Avis clients de tennisland

8,9 /10

Basée sur 38 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés, souvent décrits comme conformes à la description et d'une excellente finition. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, parfois même le lendemain de la commande. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité ; les conseillers sont souvent jugés aimables et disponibles pour répondre aux questions et gérer les situations.

Avis 1 et 2 étoiles

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Nam D.

Publié le 04/11/2025 à 15h01 suite à un achat du 30/10/2025

Article non reçu après 5 jours de commande

Réponse de tennisland Publiée le 06/01/2026

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre article n’est pas arrivé dans les délais initialement prévus.

Votre satisfaction étant notre priorité, nous avons immédiatement œuvré afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. La livraison a effectivement rencontré un contretemps indépendant de Tennisland, mais nous sommes heureux de vous confirmer que tout est désormais rentré dans l’ordre.

Cordialement,
L’équipe Tennisland

Maria M.

Publié le 02/04/2025 à 17h33 suite à un achat du 28/03/2025

Aucune information sur la commande sur le site, aucun mail de confirmation de suivi, suivi non à jour enfin bref 1er et dernière commande pour moi. Heureusement la dame qui répond au téléphone est aimable et réactive …

Yasmine D.

Publié le 22/07/2023 à 13h55 suite à un achat du 16/07/2023

Très très mauvais service. J'ai payé une livraison express en 24h à 20€ mais n'ai pas reçu mon colis !!!

Réponse de tennisland Publiée le 24/07/2023

Bonjour MME,

Nous avons bien pris note de votre avis.
Cependant, votre commande a bien été traitée par TENNISLAND en temps et en heure. Votre colis est bien parti de avec les services Chronopost. Si vous avez une réclamation a effectuer je vous invite à le faire auprès de Chronopost. Je ne manquerais pas également de le faire savoir à leur service.
Si vous avez la moindre demande n'hésitez pas à nous contacter au 01.60.02.24.31 du mardi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h.

Nous vous remercions.

Cordialement.

AMANDINE.
Service Client TENNISLAND

Margaux V.

Publié le 20/10/2021 à 08h27 suite à un achat du 13/10/2021

Produit affiché en stock mais finalement indisponible.