J’ai commandé le 05/08, prélevé le 06/08, nous sommes le 20/08 et toujours rien reçu. Pas satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Agnès,
D'après le transporteur, des informations dans l'adresse étaient manquantes afin de pouvoir procéder à votre livraison à domicile.
Sans précisions de la part du destinataire, le colis a été mis en retour expéditeur et votre commande est en cours de remboursement.
Nous vous invitons à réitérer votre commande directement sur notre site avec les informations manquantes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Fred E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Je veut me désabonner de vos commande d’achat ne plus recevoir vos produits . Merci de votre compréhension.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fred,
Nous vous confirmons que nous ne proposons pas de formules d'abonnement sur notre site.
Nous espérons toutefois vous revoir très vite sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Amélie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'étais chez moi (une tendinite me limite fort). DPD a prétendu que j'étais absente et a déposé mon colis dans un relais de toute façon trop loin pour moi (je ne suis pas véhiculée). Je n'ai donc pas eu mon colis. J'ai appelé DPD : une personne m'a dit que mon colis serait représenté chez moi dans 5 jours ouvrés. J'ai rappelé DPD, une autre personne m'a dit que non, ils ne feraient pas cela, ils retourneraient le colis à Terravita. J'ai appelé Terravita : ils ne feront que me rembourser lorsque le colis leur sera revenu. Premier achat chez Terravita........
Réponse de terravita.fr
Bonjour Amélie,
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ne vous ait pas été remis à domicile comme prévu initialement.
Aussitôt mis en retour expéditeur, votre colis a été remboursé par notre service comptabilité.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site, et à nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Cécile A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J'avais posé une question au service client sur la composition d'un produit ui à changé et je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cécile,
Nous vous invitons à vérifier vos mails de Février où de nombreux échanges ont eu lieu avec notre service client pour répondre à votre demande sur les poissons utilisés pour notre collagène.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Claudette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
À la réception de mon colis j'ai immédiatement appelé et écrit à 2 reprises car problème d'odeur forte sur oméga 3. ON NE M'A JAMAIS RAPPELÉ OU RÉPONDU ?????
Réponse de terravita.fr
Bonjour Claudette,
Nous vous confirmons que notre service client a répondu à chacune de vos 8 demandes depuis Novembre 2023.
Toutefois, une demande de vérification de produit, nécessite une vérification du lot par notre service qualité. Nos équipes reviennent donc vers vous dès le retour d'analyse.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
V
Verdelli M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Maria,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site !
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Chantal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
je désirais des graines de chia et non pas du chanvre !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Chantal,
Nous vous confirmons que votre commande concerne pourtant des graines de Chanvre sélectionnées sur notre site, de plus, nous ne proposons pas de graines de Chia.
Vous pouvez nous retourner votre article si vous ne souhaitez pas le conserver, pour cela, il vous suffit de contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site.
A très vite sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Marie-Noelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je n'ai jamais reçu mon colis et j'ai perdu mon temps en commande et en réclamation.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Noelle,
Il semblerait en effet, que votre colis ait été mis en retour expéditeur par le transporteur et nous en sommes navrés.
Aussitôt retourné, votre colis a été remboursé par notre service comptabilité.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
je n'ai jamais reçu mon colis
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
D'après le suivi colis, celui-ci a été livré à domicile contre signature en date du 31/07.
Si vous contestez cette livraison, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact sur notre site pour qu'une réclamation soit faite au transporteur.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
MARIE-ELISABETH M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
J'avais demandé à être livré à mon domicile. Après plusieurs échecs je suis allée dans un point relais. Le problème c'est que j'avais payé les frais de ports pour une livraison à domicile.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Elisabeth,
Nous sommes navré que votre livraison n'ait pu être effectuée à domicile.
Dans ce cas de figure, nous vous invitons à contacter notre service client afin de solutionner ce désagrément.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
Daniele F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Pas de colis
Réponse de terravita.fr
Bonjour Danièle,
Votre colis a été mis à disposition dans le point relais prévu initialement avec du retard selon les délais estimés par le transporteur et nous en sommes navrés.
