Avis clients de Terranostra

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 552 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent des produits efficaces et fiables, citant des résultats concrets comme l’élimination des moustiques dans le jardin et la réduction des nuisibles dans les bassins, avec des produits anti-moustiques et détructions de larves particulièrement mentionnés comme efficaces. La livraison est décrite comme rapide, fiable et conforme, avec des colis reçus dans les délais et des surprises appréciées comme des petits cadeaux. L’équipe est perçue comme professionnelle, attentive et sympathique, offrant un service client réactif et des renvois rapides lorsque nécessaire. Les produits, d’origine française et bien présentés, inspirent confiance et satisfaction, avec des commandes régulières et des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
C'est la deuxième fois que je commande. Le colis est livré rapidement et en bon état. Dommage que l'avant dernier lot ait été rappelé sans remboursement...
Réponse de Terranostra
Chère Véronique, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers Terranostra. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le rappel de l'avant-dernier lot et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet.
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Produit reçu rapidement. Pas assez de recul pour donner un avis sur son efficacité.
Réponse de Terranostra
Madame Evelyne, nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "Terranostra". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous après avoir eu davantage de recul sur son efficacité, nous serions ravis de connaître votre expérience.
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait
Réponse de Terranostra
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site Terranostra. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Bien à vous,
L'équipe de Terranostra
J
Jean-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Je le conseille même si la livraison par Colissimo est très chère.
Réponse de Terranostra
Bonjour Jean-Yves,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre recommandation de Terranostra. Nous sommes conscients que les frais de livraison par Colissimo peuvent sembler élevés, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services tout en maintenant la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
RAS CONFORME
Réponse de Terranostra
Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre expérience avec Terranostra a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien cependant il serait intéressant de faire vos colis plus robuste. Mon colis a du être reconsolidé par la poste...
Réponse de Terranostra
Chère Anne, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous prenons en compte votre remarque concernant la robustesse de nos colis et nous allons travailler à l'amélioration de cet aspect afin de garantir une meilleure expérience de livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur Terranostra.
M
marjolaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bon produits, que je recommanderais encore et encore ❤️
Réponse de Terranostra
Chère Marjolaine,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et apprécions votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! ❤️

Cordialement,
L'équipe Terranostra
B
Benedicte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Super! Livraison rapide. Le produit semble fonctionner et la composition a l’air safe ou tout du moins pas aussi agressive que d’autres produits vendus dans le commerce.
Réponse de Terranostra
Chère Bénédicte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Terranostra. Votre retour sur la rapidité de livraison et la qualité de nos produits nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Produits conforme aux attentes.
Réponse de Terranostra
Bonjour Guy,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe Terranostra
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Envoie rapide et soigné, leur gamme anti moustique sent très bon et efficace en Corse comme en Provence !
Réponse de Terranostra
Chère Cécile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits anti-moustiques vous plaisent et qu'ils vous accompagnent efficacement en Corse et en Provence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Terranostra.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra.
C
corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfaite de ma commande
Réponse de Terranostra
Chère Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande sur Terranostra. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Génial
Réponse de Terranostra
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que "Terranostra" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Terranostra
P
Pierre U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Choix de produits intéressant. Très réactifs suite à un rappel, très bien géré.
Réponse de Terranostra
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Pierre. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre réactivité aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
L
Liliane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Le produit anti-puces, tiques & acariens que j'ai commandé a fait son effet rapidement, odeur agréable. Prêt à l'emploi, très efficace, je le recommande ! Colis livré sous 8 jours.
Réponse de Terranostra
Chère Liliane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site Terranostra. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit anti-puces, tiques et acariens a répondu à vos attentes et que sa facilité d'utilisation ainsi que son efficacité vous ont satisfaite. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats.

