Les clients louent des produits efficaces et fiables, citant des résultats concrets comme l’élimination des moustiques dans le jardin et la réduction des nuisibles dans les bassins, avec des produits anti-moustiques et détructions de larves particulièrement mentionnés comme efficaces. La livraison est décrite comme rapide, fiable et conforme, avec des colis reçus dans les délais et des surprises appréciées comme des petits cadeaux. L’équipe est perçue comme professionnelle, attentive et sympathique, offrant un service client réactif et des renvois rapides lorsque nécessaire. Les produits, d’origine française et bien présentés, inspirent confiance et satisfaction, avec des commandes régulières et des expériences d’achat fluides et satisfaisantes.
Très satisfaite de la commande : achat facile, livraison fiable et rapide. Un produit n’était plus en stock j’en ai été informée avant la livraison et immédiatement remboursée.
Reste à tester les produits !
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
parfait
N
nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
très bien, livraison dans les délais, produit bien protéger dans le colis
V
Vincent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
nous avons eu un gros désaccord sur un produit (j'avais acheté 2 produits de leur marque).
ils ont mal réagis (à mon sens) à ma critique. non répondu sur messenger, tenté de m'appeler sans laisser de message avec un numéro en 09.
je n'ai pas aimé leur attitude
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très bonne prestation. Envoi rapide et conforme
E
Ebran I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Parfait bon rapport qualité prix très efficace
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
efficace le piège au sol le produit loquide spray pour l instant pas vu de différence
A
ALA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
C'est ma 1ere commande sur ce site, je suis satisfaite de la livraison, tout est arrivé bien emballe et très vite.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Site clair , livraison dommage que l'on soit obligé d'etre là pour receptionner le colis; la livraison en point relis serait l'idéal
Réponse de Terranostra
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et nous en avons bien pris note. s'est pourquoi il est maintenant possible de choisir la livraison Mondial Relay, celui-ci vient d'être mis en place ce jour. Merci à vous
D
Daniela N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bons produits. Livraison rapide.
P
patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
clair, rapide, et conforme
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très Bien
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Très contente de ma première expérience d'achat sur TerraNostra.
R
RODRIGO L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
J'ai apliqué ce produit il'y plus d'une semaine. En fait, il a reduit l'apparition des insects, mais je trouve encore des poisson d'argents chez moi quelques matins. Même aux endroit où j'ai appliqué le produit.
Réponse de Terranostra
Bonjour, vous avez utilisé le spray poisson d'argent, comme précisé dans le mode d'emploi il s'agit d'un produit de "contact" il élimine donc les poissons d'argent quand celui-ci est vaporisé directement dessus. Il n'a pas de rémanence comme les produits chimiques. C'est la raison pour laquelle nous avons développé un piège à utiliser en parallèle afin de capturer les poissons d'argent qui n'auraient pas été tués.
F
Fan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
commande conforme envoi rapide
N
Nasser édine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très satisfait répond à mes attentes
M
Maud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Envoi rapide malgré un problème de poste . Je recommande . Je vais sans doute effectuer une autre commande pour des pièges à frelons.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Ne pas acheter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Site qui continue largement à influencer en bien la protection de la nature tout en protégeant les individus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Nous avons commandé des pièges à phéromone et nous avons réçu des pièges lumineux. Peu cher mais avec un gros frais de port, nous ne pouvons qu'être déçus.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison trop cher dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Livraison rapide, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Un produit trés efficace j'en suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Excellent site. Service client très aimable qui répond à toutes questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Seulement 2 étoiles parce qu'une commande faite le 4 oct et livrée le 14 oct ne mérite pas plus ! Un point relais proposé à la commande qui s'avère être indisponible 5 jrs plus tard.. j'en choisis un autre accessible à pieds.. pour ensuite recevoir un SMS 5 jrs plus tard disant qu'il est à nouveau indisponible et que le colis sera livré dans un autre relais loin de la maison.. bref un service livraison désastreux, pas sérieux !
A réception les boîtes étaient un peu abîmées mais les pièges en super état et en attendant les vrillettes à pain n'ont pas attendues que les pièges soient livrés. C'était urgent, dommage !
Réponse de Terranostra
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Il y a effectivement des soucis avec Mondial Relay, c'est pourquoi nous ne le proposons plus sur notre site, car les délais sont très long et certains points relais deviennent indisponibles du jour au lendemain.. Nous sommes désolés pour cette livraison, en espérant que vous serez satisfaite de nos produits. Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Super site . Très bon contact avec les vendeurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Livre en temps voulu comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Très bon site, livré très rapide et propre ! Aucun regret !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Article bien reçu livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Aucun problème pour la commande et livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
parfait. rapide. tres content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
aucun pb de livraison - merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
rapide et parfait
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