Conformément à votre réclamation, une demande de retour expéditeur a été faite auprès de Mondial Relay pour le remboursement de votre colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous espérons vous revoir très vite sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
B
Barbara D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Déçu
Réponse de terravita.fr
Bonjour Barbara,
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact sur le site qui pourra vous renseigner.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
T
Thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très déçu, baladé par le transporteur DPD, pendant une semaine, je n’ai jamais reçu ma commande. J’aurais préféré qu’on me propose un renvoi du colis plutôt qu’un remboursement direct ( que j’attends toujours).
Réponse de terravita.fr
Bonjour Thierry,
Nous sommes navrés que votre colis ait été retardé puis mis en retour expéditeur par le transporteur.
Dans ce cas de figure, la commande est automatiquement remboursée dès réception du colis en retour.
Nous vous invitons à réitérer votre commande directement sur le site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
J
jocelyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
contente pour la deuxième commande pas de recul.pour voir le resultat
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jocelyne,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre deuxième commande.
Nous espérons que vous pourrez découvrir bientôt les résultats et que vous serez également satisfait.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sarah M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
DPS n’a pas trouvé mon adresse et après plusieurs jours je les devais donné une adresse d’une amie pour le recevoir
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
Après vérification, l'adresse de livraison saisie au moment de la commande étant incomplète, la livraison n'a pu être effectuée à domicile.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, modifier vos informations depuis votre espace personnel afin que les prochaines livraisons puissent être réalisées plus facilement.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
I
Ingrid L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande non reçue, mail envoyé et aucune reponse
Réponse de terravita.fr
Bonjour Ingrid,
Suite à un incident rencontré sur notre site, et nous en sommes navrés, nous vous confirmons que votre remboursement a été effectué le 19/08.
En revanche, nous vous confirmons que cela vous a été confirmé par retour de mail le 7/08 suite à votre réclamation.
Nous vous invitons à réitérer votre commande directement sur notre site !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Christiane Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
je suis très satisfaite des produits mais il y a un inconvénient on ne peut pas choisir les transporteurs (imposer) pour ma part j'ai une préférence pour LA POSTE il dépose directement dans la boîte aux lettres beaucoup plus pratique pour moi
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous vous confirmons que le choix du transporteur vous appartient au moment de valider votre livraison.
Nous proposons la livraison à domicile par DPD contre signature, ou la livraison en point relais par Mondial Relay ou DPD si vous n'êtes pas sur place à domicile.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Leila A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Ça fait plusieurs fois que je commande chez terravita les produits sont conformes en revanche aucune réduction du fait de la fidélité
Réponse de terravita.fr
Bonjour Leila,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité.
Nous vous invitons à vous rendre sur votre espace personnel en renseignant votre identifiant et votre mot de passe. Vous pourrez ainsi découvrir notre programme fidélité et les produits proposés selon les points accumulés.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
A
Annie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Manque de réactivité face à un défaut de livraison pas le produit commandé pas de remboursement !
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
Nous vous confirmons que suite à votre réclamation et votre demande de mise en retour expéditeur du colis, votre remboursement a bien été effectué par notre service comptabilité le 31/07.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
Dioulamoussou D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Je peux rien dire pour le moment j'attends de terminer la cure mais j'ai constaté que j'ai mon mal aux articulations
Réponse de terravita.fr
Bonjour Dioulamoussou,
Nous sommes ravis que notre produit ait pu vous aider et vous soit bénéfique !
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Shirley Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Alors pas du tout contente j’ai commandé j’ai payé mais j’ai rien reçu de plus pour les joindre c’est mission impossible alors nan je recommande pas je suis déçu
Réponse de terravita.fr
Bonjour Shirley,
Il semblerait qu'au moment de la livraison le 6/07, le colis ait été refusé par le destinataire.
