Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Carine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Toujours des produits d’excellente qualité . Ce que j’aime c’est la facilité de la commande, la réactivité, la livraison rapide, la conformité des produits par rapport au descriptif. Merci à tous.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Carine,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
ok
Réponse de terravita.fr
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produits conformes à mes attentes. Livraison impeccable
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sibylle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sibylle,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
D
Dolly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande et livraison se sont très bien passées
Réponse de terravita.fr
Bonjour Dolly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Réception rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
V
virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande ok
Réponse de terravita.fr
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Parfait 👌
Réponse de terravita.fr
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'achète certains produits dans cette enseigne car je les trouve efficace. La commande est facile et arrive vite.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laurence,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que nos compléments sont bénéfiques pour vous.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Produits commandés et reçus rapidement. Je teste les produits avant de donner mon avis sur leur efficacité.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
je suis toujours satisfaite des commandes que je passe chez TERRAVITA merci
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
👍👍👍
Réponse de terravita.fr
Bonjour André,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Jusqu'à maintenant tout c'est toujours bien passé aussi bien dans la commande que dans les délais de livraison
Réponse de terravita.fr
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfaite de mes produits. très efficace.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que nos complément ont été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Viviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison rapide et produits parfaits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Viviane,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Soumaya D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Soumaya,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
Bénédicte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Entièrement satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Bénédicte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commande livrée rapidement. Je suis satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
produits de qualité
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
R
Régine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Régine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
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G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Commande simple et livraison rapide. Satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
cecile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
BÉATRICE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
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D
DORIS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Une rapidité de livraison hors pair. Entre commande, mail de confirmation, traitement et réception, à peine plus de 24h! Une efficacité indéniable !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Doris,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
La livraison à domicile serait plus commode sauf si le lieu de livraison n'était à l'autre bout de la ville mais dans un magasin plus proche.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Daniel,
Les points relais proposés par notre prestataire sont sélectionnés en fonction de divers facteurs logistiques (disponibilité, encombrements des colis etc)
Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de faire modifier cette sélection, nous en sommes navrés.
Nous proposons en effet, la livraison à domicile si vous le souhaitez néanmoins.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Tres content des produits et de la livraison.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très satisfait de ma commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
E
Emmanuelle O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
J'ai commandé des vitamines C acrola sans sucre que je prenais depuis des années malheureusement cette année elles sont sous forme de gummy's qui entretiennent le goût sucré et qui reviennent finalement beaucoup plus cher car il faut au moins en prendre trois pour obtenir l'équivalent d'une gélule. Je vais donc chercher sur un autre site de la vitamine C acerola sans sucre. Impossible de relire mon avis pour corriger les fautes car on ne peut faire remonter le texte dans l'encadré.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous confirmons que nous ne proposons pas d'acérola à croquer, mais que nous proposons en revanche notre vitamine C en format gélule pour une formule sans sucre, ou gummies pour ceux qui souhaitent une formule plus gourmande.
Celle-ci reste néanmoins très pauvre en sucre soyez rassurée :)
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
NADINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Conforme à la commande , délai respecté. Satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nadine,
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
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M
Marylène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
première commande annulée -> deuxième commande passée (remboursement ok), mais colis reçu tardivement et aucun geste commercial
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marylène,
Il semblerait effectivement que votre première commande n'ait pas été validée, et nous en sommes navrés.
Nous n'avons, en revanche, pas reçu de réclamation de votre part concernant le retard de votre colis.
N'hésitez pas lorsque vous constatez un retard, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que votre réclamation soit rapidement traitée.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bon produit. Livraison très rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Top, je ne connaissais pas les gommes à la framboise super agréables en gout, et vraiment parfaites pour les voyages.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Marine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Première commande en juillet il y avait eu un bug et je n’ai pas reçu ma commande, le service client a été réactif et je la recevais 3j après ma réclamation. Seconde commande en septembre qui est arrivée très vite. Les produits sont qualitatifs et m’aident réellement au quotidien (perte de poids, immunité). Je n’hésiterai pas a commander de nouveau des produits selon mes besoins
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marine,
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos services ont répondus à vos attentes.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
D
Deborah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très contente du permea flore reçu je vais beaucoup mieux depuis. Merci terravita
Réponse de terravita.fr
Bonjour Déborah,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que notre complément ait été bénéfique pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Tout est parfait 👍 Je recommande, sur mon avant dernière commande mon dernier pot il y avait comme des poussières noirs je l’ai jeté
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corinne,
Les points noirs dans votre pot de collagène marin sont tout simplement les grains de vitamine C qui se colorent légèrement.
Soyez rassurée, cela n'entrave en rien la qualité de votre complément.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
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