Français 
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conforme a ce qui est décrit mais assez chers (serviettes en papier par exemple ou petits toasts aux algues )
Avis clients de Tempête de l’Ouest
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 957 avis publiés
Résumé des avis
Tempête de l’Ouest se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et un suivi clair, permettant une réception sans dégâts et dans les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits avec les photos, la qualité des articles et l’emballage soigné qui rend les commandes adaptées à des cadeaux et prêts à offrir. Le service client et l’efficacité sont récurrents: réactivité sur les questions, traitement rapide des commandes et procédures facilitées pour les remboursements ou les échanges lorsque nécessaire. Enfin, la variété des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat satisfaisante et fidèle, avec plusieurs commandes répétées et des avis positifs sur la fiabilité et le rapport qualité-prix.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Les bordures sont approximative dommage l'écusson en lui même est bien.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur cette commande via le Net.
Livraison sous 48h et produits conformes à la description
Livraison sous 48h et produits conformes à la description
A
Note : 4 sur 5
pas cool le relais colis ne donnait pas le dimanche alors qu'il était ouvert. J'ai été obligé de revenir
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre évualuation.
Après vérification sur le site de Mondial Relay, le Bar Pmu Presse de GUICHEN, bien qu'ouvert le dimanche, propose le retrait de colis uniquement du lundi au samedi. Pour éviter tout désagrément, n'hésitez pas à vérifier en amont les horaires du point relais directement sur le suivi en ligne de votre colis.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Jordan
Merci pour votre évualuation.
Après vérification sur le site de Mondial Relay, le Bar Pmu Presse de GUICHEN, bien qu'ouvert le dimanche, propose le retrait de colis uniquement du lundi au samedi. Pour éviter tout désagrément, n'hésitez pas à vérifier en amont les horaires du point relais directement sur le suivi en ligne de votre colis.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Jordan
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Bien rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Ras
Service rapide
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
colis offert à des amis qui sont très contents
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
sticks de petite qualité .....dommage rien à redire pour le reste de la prestation
A
Note : 4 sur 5
Commande sans souci
A
Note : 4 sur 5
Tres contente
A
Note : 4 sur 5
Pas utilisé le service client tout le reste très bien, rapidité de livraison très apprécié
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire : envoi rapide, marchandise conforme
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide assez rapide
Pas de soucis
Pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
rapide merci
A
Note : 4 sur 5
De la commande à la livraison, aucun accroc et les destinataires sont ravis des produits.
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire
A
Note : 4 sur 5
ma commande est bien arrivée et bien emballée
A
Note : 4 sur 5
Packaging superbe
A
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, colis super bien protéger pourtant j'ai quand même reçu un article cassé mais il suffisait de récolter et le tour est jouer. Je recommande à 90 ce site
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour la récéption d'un produit cassé et vous présentons toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Dans de tels cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter avec un visuel du produit abîmé afin que nous puissions vous proposer un échange ou remboursement.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.
Jordan
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour la récéption d'un produit cassé et vous présentons toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Dans de tels cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter avec un visuel du produit abîmé afin que nous puissions vous proposer un échange ou remboursement.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.
Jordan
A
Note : 2 sur 5
Déception
Tout d'abord pour la livraison, je n'ai jamais reçu ni mail ni sms m'avertissant de l'arrivée du colis au point de retrait. Pour le produit, c'est une pale copie d'un mug identique acheté en boutique bretonne. En comparaison, les motifs sont très mal finis, des sur-épaisseurs de peintures sont évidentes, originalité : le motif du phare n'est pas droit (tour de Pise ou phare?). Bref déç
Tout d'abord pour la livraison, je n'ai jamais reçu ni mail ni sms m'avertissant de l'arrivée du colis au point de retrait. Pour le produit, c'est une pale copie d'un mug identique acheté en boutique bretonne. En comparaison, les motifs sont très mal finis, des sur-épaisseurs de peintures sont évidentes, originalité : le motif du phare n'est pas droit (tour de Pise ou phare?). Bref déç
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour
Nous allons contacter Mondial Relay pour savoir pourquoi vous n'avez pas été alerté. Bien que conforme à la présentation sur notre site, nous sommes navrés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes et allons contacter le fabricant pour savoir s'ils ont changé leur méthode de fabrication. Si vous désirez être remboursé, vous disposez de 14 J pour nous retourner votre commande.
Nous allons contacter Mondial Relay pour savoir pourquoi vous n'avez pas été alerté. Bien que conforme à la présentation sur notre site, nous sommes navrés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes et allons contacter le fabricant pour savoir s'ils ont changé leur méthode de fabrication. Si vous désirez être remboursé, vous disposez de 14 J pour nous retourner votre commande.
A
Note : 2 sur 5
La bigoudaine est grossièrement faite. Déscevant
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés que le produit ne vous convienne pas.
Vous bénéficiez de 14 jours (à compter de la réception du colis chez vous) pour nous retourner un article: votre commande vous sera ainsi immédiatement remboursée dès réception de votre retour dans nos locaux.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une belle journée.
Jordan
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés que le produit ne vous convienne pas.
Vous bénéficiez de 14 jours (à compter de la réception du colis chez vous) pour nous retourner un article: votre commande vous sera ainsi immédiatement remboursée dès réception de votre retour dans nos locaux.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une belle journée.
Jordan
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Livré avec un jour de retard au domicile, peut être que le transporteur devrait être réévalué et recadré car il n'y a rien de pire que de payer des frais de livraison, de recevoir une date précise de jour d'arrivée, et que le colis ne soit finalement pas livré en temps et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Boite abîmée et le chapeau un peu déformé
A
Note : 4 sur 5
Bonjour..Toujours beaucoup de difficultés pour arriver simplement au mode de paiement. même en passant par Paypal...
Pour exemple, aujourd'hui, j'ai passé une commande pour des cocos de Paimpol, et je ne suis pas certains que cette commande soit honorée, ni payée, et encore moins sa date de livraison...aucune information dans l'immédiat..
Pour exemple, aujourd'hui, j'ai passé une commande pour des cocos de Paimpol, et je ne suis pas certains que cette commande soit honorée, ni payée, et encore moins sa date de livraison...aucune information dans l'immédiat..
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Dans de tels cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter afin de nous expliquer les difficultés rencontrées et que nous vous guidions. Nous sommes joignables par téléphone et mail. Nous revenons toutefois vers vous par email à ce sujet.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Dans de tels cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter afin de nous expliquer les difficultés rencontrées et que nous vous guidions. Nous sommes joignables par téléphone et mail. Nous revenons toutefois vers vous par email à ce sujet.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Note : 4 sur 5
Une livraison très très rapide. Bien protégé
Seul petit bémol le drapeaux n'est pas très épais on voit a travers.
Seul petit bémol le drapeaux n'est pas très épais on voit a travers.
A
Note : 4 sur 5
Achat facile.
Description fidèle des produits.
Seul le port pourait être amélioré ... (moins cher)
Description fidèle des produits.
Seul le port pourait être amélioré ... (moins cher)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les produits conformes à la description. Le service client efficace Merci à toute l'équipe
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et article conforme
A
Note : 4 sur 5
commande reçue en 48h (à Marseille sous un crachin breton ) rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
si la poste pouvait ne pas faire un tour de france avant de nous livrer ce serait extra. je suis conscient que vous n'y êtes pour rien. sinon impeccable