Le transporteur a donc mis votre colis en retour expéditeur et votre commande a été remboursée par notre service comptabilité.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
B
Béatrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je n ai pas reçu mon colis
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Votre colis a été livré le 4/07 contre signature à domicile.
Le transporteur a fourni votre preuve de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client pour que ces derniers puissent vous en faire part.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
naïma D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Plusieurs quantités proposées, qui m'ont conduite à commander la mauvaise, c'est dommage. Sinon rapidité de livraison et colis intact, c'est bien.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Naima,
Nous proposons en effet certains articles en différents formats pour satisfaire les besoins de chacun.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
K
Karim C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison extrêmement longue
Réponse de terravita.fr
Bonjour Karim,
Il semblerait que l'indisponibilité du point relais sélectionné initialement ait retardé la livraison de votre colis et nous en sommes navrés.
Dans une situation telle que celle-ci, n'hésitez pas à contacter notre service client qui sera ravi de vous aider et vous renseigner durant l'acheminement.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent et vous compter tout de même parmi nos clients fidèles.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
Laurie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laurie,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis.
Nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site afin qu'une réclamation auprès du transporteur puisse être rapidement faite et que votre colis puisse vous être remis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et restons disponibles pour solutionner votre désagrément.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
micheline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Bon produit mais il serait préférable de passer par la poste et Colissimo pour que le colis soit déposé dans la boîte aux lettres
Réponse de terravita.fr
Bonjour Micheline,
En effet, nous proposons un transporteur à domicile qui privilégie la remise du colis contre signature pour s'assurer du bon déroulement de la livraison jusqu'au destinataire.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, et vous invitons à envisager un point relais proche de votre domicile pour que la réception du colis se fasse par votre commerçant.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Salim P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bien.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Salim,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Nathalie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
On paye une petite fortune pour le port et récupérer un colis à moitié ouvert et écrasé dû à un conditionnement mal fait. Ce n'est pas la première fois... Je ne sais pas si je vais continuer à commander chez vous. Dommage
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été satisfaisante.
Afin de proposer un service efficace, nous avons sensibilisé le transporteur aux soins qui doivent être apportés aux colis durant leur acheminement.
Vous pouvez également contacter notre service client en cas de problème tel que celui-ci pour qu'une réclamation soit rapidement ouverte auprès du livreur.
Nous espérons tout de même pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Statut expedié le jour de la commande, pas de suivi de colis, j’ai du contacter le site pour apprendre finalement que le produit est en rupture. Problème de statut. En attente du remboursement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Emilie,
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il peut arriver que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement.
Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous sommes navrés que vous n'ayez pu recevoir votre article.
Un mail vous a été envoyé le 30/05 puis suite à votre réclamation le 10/06 vous confirmant le remboursement de votre commande.
Nous espérons néanmoins vous revoir très prochainement sur notre site Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Pas de livraison ! Et encaissement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous sommes navrés que votre livraison ne se soit pas déroulée comme espérée.
Il semblerait que votre colis ait été mis en retour expéditeur pour manque d'éléments pour effectuer celle-ci à domicile.
Votre remboursement a bien été effectué, nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site en complétant les informations nécessaires.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Suphawadee V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison est rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Suphawadee,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre livraison, mais quelque peu surpris de votre notation d'une étoile qui ne semble pas correspondre à votre expérience sur le site.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez échanger à ce sujet .
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Marie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
La commande prévue sous 24h/72h n'était toujours pas arrivée 10 jours plus tard ... c'était urgent. On m'a proposé une annulation et un remboursement puisqu'elle était toujours bloquée. Et finalement elle est arrivée 15 jours plus tard alors qu'elle était annulée. J'attends toujours le remboursement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie,
Nous sommes navrés que, malgré tous les efforts de nos préparateurs, vous n'ayez pu recevoir votre colis à temps.
Notre service client vous a, en effet, proposé la solution la plus rapide compte tenu de la notion d'urgence.
Votre remboursement a bien été effectué par notre service comptabilité.
