Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Les gélules passiflore valériane mélisse j en suis très contente je m endors rapidement et je fais une bonne nuit
Réponse de terravita.fr
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Fiable et rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
MARIE LISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Livraison rapide, la commande est traitée immédiatement ainsi que l'expédition. Suis très satisfaite de ce point de vue là
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie Lise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
P
Pascaline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Entièrement satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Pascaline,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
J
JEAN LUC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Impressionnante rapidité de l'envoi, parfait. Merci !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Nicole S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je n'ai pas reçu mon colis. Il a été signalé dans le point relais demandé mais il n'y est jamais arrivé. A été déposé ailleurs par le transporteur.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre colis a en effet été retourné à notre entrepôt après avoir été mis à disposition du 21/06/2025 au 02/07/2025 dans le point relais que vous avez sélectionné.
Dès réception de votre commande par nos équipes, celle-ci vous sera intégralement remboursée.
Si vous rencontrez des difficultés pour suivre ou retirer votre colis, n'hésitez pas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
G
Gladys K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Produits rapidement livrés . Bon produits. J’aimerais seulement des contenants carton plutôt qu’en plastique.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gladys,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au service concerné.
Nous avons à cœur de mettre en place des solutions pratiques et adaptées pour satisfaire notre clientèle et restons à votre écoute.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
Z
ZIAD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
TRES EFFICACE COMPLEMENT
Réponse de terravita.fr
Bonjour Ziad,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Casilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Parfait !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Casilde,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
N
Nadège T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très bonne expérience à chaque fois, expédition hyper rapide et produits de qualité. Je trouve dommage de recevoir des flacons 1/3 remplis, pourquoi ne pas proposer des cures plus longues ?
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nadège,
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps.
Nous proposons un flacon unique pour l'ensemble de nos compléments afin de réduire les coûts de production et de proposer un prix juste et accessible, mais vous confirmons que nous prenons toutes les remarques en considération pour l'amélioration de nos services.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
G
Geneviève S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je ne rencontre aucun soucis lors de mes commandes, les produits sont toujours disponibles, la livraison est très rapide en point relais
Réponse de terravita.fr
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
Dolores R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Recu rapidement maintenant je les essaye
Réponse de terravita.fr
Bonjour Dolores,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Parfait!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Normand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Chaput J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Produit très bien, la commande est arrivée assez vite, très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
1ère commande qui me satisfait. Produits de bonne qualité et à un prix intéressant. Livraison dans les délais prévus
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sonia,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
B
BEATRICE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Service impeccable
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Tout à fait satisfaite !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Michele,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Niggli B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Première expérience vraiment très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Bonne expérience client, marchand fiable
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
C
CHRISTINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Excellent laboratoire ! Un vaste choix de produits qualitatifs pour répondre aux différents besoins de chacun. Les commandes sont vite expédiées...top. Je prends tous les compléments alimentaires chez Terravita
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
Y
yolande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
très bon produit ! livraison faites par un formidable livreur !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Produits de qualités, livraison rapide, site riche
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laura,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
A
Annie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
5/5. Livraison toujours rapide et excellents produits.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Annie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
K
Kimberly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Kimberly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
B
BÉATRICE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Tout est ok
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
P
Pulchérie Edwige B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Bon goût facile à avalé
Réponse de terravita.fr
Bonjour Edwige,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Livraison rapide, bon produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
S
Sonia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Mathile3 G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Je viens de commencer, je n'ai pas assez de recul pour en dire plus.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
R
Royer-Mouze A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Anne-Sophie,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
T
Therese S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Impossible de commander par téléphone en cas de problème internet. Choix très restreint de livraison en relais-colis (rien aux alentours de chez moi alors que de nombreux commerces le sont). "Points fidelite" inutiles vu le choix restreint de produits offerts. En résumé, qualite des produits acceptable et rapidité d'envoi des commandes, mais politique commerciale déplorable !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Thérèse,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons à vous informer que sur notre site, les paiements ne peuvent être effectués qu'avec une carte bancaire ou via PayPal directement sur le site. Malheureusement, d'autres méthodes de paiement ne sont pas actuellement acceptées.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais nous avons choisi ces méthodes de paiement pour garantir la sécurité et la fiabilité des transactions sur notre plateforme.
Les paiements par carte bancaire et PayPal offrent des protocoles de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles et financières lors de vos achats en ligne.
Le choix des points relais pour la livraison est en revanche, entièrement déterminé par notre transporteur partenaire.
Ces derniers sont sélectionnés en fonction de divers facteurs logistiques, tels que leur disponibilité au moment de la validation de la commande, la surcharge de colis ou la période de congés du commerçant.
Des mises à jour sont effectuées toutefois quotidiennement et des points relais qui n’étaient pas disponibles sur une période peuvent finalement vous être reproposés les jours suivants.
Les produits offerts avec vos points de fidélité sont également mis à jour afin de vous proposer régulièrement de nouveaux articles . N'hésitez pas à les consulter de nouveau pour vérifier si de nouveaux produits proposés vous intéressent.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
Airoaie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Vous êtes magnifiques !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Maria,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
A
Anne-Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très satisfaite du service client de Terravita je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Anne-Claire,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
J
jean-come S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean-Come,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
G
Giselle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Parfait !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Giselle,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
super
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
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