous ne proposons pas de graines de Chia.
Vous pouvez nous retourner votre article si vous ne souhaitez pas le conserver, pour cela, il vous suffit de contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site.
A très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Nous vous confirmons que votre commande concerne pourtant des graines de Chanvre sélectionnées sur notre site, de plus, nous ne proposons pas de graines de Chia.
Vous pouvez nous retourner votre article si vous ne souhaitez pas le conserver, pour cela, il vous suffit de contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site.
A très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Note : 5 sur 5
De très bon produit .
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux et efficace
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite ! Produit livraison etc. Merci.
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison très rapide.
S
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme Livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Bon achat
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas assez de recule pour donner un avis sur le produit.
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Traitement et expédition rapide. Rien à dire
Y
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon produit
Compte suspendu
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