Sincèrement,
L'équipe de Terranostra.
F
franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Envoi parfait.. prochaine étape l action
Réponse de Terranostra
Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été parfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin lors de votre prochaine étape.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Produit très performant contre les poux rouges et les larves. Expédition très rapide. Merci Terranostra
Réponse de Terranostra
Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondus à vos attentes en matière d'efficacité contre les poux rouges et les larves. Votre satisfaction est notre priorité, et votre mention de l'expédition rapide nous réjouit également. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Les pièges à mites alimentaires que j ‘ai achetés sont moyens .
Réponse de Terranostra
Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'attribuer une note de 5/5 à notre site Terranostra. Nous sommes désolés d'apprendre que les pièges à mites alimentaires n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe Terranostra
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Satisfaite livraison rapide
Réponse de Terranostra
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Terranostra.

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
H
Heloïse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Colis bien emballé et expédié dans les meilleurs délais. Je recommande vivement le site.
Réponse de Terranostra
Bonjour Heloïse,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Terranostra a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous incite à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
M
Marina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison rapide, produit conforme, merci 🙏
Réponse de Terranostra
Chère Marina,

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L’équipe Terranostra
F
FABIENNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bons produits, efficaces. Je garde le site bien précieusement. Je recommande.
Réponse de Terranostra
Chère Fabienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que vous envisagez de revenir sur notre site. Votre recommandation est une belle source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance.

Bien cordialement,
L'équipe de Terranostra
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Simple et efficace comme on aime! Prix perfectible...
Réponse de Terranostra
Cher Alain, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site Terranostra. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité et l'efficacité de nos services. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques concernant les prix afin de continuer à améliorer votre expérience.
M
M A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien.
Réponse de Terranostra
Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Terranostra. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions heureux de vous accompagner à nouveau.
O
Olga R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Pas encore testé...
Réponse de Terranostra
Merci infiniment pour votre évaluation de 5/5, Olga. Nous espérons sincèrement que votre expérience avec Terranostra sera à la hauteur de vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance que vous pourriez nécessiter lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à partager vos impressions une fois que vous aurez testé notre site !
O
Olga R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Pas encore testé...
Réponse de Terranostra
Bonjour Olga,

Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site "Terranostra" vous intéresse. N'hésitez pas à revenir nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez eu l'occasion de tester nos services.

À très bientôt !
L’équipe Terranostra
L
Lyliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Ma commande parfaitement emballée a été livrée rapidement
Réponse de Terranostra
Chère Lyliane,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Terranostra.

Cordialement,
L’équipe de Terranostra
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Satisfaite de mon colis et de la livraison
Réponse de Terranostra
Chère Brigitte,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre colis et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe Terranostra
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
RAS
Réponse de Terranostra
Bonjour Lionel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Terranostra". Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
A
Antony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Rapide et parfait comme d'habitude
Réponse de Terranostra
Cher Antony, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité et la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous satisfaire!
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très satisfaite
Réponse de Terranostra
Chère Ghislaine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site Terranostra. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Tout parfait ! Produit contre l invasion de puce efficace ! Merci beaucoup !
Réponse de Terranostra
Bonjour Christine,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit contre les puces a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe Terranostra
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Commande reçue rapidement.Merci
Réponse de Terranostra
Chère Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Terranostra.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Oui
Réponse de Terranostra
Cher Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur Terranostra ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
V
Verena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
bien
Réponse de Terranostra
Chère Verena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Terranostra. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre soutien est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Commande qui correspondait à mes attentes mais aussi au descriptifs des produits. Parfait
Réponse de Terranostra
Bonjour Sonia,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et correspondait aux descriptifs. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe Terranostra
C
CHANTAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
parfait
Réponse de Terranostra
Chère Chantal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "Terranostra" réponde à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Ne changez rien c'est parfait
Réponse de Terranostra
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Monsieur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre site "Terranostra" répond à vos attentes. Nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau d'excellence.
B
Bastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Super content de mes achats. Produits de qualités et Envoi très rapide
Réponse de Terranostra
Bonjour Bastien,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra
C
Claudine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
RAS ! Envoi rapide et bien soigné !
Réponse de Terranostra
Bonjour Claudine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin de votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L’équipe Terranostra
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Prix contenus, produits corrects, je conserve l'adresse pour la saison prochaine
Réponse de Terranostra
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos contenus et produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour la saison prochaine. À bientôt sur Terranostra !

Cordialement,
L'équipe de Terranostra