N'hésitez pas à repasser votre commande sur le site pour recevoir vos articles.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
J'attends toujours ma commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie,
Il semblerait que votre colis ait été déposé dans votre relais pickup du 23/05 au 10/06 mais sans retrait de votre part, le colis a été retourné à l'expéditeur.
Votre remboursement a bien été effectué le 14/06.
Nous vous invitons à réitérer votre commande sur le site si vous souhaitez recevoir vos articles.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
J
jean-yves M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très mécontent je n ai pas reçu mon colis qui devait arriver sous 72 heures
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean-Yves,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis.
Celui-ci a bien été expédié le 21/05 mais l'acheminement a malheureusement été compromis suite à l'endommagement de votre colis.
Un remboursement a automatiquement été généré suite à ce désagrément.
Nous vous invitons à réitérer votre commande et espérons pouvoir vous offrir une prochaine expérience positive sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
B
Bernard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
ma commande de collagène en date du 22 mai ne m'a toujours pas été livrée. Le livreur DPD est passé deux fois. La première fois, j'étais absent. La deuxième fois, le mercredi 29 mai, il a sonné, j'ai répondu. Malgré cela, il m'a fait savoir qu'il avait remis mon colis au médecin qui exerce au rdc de notre immeuble (je suis moi-même au 5ème étage). Il m'a même laissé un bout de papier dans ma boîte aux lettres. Or, c'est impossible, ce médecin n'ayant pas de secrétariat, et six personnes attendaient avant moi quand je me suis immédiatement présenté. Depuis lors, le site DPD m'écrit que mon colis me sera de nouveau présenté à une date indéterminée. Est-ce vrai ? C'est une situation invraisemblable. Je vous demande de me rembourser mon achat inutile. Et je vous pose la question : avez-vous fait le bon choix en retenant cette société de livraison ?
Réponse de terravita.fr
Bonjour Bernard,
La livraison avec DPD s'effectue à domicile contre signature, en effet, en cas d'absence, la livraison est à reprogrammer.
Toutefois, après vérification, nous vous confirmons que le colis n'a pas été confié à votre voisin, mais ne pouvant vous être remise, à nouveau, en mains propres, il a malheureusement été mis en retour expéditeur.
Dans ce cas de figure, le remboursement est ensuite automatique.
N'hésitez pas à réitérer votre commande sur notre site pour découvrir nos produits !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
Après vérification, votre commande du 15/05 a été expédiée le 15/05 et livrée à domicile le 17/05 contre signature.
Aucune réclamation n'a été ouverte à notre service client, mais si besoin de précisions, n'hésitez pas à les contacter depuis le formulaire de contact sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Aucun service client
Réponse de terravita.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que les solutions proposées par notre service client n'aient pas été à la hauteur de vos espérances.
Bien que nous comprenions votre déception, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement reprendre un article déjà ouvert et consommé.
Nous espérons tout de même pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
Brigitte S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison innexistente à domicile DPD nul plus jamais avec eux
Réponse de terravita.fr
Bonjour Brigitte,
Après vérification, il semblerait que malheureusement, les renseignements renseignés étaient insuffisant pour que le livreur puisse procéder à votre livraison.
Une demande d'informations complémentaires a été faite par le transporteur mais sans retour de votre part, une livraison en relais pickup a été programmé pour que vous puissiez tout de même avoir votre colis à disposition.
Nous vous invitons à modifier vos informations depuis votre compte personnel pour votre prochaine commande et espérons vous revoir très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
Guido M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Je n'ai pas reçu le colis!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Guido,
En effet, il semblerait que des informations soient manquantes pour que le transporteur puisse procéder à votre livraison.
Nous vous invitons à consulter votre suivi colis qui mentionne :
"Votre colis n'a pas pu être livré, car nous avons besoin d'un code porte ou d'un interphone : reprogrammez votre livraison maintenant"'
Nous vous recommandons de rapidement saisir ces informations afin que la livraison puisse être effectuée au plus vite.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
christian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
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