Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
L
L. et V. H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison rapide, produits de qualité, toujours contente de mes achats !
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
il ma été conseillé par l'hôpital, pour l'instant tout va bien et je le tolère bien, je ne peut par en dire plus car cela ne fait que 2 semaines que je le prend
Réponse de terravita.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Impec merci a vous !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Pas de soucis avec la commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour cet avis.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Expérience d’achat très bonne. Simple et rapide.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Ghislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Terravita a été très réaction à l'expédition de la commande, mais pas d'information de la part du livreur, jusqu'à la livraison au point relais...
Réponse de terravita.fr
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
Nous vous invitons à cliquer sur votre suivi colis envoyé par mail, vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Nadège D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Commande facile sur internet. Les délais de livraison sont courts et respectés. Pas de soucis particuliers pour le moment.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Plus jamais je ne commanderai si le transporteur est DPD. Vraie galère. Ma demande d'annulation de commande n'a pas été prise en compte.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laurence,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue initialement. En effet, une fois la commande expédiée, nous ne pouvons annuler votre commande. Celle-ci est mise en retour expéditeur toutefois, si vous ne souhaitez pas récupérer votre colis en point relais.
Nous constatons que vous avez finalement récupéré ce colis, nous espérons que vous serez satisfait de votre commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Gaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Entièrement satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Fannie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fannie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
E
Elzbieta H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Des bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Elzbieta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Josette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
V
Valeria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
C’était parfait!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Valeria,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
R
Romane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Romane,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien, commande reçue rapidement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
A
Astrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bon produit et respect du temps de livraison. Je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Astrid,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Nataliia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Merci !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nataliia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Bon produit
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
A
Antoinette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très satisfaite aussi bien des produits que de la livraison
Réponse de terravita.fr
Bonjour Antoinette,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
SYLVAINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvaine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bons produits d'une grande efficacité
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bon site
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
S
Séverine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Ras
Réponse de terravita.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
C
Carron S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Site de confiance, produit parfait, je commande tout les mois
Réponse de terravita.fr
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Manon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Commande conforme, délais de livraison respecté,
Réponse de terravita.fr
Bonjour Manon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Laetitia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien j'ai constaté que la livraison est plus rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
L
Lucina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Je n’ai jamais reçu mon colis !!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Lucina,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Après vérification, l'adresse saisie au moment de votre commande ne permet pas au livreur de vous remettre le colis. Nous vous confirmons que les informations manquantes peuvent être complétées depuis le mail de suivi colis reçu lors de l'expédition de la commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
bien et très bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Alexia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
J'ai fais une réclamation j'attends une réponse depuis 10j. Mon colis est arrivé endommagé et des produits sont inconsolables. Je n'ai eu aucun retour du service client
Réponse de terravita.fr
Bonjour Alexia,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre précédente réclamation ne nous soit pas parvenue, après recherches ne vous confirmons n'avoir jamais pris connaissance de celle-ci.
Nous vous confirmons cependant avoir bien reçu votre demande de contact datant du 05/02 et vous confirmons que votre commande a été réexpédiée suite à son endommagement durant l'acheminement.
Veuillez nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
tres bon produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande livrée super rapidement et conforme
Réponse de terravita.fr
Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bien, rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Rapide bien emballé
Réponse de terravita.fr
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Parfait. Livraison rapide. A recommander.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Malika D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Malika,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
FRANCOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide Colis bien protégé
Réponse de terravita.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
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