Français 
S
Note : 4 sur 5
Délai satisfaisant et produit de qualité
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 957 avis publiés
Résumé des avis
Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
colis conforme et délai de livraison respecté. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le produit qui m'intéressait était indisponible et j'avais demandé d'être averti par mail ce qui ne sait pas produit. C'est vraiment par hasard que je suis allé sur le site et que ma commande a pu être passée. Dommage
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Après vérification, je vous confirme que notre module de notification e-mail pour les produits en rupture est bien fonctionnel, il est cependant possible que la notification soit arrivée dans la partie "spam/courrier indésirable" de votre boite de messagerie.
Belle journée,
Elsa & Jordan
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis ! Après vérification, je vous confirme que notre module de notification e-mail pour les produits en rupture est bien fonctionnel, il est cependant possible que la notification soit arrivée dans la partie "spam/courrier indésirable" de votre boite de messagerie.
Belle journée,
Elsa & Jordan
J
Note : 2 sur 5
Kouig amann très décevant sec et sans saveur
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
Nous sommes bien désolés de lire votre avis concernant le kouign amann de notre artisan 😔 Nous respectons votre opinion, les goûts et les couleurs ne se discuterons jamais. Peut-etre vous laisserez-vous tenter un jour par celui de la maison Brieuc ? Il est en effet plus gras et plaira donc à ce qui aiment les K-A ainsi.
Nous espérons quand même que vos autres produits vous plairont...
Elsa & Jordan
Nous sommes bien désolés de lire votre avis concernant le kouign amann de notre artisan 😔 Nous respectons votre opinion, les goûts et les couleurs ne se discuterons jamais. Peut-etre vous laisserez-vous tenter un jour par celui de la maison Brieuc ? Il est en effet plus gras et plaira donc à ce qui aiment les K-A ainsi.
Nous espérons quand même que vos autres produits vous plairont...
Elsa & Jordan
C
Note : 4 sur 5
Globalement satisfaite des produits et du délai de livraison. Seul bémol : une boite ronde contenant des biscuits et un puzzle était enfoncée malgré l'emballage soigné et la mention FRAGILE sur le colis. Est-ce la faute du transporteur ou était elle abimée avant ?... Pour le reste rien à redire, conforme à mes attentes
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour à vous,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre expérience sur notre boutique ! Jamais nous n'envoyons de marchandise abîmée, jamais : ceci n'est nullement dans notre intérêt (réclamation, échange, retour...), il faut savoir que nous ne sommes que deux à préparer les colis et nous sommes TRÈS consciencieux là-dessus ;) Néanmoins, lorsque ce genre d'aléa se produit, il ne faut jamais hésiter à revenir vers nous sous 72h après réception du colis avec juste une petite photo.
Au plaisir de peut être vous servir de nouveau 😊
Elsa & Jordan
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre expérience sur notre boutique ! Jamais nous n'envoyons de marchandise abîmée, jamais : ceci n'est nullement dans notre intérêt (réclamation, échange, retour...), il faut savoir que nous ne sommes que deux à préparer les colis et nous sommes TRÈS consciencieux là-dessus ;) Néanmoins, lorsque ce genre d'aléa se produit, il ne faut jamais hésiter à revenir vers nous sous 72h après réception du colis avec juste une petite photo.
Au plaisir de peut être vous servir de nouveau 😊
Elsa & Jordan
M
Note : 4 sur 5
Commande conforme, arrivée rapidement. Je suis très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
Première commande, parfait... livraison rapide.
J
Note : 4 sur 5
Excellent contact téléphonique Réception rapide de la commande. Rien à dire
J
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide.merci
F
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et produit conforme à la commande.
C
Note : 4 sur 5
Commande correspondante à mes attentes
T
Note : 4 sur 5
Rapide et bonne qualité merci
J
Note : 4 sur 5
Très bien pas de problème. Articles reçus rapidement.
F
Note : 4 sur 5
Délai respecté
P
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à mon attente
R
Note : 4 sur 5
Livrer rapidement malheureusement les toats grillé et krips sont arrivées émietté sion la commande était conforme à ma commande
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu deux produits abîmés. Dans ce cas de figure il ne faut vraiment pas hésiter à nous contacter et nous envoyer une photo si les produits sont vraiment dégradés. Nous avons décidé de déréférencer ces deux produits, ils sont décidément beaucoup trop fragiles pour le transport 😞
J'espère que vous apprécierez vos achats ❤️
Elsa & Jordan
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu deux produits abîmés. Dans ce cas de figure il ne faut vraiment pas hésiter à nous contacter et nous envoyer une photo si les produits sont vraiment dégradés. Nous avons décidé de déréférencer ces deux produits, ils sont décidément beaucoup trop fragiles pour le transport 😞
J'espère que vous apprécierez vos achats ❤️
Elsa & Jordan
E
Note : 4 sur 5
Bien sur tous les points sauf des produits un peu trop chers.
