Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit abîmé : ce dernier a probablement dû être cassé durant le transport.
Nous vous invitons à revenir vers nous par e-mail afin de nous fournir une photo et vous proposer un dédommagement.
Bon week-end !
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit de manière générale. Bien pour offrir et délai de livraison raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai livraison très rapide, produit ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide articles bien emballées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande... Livraison respectée et très rapide (commande faite un samedi après midi et reçu le mercredi) en ce qui concerne les articles super bien protégé et bien enveloppé... Pour les tailles on avait peur et finalement taille unique adulte taille très bien (mes parents de taille normal et un peu enrobé pour mon père) on dirait des vrais costumes très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien et réactif quand demande particulière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve les frais port hors territoire français (dans mon cas pour la Belgique) un peu excessif J'ai du le faire livrer en France chez des amis mais ce n'est pas une solution.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Je vous remercie pour évaluation. Pour la Belgique, nous appliquons strictement les frais de livraison indiqués par La Poste en fonction du poids de votre commande.
Sachez que nous proposerons bientôt de nouveaux modes de livraison pour la Belgique, beaucoup plus avantageux pour nos clients :)
Je vous souhaite une excellente journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout comme annoncé
bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, sous 48h. Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a redire,la livraison a été faite dans les temps.Vu que c'était un cadeau,la personne était très très contente.Il a mis tout de suite un de ses kouin aman au congelateur
S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace rapide et tient au courant des avancées des étapes par mail donc agréable bon délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très bien et dans les delais. Autocollants que j'attendais plus épais. Je redoute le 1er nettoyage karcher de ma voiture...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide contente de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles conformes
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme au catalogue, bien emballée.
Je recommanderai si besoin sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la rapidité de livraison; un peu moins par le contenu du colis : rapport qualité/prix un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits. Une nouvelle commande à suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas vraiment satisfaite. Un des sacs est abimé: son pourtour est ouvert sur 2 cm environ, comme une couture mal faite... et au prix où vous les vendez....
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce défaut qui est tout à fait anormal.
Nous vous contactons ce jour par e-mail pour en savoir plus et vous proposer un remboursement du sac abîmé. Sachez que nous sommes disponibles à tout instant par téléphone (du lundi au vendredi) ou par e-mail pour toute réclamation.
Bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c'est pour un cadeau, donc je ne peut pas juger avant Noêl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vos drapeaux sont bien imprimés... Par contre, ils restent trop fragiles; Un drapeau est fait pour être à l'extérieur, contre vents et marées"
Réponse de Tempête de l’Ouest
OR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
modéles trés sympa mais a mon gout trop petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun commentaire à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Oui mais le produit est arrivé 10 jours plus tard, c'est trop long.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre commande!
Le délai par Mondial Relay varie de 4 à 7 jours comme nous l'annonçons sur notre site. Il y a eu 1 jour de retard par rapport aux délais annoncés et nous le remonterons à notre transporteur.
N'hésitez pas à opter pour un envoi en Colissimo pour un délai de 2/3 jours de livraison.
Nous espérons que les produits vous ont plu.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçu par le produit (bords tranchants et l'anneau ne restera pas longtemps accroché au sujet ) . Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux produits, très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De qualité et rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service clientèle très agréable et très commercil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide et très bien protégé, une très belle idée cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais gros problème de livraison indépendant de leur volonté... mais suivi et réactivité parfaite Produits super.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses pour cet incident de livraison. Conformément à nos échanges par e-mail, les frais de livraison vous ont été intégralement remboursés.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et vous souhaitons une belle journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et les objets correspondant parfaitement à mon attente bien que la coiffe bretonne avait pris une mauvaise forme mais je pense qu elle va s en remettre Les drapeaux et les divers autres objets étaient très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon chapeau breton : je déplore juste l'agrafe qui tient le ruban : ce n'est vraiment pas joli, je vais être obligée de faire de la couture. Bravo à la réaction rapide de votre service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très cool de trouver des produits en rapport avec la bretagne j'adore
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