Avis clients de Terranostra

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 552 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent des produits efficaces et fiables, citant des résultats concrets comme l’élimination des moustiques dans le jardin et la réduction des nuisibles dans les bassins, avec des produits anti-moustiques et détructions de larves particulièrement mentionnés comme efficaces. La livraison est décrite comme rapide, fiable et conforme, avec des colis reçus dans les délais et des surprises appréciées comme des petits cadeaux. L’équipe est perçue comme professionnelle, attentive et sympathique, offrant un service client réactif et des renvois rapides lorsque nécessaire. Les produits, d’origine française et bien présentés, inspirent confiance et satisfaction, avec des commandes régulières et des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
M
Mauricette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
tout est ok, j'attends les résultats
Réponse de Terranostra
Bonjour Mauricette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance pendant votre attente. Nous avons hâte de vous donner bientôt de bonnes nouvelles !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Tout est ok
Réponse de Terranostra
Cher Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction sur notre site Terranostra. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Service rapide et efficace.
Réponse de Terranostra
Chère Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Terranostra.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rien a dire
Réponse de Terranostra
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Terranostra. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

À bientôt !
H
Heloïse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Colis très bien arrivé, et en bon état. Dommage que l'on ne puisse vous demander un renseignement par téléphone... on tombe sur un répondeur (pas à jour)
Réponse de Terranostra
Chère Heloïse, nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Nous prenons en compte votre commentaire concernant la difficulté à nous joindre par téléphone.
Sachez que ce service à été amélioré depuis.
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute question, nous serons heureux de vous assister.
S
sarah T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison et envoi rapide. Produits conformes
Réponse de Terranostra
Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe Terranostra
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Préparation et livraison rapide. Tout a été parfait !
Réponse de Terranostra
Bonjour Stéphane,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la préparation et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Site ou l'on trouve facilement ce que l'on cherche, livraison assez rapide
Réponse de Terranostra
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez et que notre service de livraison vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Terranostra.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
M
Marie-Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tout a été conforme.
Réponse de Terranostra
Bonjour Marie-Hélène,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Terranostra.

Cordialement,
L'équipe Terranostra
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait
Réponse de Terranostra
Chère Sandrine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Terranostra ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
R
Regine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
RAS
Réponse de Terranostra
Bonjour Régine, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site Terranostra. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que tout soit à votre convenance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Prix correct envoi rapide
Réponse de Terranostra
Bonjour Christelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix corrects et apprécié la rapidité de l'envoi. Au plaisir de vous revoir sur Terranostra !

Cordialement,
L’équipe Terranostra
E
elisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Reçu rapidement en looker. Bien emballé. Pour l'efficacité du produit, il faudra attendre un peu.
Réponse de Terranostra
Chère Elisabeth,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en bon état. Concernant l'efficacité du produit, nous espérons qu'il répondra à toutes vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager par la suite.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra.
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
RAS,tout c'est passé. Envoi rapide et conforme. Je recommande.
Réponse de Terranostra
Bonjour Jean Paul,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Terranostra. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Produits efficaces et expédition rapide
Réponse de Terranostra
Cher Richard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits efficaces et que l'expédition a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau sur Terranostra.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra.
L
laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Top
Réponse de Terranostra
Bonjour Laetitia,

Merci infiniment pour votre excellente note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Terranostra. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.

Bien à vous,
L’équipe Terranostra
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
R.a.s
Réponse de Terranostra
Bonjour Jean-Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 sur 5. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site, Terranostra, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
C
chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Efficace
Réponse de Terranostra
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "Terranostra" efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
F
Florilene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Produit conforme, livraison rapide, je recommande
Réponse de Terranostra
Chère Florilene,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Terranostra !

Cordialement,
L’équipe de Terranostra
M
M. N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Livraison rapide. Bon produit.
Réponse de Terranostra
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Terranostra.
A
agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Produits pas encore testés mais aucun souci en ce qui concerne l'achat
Réponse de Terranostra
Chère Agnes,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers Terranostra. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions sur nos produits une fois que vous les aurez testés. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Terranostra
M
marie-annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
achat conforme à mes attentes, délai de livraison très satisfaisant. Je recommande le site.
Réponse de Terranostra
Bonjour Marie-Annick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre délai de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

À bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L’équipe Terranostra
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Envoi très bien
Réponse de Terranostra
Chère Béatrice, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site Terranostra. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de notre envoi. Votre retour positif nous encourage à continuer de fournir un service de haute qualité.
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Rapidité et produit efficace
Réponse de Terranostra
Chère Christelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et nos produits efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt sur Terranostra.
N
NADINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonne réception mais pas assez de délai pour juger de l'efficacité
Réponse de Terranostra
Bonjour Nadine, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous comprenons votre point de vue concernant le délai d'évaluation de l'efficacité et restons à votre disposition pour toute question ou observation supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous apprécierez pleinement nos services dans les semaines à venir.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
N/A
J
Jean-Etienne Regis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Aucuns problèmes pour les commandes et la livraison. Tout est parfait. Le petit plus serait de pouvoir joindre un membre de Terranostra afin d’être conseillé pour les traitements à appliquer comme par ex pour la "Tapinoma magnum".
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
colis conforme à la commande reçu dans les délais
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Mon premier achat est arrivé vite. Je suis ravie de la qualité du produit, excellent savon noir, je n'hésiterai pas à faire de nouvelles commandes.
S
sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
parfait, merci!
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit (larvicide) bien emballé. Efficace sur les moustiques.
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produits de qualité, livraison rapide et soignée.
M
Macha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Conforme à mes attentes !
M
MARTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Réception OK, bon produit
M
Myriam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide, produit semble intéressant à tester sur la saison
C
CHRISTIAN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Tout est ok
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
J’ai utilisé votre produit qui a bien fait son travail ! Les pucerons et les cochenilles ont disparus de mes lauriers ! Merci
R
Ratiba A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Commande simple à faire sur le site, livraison rapide, emballage parfait, je recommande Terranostra!
A
ADELINO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très bons produits