Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.
Livré avec un jour de retard au domicile, peut être que le transporteur devrait être réévalué et recadré car il n'y a rien de pire que de payer des frais de livraison, de recevoir une date précise de jour d'arrivée, et que le colis ne soit finalement pas livré en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Boite abîmée et le chapeau un peu déformé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour..Toujours beaucoup de difficultés pour arriver simplement au mode de paiement. même en passant par Paypal...
Pour exemple, aujourd'hui, j'ai passé une commande pour des cocos de Paimpol, et je ne suis pas certains que cette commande soit honorée, ni payée, et encore moins sa date de livraison...aucune information dans l'immédiat..
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Dans de tels cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter afin de nous expliquer les difficultés rencontrées et que nous vous guidions. Nous sommes joignables par téléphone et mail. Nous revenons toutefois vers vous par email à ce sujet.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Une livraison très très rapide. Bien protégé
Seul petit bémol le drapeaux n'est pas très épais on voit a travers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Achat facile.
Description fidèle des produits.
Seul le port pourait être amélioré ... (moins cher)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les produits conformes à la description. Le service client efficace Merci à toute l'équipe
A
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Note : 4 sur 5
Très rapide et article conforme
A
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Note : 4 sur 5
commande reçue en 48h (à Marseille sous un crachin breton ) rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
si la poste pouvait ne pas faire un tour de france avant de nous livrer ce serait extra. je suis conscient que vous n'y êtes pour rien. sinon impeccable
A
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Note : 4 sur 5
Produits conformes a mes attentes...
A
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Note : 4 sur 5
3 etoiles de cassees dommage. Livré par la poste
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ayez reçu un produit abîmé : ce dernier a probablement dû être cassé durant le transport.
Nous vous invitons à revenir vers nous par e-mail afin de nous fournir une photo et vous proposer un dédommagement.
Bon week-end !
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit de manière générale. Bien pour offrir et délai de livraison raisonnable.
A
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Note : 4 sur 5
Délai livraison très rapide, produit ok
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide articles bien emballées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande... Livraison respectée et très rapide (commande faite un samedi après midi et reçu le mercredi) en ce qui concerne les articles super bien protégé et bien enveloppé... Pour les tailles on avait peur et finalement taille unique adulte taille très bien (mes parents de taille normal et un peu enrobé pour mon père) on dirait des vrais costumes très contente de mon achat
A
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Note : 4 sur 5
Très bien et réactif quand demande particulière
A
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Note : 4 sur 5
Je trouve les frais port hors territoire français (dans mon cas pour la Belgique) un peu excessif J'ai du le faire livrer en France chez des amis mais ce n'est pas une solution.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Je vous remercie pour évaluation. Pour la Belgique, nous appliquons strictement les frais de livraison indiqués par La Poste en fonction du poids de votre commande.
Sachez que nous proposerons bientôt de nouveaux modes de livraison pour la Belgique, beaucoup plus avantageux pour nos clients :)
Je vous souhaite une excellente journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
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Note : 4 sur 5
tout comme annoncé
bravo
A
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Note : 4 sur 5
Super produit
A
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Note : 4 sur 5
rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, sous 48h. Bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
rien a redire,la livraison a été faite dans les temps.Vu que c'était un cadeau,la personne était très très contente.Il a mis tout de suite un de ses kouin aman au congelateur
S
A
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Note : 4 sur 5
Efficace rapide et tient au courant des avancées des étapes par mail donc agréable bon délai
A
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Note : 4 sur 5
très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très bien et dans les delais. Autocollants que j'attendais plus épais. Je redoute le 1er nettoyage karcher de ma voiture...
A
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Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide contente de ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Articles conformes
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Marchandise conforme au catalogue, bien emballée.
Je recommanderai si besoin sans problème.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la rapidité de livraison; un peu moins par le contenu du colis : rapport qualité/prix un peu élevé.
A
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Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits. Une nouvelle commande à suivre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement et conforme à mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
pas vraiment satisfaite. Un des sacs est abimé: son pourtour est ouvert sur 2 cm environ, comme une couture mal faite... et au prix où vous les vendez....
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce défaut qui est tout à fait anormal.
Nous vous contactons ce jour par e-mail pour en savoir plus et vous proposer un remboursement du sac abîmé. Sachez que nous sommes disponibles à tout instant par téléphone (du lundi au vendredi) ou par e-mail pour toute réclamation.
Bonne journée.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
c'est pour un cadeau, donc je ne peut pas juger avant Noêl
A
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Note : 4 sur 5
Vos drapeaux sont bien imprimés... Par contre, ils restent trop fragiles; Un drapeau est fait pour être à l'extérieur, contre vents et marées"
Réponse de Tempête de l’Ouest
OR
A
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Note : 4 sur 5
modéles trés sympa mais a mon gout trop petits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
aucun commentaire à ce jour
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Oui mais le produit est arrivé 10 jours plus tard, c'est trop long.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci pour votre commande!
Le délai par Mondial Relay varie de 4 à 7 jours comme nous l'annonçons sur notre site. Il y a eu 1 jour de retard par rapport aux délais annoncés et nous le remonterons à notre transporteur.
N'hésitez pas à opter pour un envoi en Colissimo pour un délai de 2/3 jours de livraison.
Nous espérons que les produits vous ont plu.
Jordan de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
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