Avis clients de Tempête de l’Ouest

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 413 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur correspondance avec les attentes, avec des mentions de produits conformes, très bons ou de bonne qualité qui répondent à la demande. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis étant bien emballés et sans casse, avec un suivi et des délais respectés. Le service client est perçu comme sérieux et sympathique, et les commandes sont faciles à passer grâce à un site clair et des réapprovisionnements rapides en cas de rupture de stock. Les expériences positives incluent également des emballages soignés, des produits originaux ou difficiles à trouver, et une perception générale de valeur et de satisfaction élevée.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison sous 24/48h avant de partir en vacances c'était bon, mais non fermé
Pub mensongères alors
Et le seul drapeau celte est de trsè mauvaise qualité
Réponse de Tempête de l’Ouest
Monsieur, votre avis est extrêmement surprenant Nous n'avons hélas pas pris de vacances cette année mais 1 weekend prolongé et avons pris soin d'indiquer PARTOUT sur la boutique cet unique jour sans envoi de colis (le lundi), tout était indiqué y compris dans le mail après votre achat. Votre colis a été envoyé dans les temps et de plus livré en 24h (le délai annoncé est de 48/72h et non 24/48h).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit bien emballer et livraison rapide et bon service clientelle
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
facture de 20 euros (frais de livraison compris) pour un chapeau breton fabriqué en ...Chine avec une qualité moyenne
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, merci pour votre avis Pour être précis, le prix du chapeau est de 12,95€. Nous l'avons sélectionné car il a à notre sens un bon rapport qualité/prix, contrairement à certains chapeaux en crépon très mal imités Je rappelle aussi qu'il s'agit d'un article de fête et non d'un chapeau traditionnel de chapellerie dont le prix avoisine autour d'une centaine d'euros en moyenne. Elsa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
C'est une première pour moi de commander sur le net et je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Produits conformes aux descriptions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
déçue par la qualité de l'écusson, les autres articles sont OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison longue
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, votre lettre semble avoir été livrée en 24 heures, encore mieux que le délai que nous annonçons. Difficile de faire plus rapide à un tarif aussi bas :) j'espère que votre autocollant vous a plu. Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tout est ok
rapidité efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide & produits conformes à la commande.
Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les autocollants aient une découpe type accrochage" à une extrémité."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de relation client pour évaluer la prestation
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, et merci pour votre avis Peut être qu'une prochaine fois vous aurez besoin de nous contacter, vous ne serez sûrement pas déçu ;) J'espère que votre commande vous a plu Au plaisir de vous revoir sur notre boutique, Jordan & Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux produits. Prix raisonnable.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
supert merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Votre colis vous a été présenté sous 48h tel qu'annoncé sur notre site (48/72h). Il semblerait que vous étiez absent selon le suivi, vous avez donc pu le récupérer le lendemain. Sachez que nous proposons aussi de vous faire livrer par Chronopost en 24/48h à un prix plus élevé mais toutefois un délai plus rapide. J'espère que le produit vous a plu! Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les articles commandés (dont des bouteilles)très bien emballés.la livraison prévue en 48 ou 72 h a un peu tardé (96h).A part ca RAS
kenavo
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Pour être précis et en toute transparence, le colis a bien été présenté à votre domicile sous 48h, mais ne passant pas en boîte aux lettres et comme il semblerait que vous étiez absent, il a été déposé le lendemain au bureau de Poste où vous avez pu le récupérer soit au bout de 72h.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
SATISFAIT POUR LA PREMIERE COMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
L article est très léger.
Pas fait pour un usage long.
Mais pas cher, on en a pour notre argent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai regretté que le produit son made in china. Je pense que pour un article aussi basique et local des entreprises bretonnes sont prêtes a le fabriquer et nous consommateurs à le payer au prix demandé.
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour et merci pour votre avis Nous proposons, dès que cela existe, la version made in France d'un produit. Pour le drapeau que vous avez commandé, il faudrait envisager une fabrication sur-mesure auprès de l'un de nos artisans car à notre grand regret tout n'est pas fabriqué en France, faute de demande très probablement. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique, Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
envoi dans une enveloppe classique donc trop petite , reçu quasiment décachetée" sinon parfait"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon cite rien à redire merci Mr Mathieu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
r.a.s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sympa et cordial.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les serviettes sont bien , emballage légèrement abimé et c'est un peu cher de frais d'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont très chers pour la qualité.
Le kouign amann est trop sec, et les cocos de paimpol sont décevants. Quel dommage
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Avez-vous bien rechauffé le kouign amann au four ? C'est primordial pour qu'il ne soit pas sec. Quant aux cocos, n'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous à déplu. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des produits reçus mais n'hésitez pas à en discuter avec nous. Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire, marchandise et livraison sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité médiocre sinon parefait pour le transport et le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Problème lors de la commande sur le site : les produits que j'ai commandé (et donc payé) n étaient plus disponibles. Déçue
Réponse de Tempête de l’Ouest
Bonjour, Je suis navrée pour cette rupture de stock, il y a eu un petit couac sur l'un des 2 produits en effet et à ce titre je vous avais proposé un échange ou un remboursement et vous aviez accepté l'échange. Je reviens vers vous pour vous proposer un retour du produit dans la journée car il semblerait que le produit échangé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Elsa de Tempête de l'Ouest
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sans observations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le carton d'emballage était légèrement abîmé mais cela n'a pas endommagé le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Original et sympa. Mon homme a adoré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis agréablement surprise. J'ai suivi vos recommandations pour le 1er emploi et mes 3 torchons sont souples et doux. Merci