Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
R
Rachel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Toujours livrée en temps et en heure et les produits sont TOP Je recommande vous pouvez commander les yeux fermés
Réponse de terravita.fr
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
F
Fabienne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Mon colis est coincé (perdu ?) chez Mondial Relay à Lyon depuis le 21 décembre 2024 et je ne trouve pas le moyen de contacter quelqu'un pour le récupérer.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fabienne,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis.
Une réclamation a été ouverte auprès du transporteur pour signaler le retard de votre colis.
Nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site https://www.terravita.fr/contact/ afin que ce dernier puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bien!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Maryse,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Anita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Tres bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Anita,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
MARYLINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pratique à utiliser sous forme de gélules à prendre chaque jour , posologie indiquée sur l'emballage
Réponse de terravita.fr
Bonjour Maryline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide et produits que j'apprécie beaucoup.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
LILIANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Les produits sont très bons, le site est simple et bien détaillé. La commande est livrée dans les temps. La livraison est soignée.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bon service très bon produit. Je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
P
Priscillia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Cela fais plusieurs fois que je commande sur terravita et je suis toujours aussi satisfaite que ce soit pour la qualité des produits, la commande et la livraison tout se passe pour le mieux. MERCI
Réponse de terravita.fr
Bonjour Priscillia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Ras
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
K
Karine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
obligé de repayer la livraison le jour même pour un produit qui n'était plus disponible et qui l'a été juste après ma commande...
Réponse de terravita.fr
Bonjour Karine,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'article que vous souhaitiez commander était victime d'une rupture de stock.
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
M
MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
tout est parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marc,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Ok
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
F
Fabienne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Dommage que l’on m’ai refusé la réduction à laquelle j’avais droit !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fabienne,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pu bénéficier d'une remise lors de votre précédente commande.
Les codes promotionnels doivent être appliqués directement dans le panier avant validation de la commande afin que la remise soit déduite du montant final.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que celui-ci puisse vous porter assistance lors de votre prochaine commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
La livraison a été très rapide. Je suis satisfaite de ce produit que j'achète une nouvelle fois....
Réponse de terravita.fr
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
D
Diana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Ça l'air bien j'observe encore ☺j'ai encore 2boîtes à acheter
Réponse de terravita.fr
Bonjour Diana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
J'ai reçu ma commande comme prévu merciiii
Réponse de terravita.fr
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Rien reçu encore
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
D'après le transporteur, votre colis a bien été remis contre signature au destinataire au point relais sélectionné lors de votre commande, le 6/12.
Nous vous invitons à contacter notre service client si vous souhaitez faire le point concernant cette livraison.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
P
Paul Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bons produits, livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Paul Guy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, ainsi que la rapidité de votre livraison.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Une commande traitée rapidement, un produit que je renouvelle avec plaisir.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
O
Odette T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Je n'ai jamais reçu mon colis. J'attends hâtivement le remboursement du colis plus les frais de transport payés au trasporteur Dpd.
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
D'après le transporteur, votre colis a été remis au destinataire contre signature à domicile.
Si vous n'avez pas reçu votre colis, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'ils puissent vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
P
Philippine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je débute la cure. Satisfaite pour le moment, contente de la qualité et de la bonne unité de produits. Pas des produits à dose faible et qui ne s’assimile pas par le corps
Réponse de terravita.fr
Bonjour Philippine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
E
Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bon produit livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Commande reçue très rapidement.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Toujours contente de recevoir mon colis Rapidité et sérieux
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
Jeanne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bien. Merci
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jeanne-Marie,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Mustapha K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Tres bien merci je suis tres content
Réponse de terravita.fr
Bonjour Mustapha,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Pour l’instant pas de soucis
Réponse de terravita.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Produits de qualité. Livraison rapide et soignée. Merci!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
Jean luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
La livraison à été rapide Le produit correspond à mes attentes
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
R
roselyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
commande trés vite arrivée
Réponse de terravita.fr
Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Tout va bien.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
D
Danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bon suivi du colis arrivé conforme
Réponse de terravita.fr
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
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