Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
B
Blandine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Colis pas reçu. J'attends de vos nouvelles...
Réponse de terravita.fr
Bonjour Blandine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
dominique Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très content du produit bonne fin d'année à vous tous
Réponse de terravita.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
M
Monica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Monica,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
T
Thanh Son L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
trop récent pourque je donne mon avis.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Thanh son,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
H
Halima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bon
Réponse de terravita.fr
Bonjour Halima,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
S
SANDRINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très satisfaite la livraison à été très rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
D
Diaryata T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
MERCI §
Réponse de terravita.fr
Bonjour Diaryata,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
ANNIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bons produits de qualité. Livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n'avais pas reçu mon colis , puis suite à ma demande, je l'ai reçu rapidement. Bonne réactivité.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide, très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
Leslie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bons produits, livrés rapidement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Leslie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
C
CORINNE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Fluidité sur le site pour la commande et livraison rapide.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide et bon produit
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Tout s est bien déroulé
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
très bon produit
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Monia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je suis vraiment satisfaite. Les produits sont hautement dosés et de qualité supérieures à un prix abordable. Depuis que je prend de la spiruline et curcuma au quotidien je ressens un véritable chantante et confort lombaire indéniable par la Grâce de Dieu. Je n'ai plus de douleurs. A cela j'ai diminué radicalement ma consommation de gluten et lactose.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Monia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Solenn K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Le produit Peau Nette marche très bien pour moi ; je faisais des petits boutons quasi kystiques au menton > problème disparu. Les pro biotiques marchent bien aussi. La levure de bière tient ses promesses. Après sur les autres produits que j’ai testé je n’ai pas suffisamment de recul.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Solenn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
A
Aline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour, j ai passé commande et demandé une livraison à domicile car mes horaires ne me permettent pas de me rendre en relais colis. Et ma commande a été déposée en relais, donc je n'ai pas pu la récupérer. Aussi, non, je ne suis pas satisfaite.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Aline,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Amara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Satisfaisante
Réponse de terravita.fr
Bonjour Amara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Super rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
TOP
Réponse de terravita.fr
Bonjour Linda,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
I
Ines G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je suis satisfaite du produit.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Ines,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Site sérieux
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Nickel 👌 envoi hyper rapide et conforme c'est parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Envoit rapide , produits efficaces . Bravo Terravita et merci pour votre travail .
Réponse de terravita.fr
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
Janine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande conforme
Réponse de terravita.fr
Bonjour Janine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
👍
Réponse de terravita.fr
Bonjour Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Rapide, efficace de la.commande à la livraison. Produits de qualité, rapport qualité prix en adéquation On recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Fran L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Expérience toujours agréable. J'y trouve enfin mon thé du matin que je commande en grande quantité. Des réductions régulières qui me fidèlement, des petits cadeaux toujours joints, un bel emballage. Ajoute à tt cela une expedition et reception ultra rapides. Merci !!!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fran,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
CHRYSTELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Site sérieux et très bons produits . Je recommande.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Chrystelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
claudine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Produits excellents mais livraison lamentable !!! Ils ont reporté la livraison , puis m’ont informé qu’il n’y avait personne au moment de la livraison ( ce qui était faux !!) On m’a demandé de fixer un autre jour, vu leur fiabilité j’ai préféré prendre le point relais!! Donc j’ai payé une livraison pour avoir finalement un point relais!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Claudine,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile le jour prévu, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
MICHEL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
C'est ma seconde commande et les frais de transport sont toujours à la charge du client.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Michel,
Nous vous informons que nous proposons bien la livraison gratuite par Mondial Relay dès 44.90€.
N'hésitez donc pas à sélectionner ce transporteur pour votre prochaine commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Maëliss C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J'ai été livrée très rapidement. Tout est très bien emballé. Maintenant j'attends d'avoir assez de recul sur le produit pour pouvoir en faire une conclusion
Réponse de terravita.fr
Bonjour Maëliss,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bons produits. Rapport qualité /prix, c est très correct. Livraison rapide et sans problème
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Super et la commande est arrivée super vite.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Céline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
jean-noel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
RAS. Seieux et rapide. Je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean-Noël,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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