M
Note : 4 sur 5
je crains que l'étui anti piratage en tienne pas à l'usage, l'un des côtés semble prêt à se décoller... a voir à l'usage
C
Note : 4 sur 5
Tout très bien
J
Note : 4 sur 5
Dommage pour les boucles d'oreilles qu'il n'y ait pas de poussoirs. Un vrai bémol. Sinon rien à redire
Y
Note : 4 sur 5
Bien arrivé merci
F
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme à la commande
L
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 2 sur 5
Je pensais acheter un produit breton et non du chinois...
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
A ce prix là malheureusement non, ce n'est pas un article de confection française. Néanmoins nous avons aussi des chapeaux fabriqués en Bretagne car nous proposons presque toujours une alternative française (lorsque cela existe 🙃), la mention est clairement visible sur un macaron près de la photo et dans le descriptif produit.
Vous trouverez également toutes les informations utiles sur la provenance de nos articles sur notre page dédiée que nous avons rédigée en toute transparence : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/
Elsa & Jordan
Merci pour votre retour.
A ce prix là malheureusement non, ce n'est pas un article de confection française. Néanmoins nous avons aussi des chapeaux fabriqués en Bretagne car nous proposons presque toujours une alternative française (lorsque cela existe 🙃), la mention est clairement visible sur un macaron près de la photo et dans le descriptif produit.
Vous trouverez également toutes les informations utiles sur la provenance de nos articles sur notre page dédiée que nous avons rédigée en toute transparence : https://www.tempetedelouest.fr/fabrication-bretonne/
Elsa & Jordan
N
Note : 4 sur 5
Bon produit. Conforme à la description. L'envoi est rapide.
J
Note : 4 sur 5
bonjour, site très agréable à parcourir, on y trouve beaucoup d'articles bien sympa, et attractifs coté prix!! livraison rapide en plus, je le consulte volontiers!!
N
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité et une prise en charge rapide, la livraison c'est passé sans soucis. Ma commande était très bien protégée pour le transport. Je recommande les yeux fermés, merci à Tempête de l'Ouest !
B
Note : 4 sur 5
Très beau produit,merci
G
Note : 4 sur 5
aucun probleme
Y
Note : 4 sur 5
Je découvrais pour la toute 1° fois....et pourtant géographiquement c'est très proche de chez moi...Produits de qualité...après on peut toujours chipoter sur les prix,assez élevés.... On peut faire confiance.
C
Note : 4 sur 5
Extra super bon ! Livraison au top
F
Note : 4 sur 5
Bonne réception livraison rapide les frais de port moins cher serait top
C
Note : 4 sur 5
Pas encore goûté, juste les salicornes un peu filandreux.
F
Note : 4 sur 5
Réception des produits conforme à la commande
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme reçue très rapidement. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Produits expédiés le jour même de la commande. Conformes à la description Dommage que quelques galettes soient cassées
A
Note : 4 sur 5
Bijoux supers, rapidité, efficacité 👍🙏
M
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir, donc pas encore essayé. Conforme à la description. Je pense avoir fait un bon achat. Matériel professionnel.
E
Note : 4 sur 5
Commande expédiée et réceptionnée rapidement. Bien emballé et très bon suivi. Dommage que les frais de ports soient aussi chers, sinon RAS.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Hélas, les frais de port sont encore bien plus chers en réalité, nous avons pris le parti de ne pas facturer les frais au poids et de prendre en charge une partie pour nous. Aussi, le point relais reste une solution un peu moins chère que le domicile.
Merci pour votre compréhension, en espérant que les produits vous plairont !
Elsa & Jordan
Merci beaucoup pour votre avis ! Hélas, les frais de port sont encore bien plus chers en réalité, nous avons pris le parti de ne pas facturer les frais au poids et de prendre en charge une partie pour nous. Aussi, le point relais reste une solution un peu moins chère que le domicile.
Merci pour votre compréhension, en espérant que les produits vous plairont !
Elsa & Jordan
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, Rapidité extrême dans la livraison! Super! Tout est ok dans le carton sauf... l'un des deux personnages qui a les jambes prêtes à tomber . Il n'y a pas de colle comme sur l'autre personnage. Ce n'est pas cassé mais ça ne tiendra pas longtemps. Nous mettrons de la colle nous mêmes pour éviter le retour. C'est un peu dommage mais bon... La 5ème étoile aurait été accordée sans ce râté...made in China.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Dans ce cas de figure, il ne faut surtout pas hésiter à nous envoyer une photo sous 72h après réception du colis, nous mettons un point d'honneur à ne pas laisser nos clients avec des produits cassés ou abimés.
Merci pour votre compréhension,
Elsa & Jordan
Merci pour votre avis !
Dans ce cas de figure, il ne faut surtout pas hésiter à nous envoyer une photo sous 72h après réception du colis, nous mettons un point d'honneur à ne pas laisser nos clients avec des produits cassés ou abimés.
Merci pour votre compréhension,
Elsa & Jordan
T
Note : 4 sur 5
Livraison conforme en temps et en heure.