J'ai envoyé un mail concernant des flacons arrivés cassés dans la boîte
Réponse de terravita.fr
Bonjour Florine,
Nous sommes navrés que votre commande vous soit parvenue endommagée.
Nous n'avons malheureusement pas reçu votre réclamation et vous invitons à nous en faire part directement depuis le formulaire de contact sur le site pour que nous puissions rapidement solutionner ce désagrément.
A très bientôt sur Terravita !
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V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tous les produits que j ai essayé sont de très bonne qualités et efficaces. Je recommande.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait livraison ultra rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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J
Jean louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
J attends de voir les résultats
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Envoi rapide, bravo
Réponse de terravita.fr
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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E
Emmanuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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R
RENE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Site sérieux et bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
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C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
De bons produits livraison rapide, les frais d expédition restent néanmoins élevés
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
La livraison est offerte en point relais dès 44.90€ si vous le souhaitez.
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très contente de mes produits que je prend régulièrement glycine christalisée et collagène marin avec acide yialuronique
Réponse de terravita.fr
Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
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J
Josette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfait de cette commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Josette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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M
MELANIE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je n'ai jamais reçu ma commande !!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Mélanie,
Il semblerait en effet, que votre commande ait été retournée à notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.
Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué le 14/11.
Nous vous invitons à réitérer votre commande directement sur le site.
A très bientôt sur Terravita !
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T
Tamara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tout est toujours parfait. Livraison et préparation super rapide. Le seul bémol c'est la société de livraison qui ne livre pas à temps.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Tamara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Terravita !
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C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
*****
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
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M
Marlène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Commande reçue très rapidement et contente de mes produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marlène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison sans problème
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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F
France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison et qualité du produit conforme à mes attentes. Je n'ai jamais été déçue
Réponse de terravita.fr
Bonjour France,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
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S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison toujours rapide et produits de qualité
Réponse de terravita.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ravie de mon achat
Réponse de terravita.fr
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très satisfaite de vos produits comme d’habitude
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
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E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Satisfaite des produits :-)
Réponse de terravita.fr
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
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A
Arlette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Satisfaite des produits et de la rapidité de la livraison.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Arlette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
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C
Carron S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Parfait, excellent produit et efficace
Réponse de terravita.fr
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
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S
Sabrina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ok
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
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K
karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
traitement/ expedition commande rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Karine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
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C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très bon produit, satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Claire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
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S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
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G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très bonne expérience d'achat.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gilbert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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J
Jessyca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Super, comme toujours, envoi très rapide qui défie toute concurrence.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jessyca,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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M
MIRELA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
super bravooo
Réponse de terravita.fr
Bonjour Mirela,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
R
Rachel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
À voir avec le temps par contre malgré la saveur citron il y a un fort goût de poisson pas très agréable à boire dès le matin!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Rachel,
Le collagène étant entièrement composé de poisson, il est possible que selon la sensibilité de chacun un goût se fasse ressentir.
Nous vous invitons à diluer votre poudre dans un jus ou un lait pour plus de confort.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Bonne expérience. Livraison très rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Leslie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J’ai testé pour la première fois vos produits (gélules et gummies) et j’ai tout de suite apprécié. De plus, la surprise en ouvrant mon colis quand j’ai vu que j’avais eu un produit offert en supplément, cela rend l’expérience d’achat encore plus agréable. Je commanderai de nouveau !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Leslie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Livraison très rapide, maintenant j‘attends les effets escomptésd‘ici un mois ………
Réponse de terravita.fr
Bonjour René,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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S
Sylviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Livraison super rapide et très bon produit
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylviane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Je recommande a 100%
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bons produits !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Site très sérieux, les commandes arrivent vite et la qualité est au rendez-vous
Réponse de terravita.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
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L
Liliane Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Commande expédiée et reçue très rapidement. Attendons encore un peu pour évaluer l'efficacité réelle des produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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A
AMELIA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très bien Merci
Réponse de terravita.fr
Bonjour Amélia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
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P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Colis bien reçu, RAS .
Réponse de terravita.fr
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
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Compte suspendu
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