Français 
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé. J ai demandé à faire un échange pour recevoir ce que j’avais commandé. Je n’ai pas eu de réponse
Avis clients de Tempus-Républic
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 108 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, soulignant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et bien emballés. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant des envois effectués rapidement et efficacement, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client reçoit également des éloges, en particulier pour sa réactivité et son écoute, avec des agents aimables et disponibles pour répondre aux questions ou préoccupations.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai bien reçu ma commande mais l'horloge ne fonctionne pas bien, les yeux et la queue ne bougent pas. Pourriez-vous me dire pour quelles raisons et si je dois la renvoyer. Cordialement SANDRINE MITRANI
Réponse de Tempus-Républic
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que l'horloge ne fonctionne pas comme prévu. Cela peut parfois être dû à des ajustements nécessaires.
Cordialement,
L'équipe de Tempus-Républic
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que l'horloge ne fonctionne pas comme prévu. Cela peut parfois être dû à des ajustements nécessaires.
Cordialement,
L'équipe de Tempus-Républic
E
Note : 3 sur 5
Commande conforme mais délai un peu long et surtout aucune réponse après avoir envoyé 3 mails
Réponse de Tempus-Républic
Bonjour Estelle, nous vous remercions vivement pour votre avis et votre recommandation. Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, nous vous confirmons qu’un message vous a bien été envoyé avec le lien de suivi de votre colis, accessible via votre espace client.
Au plaisir de vous revoir chez Tempus-Républic !
- L'équipe de Tempus-Républic (by MAJDELTIER)
Après vérification, nous vous confirmons qu’un message vous a bien été envoyé avec le lien de suivi de votre colis, accessible via votre espace client.
Au plaisir de vous revoir chez Tempus-Républic !
- L'équipe de Tempus-Républic (by MAJDELTIER)
Y
Note : 1 sur 5
commande bien reçue mais objet qui ne fonctionne que partiellement. demande en cours pour un remplacement (attente d'un appel téléphonique)
Réponse de Tempus-Républic
Bonjour Yves, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Tempus Républic. Nous prenons en compte votre avis et sommes désolés que votre commande ne fonctionne que partiellement. Nous faisons tout notre possible pour régler rapidement ce problème et vous contacterons dès que possible pour vous proposer un remplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction dans un proche avenir. À bientôt sur Tempus Républic !
N
Note : 2 sur 5
J'ai payer 10 euros de plus de frais de port express pour recevoir mon colis plus de 10jours après ma commande. Hormis cela le produit est conforme.
Réponse de Tempus-Républic
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour le délai de livraison. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe Tempus-Républic
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser pour le délai de livraison. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Cordialement,
L’équipe Tempus-Républic
M
Note : 3 sur 5
Produit conforme aux attentes mais livraison bien plus longue qu'annoncée, même en ayant pris l'option Express. Le site annonce une expédition le jour même en cas de commande passée avant 15h, or la mienne a été traitée 3 jours après! vraiment dommage...
Réponse de Tempus-Républic
Merci beaucoup pour votre retour et votre sincérité, Marion. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous vous a laissé une impression mitigée. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas et nous travaillons pour améliorer notre service.
N
Note : 3 sur 5
trop de messages,pas tous très clairs
Réponse de Tempus-Républic
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Nelly. Nous travaillons pour améliorer notre site et vous offrir une meilleure expérience. Nous prendrons vos commentaires en considération.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.