j' ai commandé deux prodouits mais je n'ai reçu qu'un seul .l' autre livré dans un point relai, je n'ai pu le retirer le code qui m' a éte fourni n' a pas fonctionné .Je souhaite qu'il me soit livré à domicile , ou remboursé .
Réponse de terravita.fr
Bonjour Colette,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévue.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Ras
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
S
Sergelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Trop tôt pour dire que c'est efficace pour l'instant pas de résultat
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sergelyne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
Géraldine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Livraison très rapide.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
SYLVETTE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
trés bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvette,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très satisfaite je recommande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Très bien comme d'habitude
Réponse de terravita.fr
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bon produit que je commande régulièrement et livraison sans souci !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Denis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Carine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Marie -Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Commande traitée très rapidement et livraison tout à fait satisfaisante.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Annick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
F
fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Commande reçue rapidement et sans dommages
Réponse de terravita.fr
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Produits conformes, livraison rapide. Parfait !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Produits de qualité et efficaces, envoi rapide et soigné
Réponse de terravita.fr
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
B
Bouthors G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Rapide et conforme,
Réponse de terravita.fr
Bonjour Georges,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Soraya M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livraison ultra rapide !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Soraya,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre livraison et de pouvoir vous accompagner dans votre parcours santé.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
C
Corine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Tout est parfait !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Corine,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
C
cassandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Cassandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
B
BENEVENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Satisfaite de ma commande
Réponse de terravita.fr
Bonjour Loetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Arrivé en temps et heure !
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
R
ROUGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
le produit est conforme à la description; produit bien emballé et reçu rapidement
Réponse de terravita.fr
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
D
Dimitri V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Parfait
Réponse de terravita.fr
Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions pour cet avis !
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, nous ferons le nécessaire pour continuer de vous offrir une expérience de qualité.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Toujours très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Muriel,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Parfait. Je recommande.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
MARIE HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Commande reçue très rapidement, mais pas encore assez de recul pour évaluer l'efficacité du produit.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Hélène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
G
geneviève R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
j'ai trouvé les produits que je cherchais à un prix interressant
Réponse de terravita.fr
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
P
PEDRA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
En attente d efficacité ???
Réponse de terravita.fr
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'issue de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
A
AYNUR S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
très bien. livraison rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Aynur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
E
Elsa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Très bons produits et très efficaces
Réponse de terravita.fr
Bonjour Elsa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
M
marie claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Rapidité efficacité ! Top.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marie-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nos équipes s'efforcent de préparer et expédier les commandes au plus vite après validation de celles-ci, nous sommes donc ravis que vous ayez reçu vos articles à temps.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Je suis contente de mon achat
Réponse de terravita.fr
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos compléments aient été bénéfiques pour vous.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
M
MARLENE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Bon service, rapide et fiable
Réponse de terravita.fr
Bonjour Marlène,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Magalie - Service Clients Terravita
Y
Yolande T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Pour juger faut il encore avoir reçu les produits.... je n'ai rien reçu. Hier j'ai attendu toutes la journée pour rien !!!!!
Réponse de terravita.fr
Bonjour Yolande,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Suite à votre réclamation du 05/07/2025, nous avons tout mis en œuvre pour que votre colis vous soit acheminé dans les plus brefs délais.
Nous sommes ravies que, comme vous nous l'avez précisé, votre commande vous soit finalement parvenue et espérons que vous serez satisfaite de vos produits.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
N
NEGIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Gérémie,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
L
LILIANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Pas de soucis, très bien
Réponse de terravita.fr
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons continuer à vous proposer des produits qui vous conviennent.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
S
Sylvain Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Service rapide et conforme à mes attentes.
Réponse de terravita.fr
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vos articles vous soient parvenus dans les temps et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre cure !
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
D
Deborah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Excellent site
Réponse de terravita.fr
Bonjour Deborah,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A très bientôt sur Terravita !
🌿 Lucas - Service Clients Terravita
P
PATRIK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
produit de qualité, expédition rapide
Réponse de terravita.fr
Bonjour Patrik,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Votre soutien et votre satisfaction sont notre motivation principale, et nous sommes très reconnaissants de savoir que nos produits ont répondus à vos attentes.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lucas - Service client Terravita
A
Agathe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très satisfaite
Réponse de terravita.fr
Bonjour Agathe,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une vraie récompense pour notre travail quotidien.
A très bientôt sur Terravita !
🌱Lola - Service client Terravita
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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