Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
RAS -
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
A
ARNAUD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison arrivée rapidement, très bon suivi de la part du site.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bon produit, livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
CHANTAL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bon produit. Je ne ressens plus de douleurs. Dommage qu'il faille un montant minimum pour bénéficier de la livraison gratuite.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide et conforme à ma commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Chan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Je suis entièrement satisfaite de ma commande et de la livraison !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Chan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
R
Randol R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très satisfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Randol,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Service de qualité
Réponse de terravita.fr
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Excellents produits et surtout livraison très rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
J’ai sélectionné un pot de vitamines en cadeau avec mes points. Il n’était pas là à la livraison. Système très étrange, tu sélectionnes pour la prochaine commande…. Les points sont débités… Sinon bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu recevoir votre cadeau.
Afin de recevoir votre cadeau fidélité, un code vous est envoyé par mail suite à la sélection de votre article. Ce code doit être copié dans votre panier pour que celui-ci affiche un article offert.
Il semblerait que vous n'ayez pas collé le code dans votre panier, c'est la raison pour laquelle, l'article n'a pas pu être ajouté à votre commande.
Soyez rassuré, le code reste actif, néanmoins, pour votre prochaine commande.
Si vous souhaitez plutôt être recrédité des points échangés, n'hésitez pas à en informer notre service client par retour de mail.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait, rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Géraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide.Efficace
Réponse de terravita.fr
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
E
eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Expédition rapide. Produit de qualité.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
R
Raphaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
bon rapport qualité prix, et envoi rapide, je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Raphaël,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
F
francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
bon produit prix correct livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
GRAZIELLA H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Déçue du service après vente. Des réponses apportées à mes questions
Réponse de terravita.fr
Bonjour Graziella,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Nous vous confirmons toutefois que seul un médecin peut vous renseigner sur la prise de médicaments, et vous invitons dans le cas d'un traitement médical à consulter un professionnel de santé avant la prise de compléments alimentaires.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très contente
Réponse de terravita.fr
Bonjour Carole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
L
L. et V. H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison rapide, produits de qualité, toujours contente de mes achats !
Réponse de terravita.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
E
Elhachimi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
service bien respecté
Réponse de terravita.fr
Bonjour Elhachimi,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
il ma été conseillé par l'hôpital, pour l'instant tout va bien et je le tolère bien, je ne peut par en dire plus car cela ne fait que 2 semaines que je le prend
Réponse de terravita.fr
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Impec merci a vous !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Pas de soucis avec la commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour cet avis.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
J
Jean-Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Expérience d’achat très bonne. Simple et rapide.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Claudie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Traitement en cours Il faut attendre encore un peu
Réponse de terravita.fr
Bonjour Claudie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
Ghislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Terravita a été très réaction à l'expédition de la commande, mais pas d'information de la part du livreur, jusqu'à la livraison au point relais...
Réponse de terravita.fr
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
Nous vous invitons à cliquer sur votre suivi colis envoyé par mail, vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
N
Nadège D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Commande facile sur internet. Les délais de livraison sont courts et respectés. Pas de soucis particuliers pour le moment.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Plus jamais je ne commanderai si le transporteur est DPD. Vraie galère. Ma demande d'annulation de commande n'a pas été prise en compte.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Laurence,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue initialement. En effet, une fois la commande expédiée, nous ne pouvons annuler votre commande. Celle-ci est mise en retour expéditeur toutefois, si vous ne souhaitez pas récupérer votre colis en point relais.
Nous constatons que vous avez finalement récupéré ce colis, nous espérons que vous serez satisfait de votre commande.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Gaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Entièrement satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
F
Fannie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fannie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
E
Elzbieta H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Des bons produits
Réponse de terravita.fr
Bonjour Elzbieta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
J
Josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Josette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
G
genevieve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Bonjour, La commande et la livraison se sont très bien passés, il est encore trop tôt pour avoir un avis global sur les produits, aucune remarque désagréable pour le moment. Merci
Réponse de terravita.fr
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Valeria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
C’était parfait!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Valeria,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
R
Romane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Romane,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien, commande reçue rapidement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
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